Ser Casasandra Boutique Hotel

Categoría de la propiedad: 5 o más

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Galería de fotos de Ser Casasandra Boutique Hotel

Un área de piscina con una estructura de techo de paja, palmeras y una persona sentada junto a la piscina.
Un espacio tranquilo al aire libre para relajarse, con piso de madera, asientos acolchados y una piscina al fondo.
Un sendero bordeado de plantas tropicales y una estructura de madera.
Un paisaje costero con una cabaña de techo de paja, palmeras y vista al océano.
Un montaje para comer en la playa con una mesa de madera, velas blancas y flores tropicales.

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

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Calle Igualdad s/n Playa Norte, Isla Holbox, QROO, 77310
  • Place, Playa Holbox
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Letrero Letras de Holbox
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Plaza principal
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Habitación superior, 1 cama King size, frente al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación (Master Garden)

  • Vista al jardín
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación doble estándar (Superior)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

Suite (Garden)

  • Vista al jardín
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite (Master)

  • Vista parcial al mar
  • 807 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite (Ocean)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Luxury Residence: The Origin

  • 1076 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Habitación

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación

  • 4 personas

Información de la zona

Holbox

Ser Casasandra Boutique Hotel se encuentra junto a Playa Holbox y a 10 minutos a pie de otras atracciones conocidas, como Letrero Letras de Holbox. En este hotel de 5 estrellas con 18 habitaciones, tienes un restaurante, playa privada y alberca al aire libre a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Playa Holbox - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Letrero Letras de Holbox - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza principal - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Iglesia de Holbox - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Campo de béisbol Holbox Baseball Park - A 13 min a pie - 1.1 km

Restaurantes

  • ‪Mandarina - ‬A 5 min a pie
  • ‪Barba Negra - ‬A 4 min a pie
  • ‪LUUMA - ‬A 4 min a pie
  • ‪Roots - ‬A 6 min a pie
  • ‪Temoc - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Ser Casasandra Boutique Hotel

En Ser Casasandra Boutique Hotel disfrutarás de playa privada, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Podrás desplazarte fácilmente gracias al traslado desde/hacia el aeropuerto con cargo previa solicitud. También contarás con traslados por la zona. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe listo para ayudarte con lo que necesites, ya sea que necesites almacenamiento seguro de objetos de valor o asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel de playa dispone también de biblioteca, check-in exprés y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen playa privada y alberca al aire libre.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad, donde encontrarás áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: acceso a internet
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) con horario limitado y previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 200 km

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: MXN 370 para adultos y MXN 370 para niños
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Esencia

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Galería de arte
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En una playa privada
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • 2 pisos
  • 6 edificios
  • Año de construcción: 2003
  • Arquitectura Beaux Arts
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

CasaSandra Boutique Hotel
Ser Casasandra Hotel Holbox
Ser Casasandra Boutique Hotel Hotel
Ser Casasandra Boutique Hotel Isla Holbox
Ser Casasandra Boutique Hotel Hotel Isla Holbox

Preguntas frecuentes

What's there to do close to Ser Casasandra Boutique Hotel?

Located steps from Holbox Beach, this hotel is in Isla Holbox, and within a 10-minute walk of Main Square and Holbox Letters. You'll also find Holbox Church and Holbox Ferry less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ser Casasandra Boutique Hotel?

Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ser Casasandra Boutique Hotel el 18 oct. 2026 serán a partir de $362, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is there parking available at Ser Casasandra Boutique Hotel?

No, this hotel doesn't offer parking.

Is a spa located at Ser Casasandra Boutique Hotel?

Spa services at the hotel include deep-tissue massages, Swedish massages, reflexology, and aromatherapy.

Does Ser Casasandra Boutique Hotel have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach, and a restaurant at this hotel.

Does Ser Casasandra Boutique Hotel include a casino at the property?

No, Ser Casasandra Boutique Hotel doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Ser Casasandra Boutique Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 9 AM and 6 PM.

What amenities will couples enjoy at Ser Casasandra Boutique Hotel?

This boutique hotel offers plenty of amenities for couples including a private beach, a beach bar, and a restaurant.

Are there hot tubs at Ser Casasandra Boutique Hotel?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Ser Casasandra Boutique Hotel feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Ser Casasandra Boutique Hotel serves continental breakfast for a surcharge each morning at Esencia.

Will Ser Casasandra Boutique Hotel allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Ser Casasandra Boutique Hotel.

Are there connecting rooms at Ser Casasandra Boutique Hotel?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Are there rooms with balconies at Ser Casasandra Boutique Hotel?

Yes, every guestroom at Ser Casasandra Boutique Hotel comes with a balcony and some offer ocean and garden views.

Does Ser Casasandra Boutique Hotel have a wedding venue on site?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Ser Casasandra Boutique Hotel.

Opiniones de Ser Casasandra Boutique Hotel

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 130 de 181 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 181 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 181 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 181 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 181 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel excelente para descansar, tranquilo, cómodo, seguro, con un personal y atención excelente.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifico lugar

Muy bien , muy bonito el hotel , el restaurante y el club de playa !
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

con ganas de volver ¡¡

fue una experiencia sumamente agradable... mejor que en casa, desde la recepcion, durante la estancia y la salida. sobre todo personas agradables y serviciales ¡¡
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bella propiedad y estancia
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Zancudos

Bien el hotel bien pero hay muchos zancudos y eso no lo controlan, no prenden los abanicos
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó el trato personalizado! Todo el personal muy atento y amable, me hicieron sentir muy cómoda, como en casa!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No tienen ni la mas remota idea de como resolver percances.... nos quedamos sin agua y tuvimos que "bañarnos en la alberca" para quitarnos el agua salada y poder salir a cenar, la cabecera de la cama hacia mucho ruido imposible descanzar y el pabellon de la cama se desprendió...
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel boutique muy acogedor , para nosotros uno de los mejores del área, el personal es muy amable y la atención es personalizada, pasamos en contacto con la naturaleza y la playa unos dias de paz y relax sin internet y sin teléfono
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, pero la comida y la atención son excelentes!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La ubicación es ideal. El hotel es muy bonito. La decoración es muy bonita. Todo el personal es muy amable. Me parece que le encuentro Dos defectos: sus traigas son MUY altas, es muy caro hospedarse ahí, por lo cual uno espera servicios de primera calidad. Instalaciones de primera calidad. Y casi lo logran, excepto por el baño, el W/C de la habitación NO funcionaba, lo “arreglaron” pero en realidad nunca funcionó bien. Y la regadera es pésima. Salen 3 gotas de agua y con cero presión. Es muy incómodo bañarse así. Y repito, para lo que están cobrando, yo esperaba un baño que este a la altura.
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Increíble lugar, excelente trato de todo el personal, felicitaciones especiales a Erwing, Jorge y Edgar lo hacen sentir realmente en casa. Excelente la comida del chef Andrés.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo muy bien pero el wifi no funcionaba prácticamente
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente trato de el personal, muy buen gusto y comodidades del hotel y playa solo un poco elevado el costo de alimentos y bebidas La señorita recamarera no dejó ni un solo día las amebidades para limpieza personal
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extraordinario hotel

Estuvimos ahí 1 semana mi esposo y yo y para nosotros el mejor hotel en Holbox, tienen cada detalle MUY cuidado, desde los productos que te van para baño, las habitaciones, instalaciones, comida, etc ni un detalle se les olvida y el servicio MUY bueno el personal súper amable, volvería cada vez que fuera a Holbox su precio lo vale mucho
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con club de playa y sobre todo con excelente servicio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Súper ubicación, hermoso hotel pero muy caro

El personal es de lo mejor muy amables, la ubicación es excelente, se nota que se fijan en los detalles para hacer el ambiente acogedor, pero la habitación del hotel era muy pequeña y oscura, las toallas eran muy suaves pero no había un solo perchero o gancho para colgar las toallas mojadas o el traje de baño. Los alimentos son caros, solo venden cerveza artesanal la cual cuesta $145 pesos una cerveza, un latte te puede costar hasta 90 pesos, y un cocktail +200 pesos. El sábado por la noche que estaba la Isla llena, la luz se iba y regresaba, pero no con suficiente fuerza como para hacer funcionar el aire acondicionado, así que dormimos con calor... pero esto último no estoy segura sea solo del hotel, parece ser un problema de la Isla.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Flawless experience. Tasteful hotel with a priviledged location, own beach and outstanding perks. Everyone is friendly but not too intrusive. Rooms are spacious and a super chilled vibe flows around all of the premises. Complimentary bicicles are a plus that lets you visit the incredible punta coco and the amazing punta mosquito. Will return for sure.
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel , servicio, cuartos, ubicación. Altamente recomendable
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar y trato

Un gran lugar y muy tranquilo para descansar y disfrutar.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hotel con playa

El hotel está muy bonito, pero son demasiado ventajosos todo se cobra a parte, en la reservación indicaba que las habitaciones tienen balcón privado y es un pasillo con espacios para tomar asiento, el personal en general muy malo no buscan la satisfacción del cliente y de las cosas buenas la comida del restaurante es deliciosa y la playa es solo para huéspedes del hotel y está bastante bien. En cuanto a las habitaciones estuve 3 noches y solo me dejaron amenities para un día y todos los demás días sin colocar nada. Al ser ecoturismo no tiene mucha luz la habitación y no hay televisión.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nos encantó Holbox, el hotel, el servicio, sin embargo tuvimos algunos inconvenientes con la tina, creo que es normal pwro para el precio de laa habitaciones deberían estar rn excelentes condiciones y cuidar más ese tipo de detalles. La.comida deliciosa y las clases de yoga maravillosas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad

Intencion toda pero no aparecio la reserva

Desgraciadamente no encontraron nuestra reservacion y nos cambiaron de hotel, se hicieron responsables, pero al principio nos querian mandar a un hotel de categoria inferior, probablemente en otra ocasion. Si recomendaria que las reservaciones no dependan de un mail que se puede perder sino que tengan un sistema de reservaciones. Our reservation was not found so Casa Sandra switch us to other hotel, we lost couple of hours but at the end it worked out, disappointed as my wife wanted to stay there
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mala comunicación entre hoteles.com y el hotel

Tuvimos un problema porque al llegar al Hotel, aún cuando llevamos impresa nuestra reservación a través de Hoteles.Com, en el hotel nadie sabia nada, tuvimos que pagar nuevamente y para que nos dieran la habitación, fue hasta el día siguiente que pudieron aclarar el problema entre el hotel y hoteles.com, cuando nos cancelaron el pago que tuve que hacer dos veces con la tarjeta.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017