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Hotel Puerta América

Categoría de la propiedad: 5 o más
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Galería de fotos de Hotel Puerta América

Un patio exterior con una zona de bar moderna, asientos y una piscina.
Un moderno vestíbulo de hotel con diferentes zonas de estar, un mostrador de recepción y un bar.
Un espacio moderno de bar con una isla central, taburetes y diseños de pared con motivos.
Un hotel de varios pisos con un diseño moderno, que cuenta con una entrada central destacada y balcones en cada planta.
Un área de piscina moderna al aire libre con sillones de descanso y asientos, rodeada por un edificio con amplias ventanas y techo rojo.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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Avenida de America, 41 or, Corazón de María,10, Madrid, Madrid, 28002
  • Place, Las Ventas
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Calle de Alcalá
    ‪20 min a pie‬
  • Place, Paseo de la Castellana
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD)
    ‪13 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite junior

Una sala de estar moderna con paredes rojas, un televisor de pantalla plana y sofás de cuero negro.

Suite junior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Una habitación de hotel moderna con una cama, un separador de vidrio y vistas a un paisaje urbano.

Suite ejecutiva

  • 645 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Zaha Hadid

Un dormitorio moderno con una cama curvada, un televisor de pantalla plana y un ventanal grande.

Habitación Zaha Hadid

9.8 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un tocador con dos espejos y una pared decorativa oscura.

Habitación Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(67 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

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Una estatua visible a través de un agujero circular en una estructura metálica.

Hotel Regina

Centro de Madrid
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.8 de 10, Excepcional, 2,435 opiniones
$295 por noche
El precio actual es de $324
22 nov. - 23 nov.
Total con impuestos y cargos
Hotel Regina

Información de la zona

Madrid

Con una magnífica ubicación en la zona de Chamartín, a menos de 2 kilómetros de Paseo de la Castellana, Hotel Puerta América se encuentra también a unos 3 kilómetros de otros sitios muy visitados, como Estadio Santiago Bernabéu. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 315 habitaciones tienen a su disposición 2 restaurantes, wifi gratis en la habitación y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Edificio Torres Blancas - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Las Ventas - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Calle de Alcalá - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Paseo de la Castellana - A 3 min en auto - 1.8 km
  • Estadio Santiago Bernabéu - A 4 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Cartagena - 3 min a pie
  • Estación de metro Nuevos Ministerios - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez Madrid Barajas (MAD) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Reblochón - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mega Fénix - ‬A 6 min a pie
  • ‪La Taberna del Cardenal - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Thirty Three - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bar Quero - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Puerta América

En Hotel Puerta América dispondrás de gimnasio, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por EUR 30.00 por día. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de lujo dispone también de centro de conferencias, centro de negocios y alberca al aire libre por temporada.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.

Los niños menores de 18 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: sala de fitness.

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Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con televisor de pantalla plana, un baño con ducha e inodoro, y un pasillo que da a otras habitaciones.
Hotel ILUNION Suites Madrid
Chamartín
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífica, 1,002 opiniones
$115 por noche
El precio actual es de $127
15 nov. - 16 nov.
Total con impuestos y cargos
Hotel ILUNION Suites Madrid

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 30 por día)
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (EUR 30 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 07:00 a 10:30 entre semana y de 07:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: EUR 30 para adultos y EUR 12.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Karrara Terrace
  • Lobby Bistro
  • The Observatory

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Estéreo
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 5 salas de juntas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Año de construcción: 2005
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 14 de septiembre y el 15 de junio:
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Otros nombres de la propiedad

Hotel Puerta América Hotel
Hotel Puerta América Madrid
Hotel Puerta América Hotel Madrid

Preguntas frecuentes

What's there to do near Hotel Puerta América?

This hotel is situated in Chamartín within a short 15-minute walk of National Auditorium of Music. You'll also find Bernabéu Stadium and Gran Via within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta América?

Al 23 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Puerta América el 23 nov. 2026 serán a partir de $162, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Hotel Puerta América?

Yes, self parking is offered for EUR 30 per day and extended parking is available for EUR 30 per night.

Are there luxury amenities available at Hotel Puerta América?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a seasonal outdoor pool, 2 restaurants, and a poolside bar at this hotel.

Does Hotel Puerta América feature a casino?

No, Hotel Puerta América doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Puerta América?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have access between 11:00 AM and 8:00 PM and the seasonal pool will be open from June 23 until September 15.

What amenities will couples enjoy at Hotel Puerta América?

This boutique hotel offers many amenities for couples such as 2 restaurants and a poolside bar with some guestrooms featuring in-room massages.

Does Hotel Puerta América have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Puerta América have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Hotel Puerta América has 2 restaurants, and serves buffet breakfast each morning for a surcharge.

Does Hotel Puerta América allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hotel Puerta América.

Does Hotel Puerta América have connecting rooms available?

Yes, you can book connecting rooms at this hotel for your group or family vacation.

How close is the airport from Hotel Puerta América?

The closest major airport to Hotel Puerta América is Adolfo Suarez Madrid-Barajas Airport (MAD), which is 7.7 mi away (19 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Hotel Puerta América?

No, you won't find guestrooms with balconies at Hotel Puerta América.

Does Hotel Puerta América have a wedding venue?

Take advantage of the wedding venue at Hotel Puerta América if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Hotel Puerta América

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 562 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 270 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 20 de 1000 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel, good location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really cool room - the whole thing was one big circle. Close to the subway. Would stay again!
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice location, i would stay here again
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel with great art and location.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast, skyline, our room, etc was just wonderful. I would definitely go back.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is amazing, from the staff to the amenities, restaurants. 100% recommended
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was perfect and the hotel is beautiful
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel and an amazing experience!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For some reason I missed to book breakfast, which I always do. Flabbergasted that they wanted 30€ per person for breakfast which I think is a rather ludicrius price.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a fantastic hotel. Great rooms, comfy beds and the decor on each floor is amazing. The staff are exceptionally friendly and helpful too. The observatory bar and resteraunt has great veiws over the city and the hotel is only 15mins from the siaport by taxi and has a metro station conveniently located 150m away. Will be staying again, its faultless.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very helpful staff and beautiful interior design. A unique stay in Madrid.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique hotel. Every floor is influenced by a different architecture/style. Our room was spacious and very clean. We had two showers in the bathroom! A first for us. Hotel is perfect if you are going to Madrid for a concert at the Metropolitano stadium. It's on the same train line.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful architecture, the carpet in my room was stained.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Excellent
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicios
Clean and unique design
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
It is a very different place. We Were In a Room with Barry Strange spaces, a lot of mirrors and Open spaces. We’re not very comfortable with this kind of design. If you would like much more traditional hotel, I would highly recommend you. Don’t choose this one.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Beautiful design and architecture! Our room didn’t have much lighting which was a tad difficult getting ready, our tub wouldn’t drain and our shower was Luke warm..
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The building’s architecture is absolutely amazing, and the staff here are great—very welcoming and helpful. However, the rooms themselves fell short. They feel incredibly basic for a hotel of this caliber. There is no coffee or tea maker inside the room, which was a disappointment. Space-wise, the room layout is not ideal. The design makes the room very narrow, leaving very little space for luggage. We only had one suitcase and two backpacks, and it already felt incredibly cramped. Because of the tight space, I would only recommend staying here for a maximum of two nights.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good! :)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravilla
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I can Definitely recommend this property. Customer service was nice, but everything has to be the room service, which is annoying. They do not have a mini bar. Towels were good , the bathroom toiletries were OK but bathroom lighting was terrible so doing my makeup difficult. Bed was comply and the housekeeping guy was really nice. Location was good, around the corner from a supermarket and a lot of stores and also close to the center price was really affordable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super cool place closed to the centre

Top hotel. Unique design and very friendly and helpful staff. Especially Jorge the Concierge was great. The rooms are super cool designed, the bed is super comfortable. The food in the restaurant is good. What else do you need? All cloed to the city centre. Only if you have an electric car it’s a bit tricky to charge arround the hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tv is not regular tv it’s a projector which it kept turning off on its own after 2-3 minutes on.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A/c does not work properly
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

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