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West Lake Hillview International Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas

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Galería de fotos de West Lake Hillview International Hotel

Interior
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor fijado a la pared.
Terraza o patio
Restaurante
Restaurante

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

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37 Lianghuafeng Road, Yuhuang Mountain, Hangzhou, Zhejiang, 310001
  • Place, Lago Occidental
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Zoológico de Hangzhou
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Pagoda de Leifeng
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la colina

Habitación estándar, vista a la colina | Minibar, cortinas blackout, cunas y internet por cable gratis

Habitación estándar, vista a la colina

  • Vista al cerro
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la colina

Habitación Deluxe, vista a la colina | Minibar, cortinas blackout, cunas y internet por cable gratis

Habitación Deluxe, vista a la colina

  • Vista al cerro
  • 624 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Habitación romántica

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, vista a la montaña

Habitación de hotel con una cama grande, un cabecero de madera, un balcón con una silla y vistas al exterior.

Habitación, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Royal

Suite Royal | Área de sala de estar | Televisión LCD

Suite Royal

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Área de sala de estar | Televisión LCD

Suite

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación con vistas al jardín

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Minibar, cortinas blackout, cunas y internet por cable gratis

Habitación estándar

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Hangzhou

Con una ubicación conveniente en la zona de Xihu, West Lake Hillview International Hotel te permitirá hospedarte a unos 2 kilómetros de Parque de Manlong Guiyu y Siyan Well. Este hotel de 4.5 estrellas con 189 habitaciones dispone de un bar o lounge, estacionamiento gratis y gimnasio.

Qué hay cerca

  • Siyan Well - A 14 min a pie - 1.1 km
  • Museo Nacional de la Seda de China - A 15 min a pie - 1.2 km
  • Lago Occidental - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Zoológico de Hangzhou - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Pagoda de Leifeng - A 2 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Wushan Square Station - 3 min en auto
  • Estación de tren de Hangzhou - 13 min en auto
  • Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪星巴克咖啡(杭州雷峰塔商业街店) - ‬A 14 min a pie
  • ‪翠雨厅茶室 - ‬A 3 min en auto
  • ‪Starbucks - ‬A 15 min a pie
  • ‪南山人家 - ‬A 19 min a pie
  • ‪大叔的店 - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

West Lake Hillview International Hotel

En West Lake Hillview International Hotel tendrás gimnasio, sauna y terraza en la azotea. Además, tendrás estacionamiento gratis. También hay traslado desde/hacia el aeropuerto. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como acceso a lockers. Este hotel de lujo dispone también de tina de hidromasaje, centro de conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Recepción
Nostalgia S Hotel(HangzhouHefang Old Street）
Centro de Hangzhou
  • Wifi gratuito
  • Desayuno disponible
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
9.8 de 10, Excepcional, 26 opiniones
$41 por noche
El precio actual es de $44
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Nostalgia S Hotel(HangzhouHefang Old Street）

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo: CNY 50 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café

Restaurantes en la propiedad

  • Western Restaurant

Actividades

  • Alberca
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2007
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas para niños

Entretenimiento

  • TV LCD con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un cargo). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Alipay and WeChat Pay
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

West Hillview Hotel Hangzhou
West Lake Hillview International Hotel Hotel
West Lake Hillview International Hotel Hangzhou
West Lake Hillview International Hotel Hotel Hangzhou

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at West Lake Hillview International Hotel?

West Lake Hillview International Hotel provides free cancellation on some room rates. For more details, look at the cancellation policy on Orbitz.

What can I see around West Lake Hillview International Hotel?

This hotel is situated in Xihu within a short 20-minute walk of Leifeng Pagoda and also 20 minutes on foot from Hangzhou Zoo. You'll also find Manlong Guiyu Park and Siyan Well less than a mile away.

Is parking available on site at West Lake Hillview International Hotel?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is a spa located at West Lake Hillview International Hotel?

Spa services at the hotel include massages.

Are there luxury amenities available at West Lake Hillview International Hotel?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a hot tub, massages, and a bar/lounge at this hotel.

Does West Lake Hillview International Hotel feature a casino at the property?

No, West Lake Hillview International Hotel doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at West Lake Hillview International Hotel?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is a hot tub.

Is West Lake Hillview International Hotel good for couples?

Amenities that appeal to couples at this boutique hotel include a minibar and free wired internet along with a bar/lounge.

Does West Lake Hillview International Hotel have a hot tub?

No, but this hotel does have a sauna.

Does West Lake Hillview International Hotel have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, West Lake Hillview International Hotel serves free buffet breakfast at Western Restaurant each morning.

Does West Lake Hillview International Hotel allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at West Lake Hillview International Hotel.

Does West Lake Hillview International Hotel have connecting rooms available?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from West Lake Hillview International Hotel?

The closest major airport to West Lake Hillview International Hotel is Hangzhou (HGH-Xiaoshan Intl.), which is 25.3 mi away (37 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at West Lake Hillview International Hotel?

Yes, some guestrooms at this hotel offer a balcony where guests can enjoy garden and mountain views.

Does West Lake Hillview International Hotel host weddings?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at West Lake Hillview International Hotel.

Opiniones de West Lake Hillview International Hotel

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 40 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 40 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 40 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 40 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 40 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

B

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not very convenient

It looks like the property is undergoing some renovations. Check-in was done by someone at the reception counter who cannot speak English. He came upto our room, but the key card was not working. We had to go back to the reception to get another card for another room. Wifi password was provided only after we asked for it. But the connection was very bad. No breakfast provided. No restaurants at the hotel. The shower handle at the bathroom was leaking water everywhere. The reception was empty at the time of check-out. We had to wait for 10 - 15 minutes before someone could attend to us.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Nacho

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rodeado de vegetacion. Muy tranquilo.

Nada mas llegar valoras el silencio y la exhuberante vegetacion que te rodea. Estas a 20 minutos andando del westlake y la ciudad. Viviendo en el ajetreado Shanghai, este lugar es un escape ideal para nosotros. Volveremos.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ayman

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Location is good. but hotel is not as expected

Not as expected in a touristic area.. staff does not speak English at late night and lights are so dimmed.
Opinión verificada

8/10 Buena

Ali Rizvi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
IT is a nice hotel with excellent rooms.
Opinión verificada

2/10 Terrible

MZUS

No le gustó: Servicio y personal

Disaster - don't go there

I arrived the hotel late evening, although I had a booked confirmation they didn't not have me on files, I had to beg and plead to get a room. The staff doesn't know one word in English, and was not able to help. I went in the morning to the gym (in another building), all the building was power off and I had to search in the dark. When I got back to the room, there was not boy water ! No hot water !!!!!!!! Restaurant served terrible food Don't go there, sleep in a car if you have to, it would be much better
Opinión verificada

8/10 Buena

T.M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

クラシックナ部屋

今回初めての宿泊（出張）ですが、全体的なホテルの施設は問題無し。但し、リゾート的なホテルなので場所が市内より離れており、車がないと移動が困難。周辺は特にコンビニ等も無し。休暇であれば、利用は問題ないかと。
Opinión verificada

8/10 Buena

Did

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Une bonne alternative pour etre un peu a l'ecart

En negatif, la clim, pas assez forte et un peu eloignee du centre. En positif, le bon rapport qualite prix.
Opinión verificada

8/10 Buena

光子

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

酒店环境，设施都可以。

酒店白色地毯大脏，其他方面都很好。
Opinión verificada

8/10 Buena

G. Henegar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Hangzhou

Very comfy hotel but difficult to get back via taxi along the lake. Many taxis but no one stops to pick up. Maybe the hotel should invest in a shuttle van for "on call" pick up. Buffet breakfast was a little lacking for western type serving.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

最低なホテル

最低のホテルです。 今後は使用しないことをお勧めします。 従業員のミスを、お客様に負担させます。 そして、最後には無料にすることで、謝罪の言葉もありません 本当に、このホテルには星がついているのかも不安に思います 最後に本当に不愉快な思いをさせて頂きます そして、予定の仕事にも遅れる事になりました。 本当に最低なホテルです。 最後に少しでも、謝って頂ければ気分も晴れたと思います。 しかし、無料にしますの言葉だけでした。 さわってもいないものや、見たことがないものが部屋になっかただけで、罰金言葉やカバンまで開けられ確認をしました。 本当に、ホテルを名誉棄損で訴えたいぐらです。 中国のホテルの為、出来ないと思いますが、日本人として考えられない対応のホテルです 泊まらない事をお勧めします。
Opinión verificada

2/10 Terrible

LD

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very disappointing

The location is not near the West Lake as it looked on the map. The staff did not speak any English, which we expected in an "International" hotel and had a difficult time understanding our confirmation and pre-pay situation. It was further from the train station and we had a difficult time getting a cab. The restaurant is not "western and chinese" in my opinion and wasn't even open at 8pm when we arrived. Since there are no decent places to eat near, we went to be hungry. The room was old and very loud. Hotel was not near full but you could hear doors slamming all around and the dogs in the adjacent housing area barked all night. Do not recommend for non-chinese.
Opinión verificada

8/10 Buena

Fu-Jen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

白堤，蘇堤

全体はよいのですが、checkoutのときに金額を請求されました。交渉した結果は内部の連絡悪いせいでした。予約確認を持ち忘れないよう!!!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not recommanded

There is no hot water in the room. Room is dirty, bathroom is too old and no maintenance. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room. There is no hot water in the room.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeff

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

West Lake Hillview Hotel stay - second time

The breakfast here is quite good with a variety of Chinese and Western choices at the buffet. The service is prompt and friendly. Spacious rooms with varying views in a fairly quiet area. The exercise area is located in a building next to the main building and is reasonably equipped. The setting is very lush, near two tunnels and within comfortable walking distance from the south portion of West Lake, the Hangzhou Zoo, Silk Museum, Jade Emperor Hill, and the Leifeng Pagoda. During the rush hour it was difficult to get a taxi especially when I stayed there on Children’s Day. Also the taxi drivers seemed to need a little extra instruction on the location of the hotel. However, it is a great base to take walking or bicycling tours of a very scenic area. As is often the case the hotel name in Chinese is not the same as the English translation so having the name in Chinese characters, as usual, is helpful for taking a taxi.
Opinión verificada

8/10 Buena

Алексей

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Отель выглядит респектабельно

Для небольшого города очень приличный отель. Находится от вокзала около 40 км (60 юаней на такси). В 5 минутах езды до озера Сиху и в 10 до храма будды. В целом отель заработал бы 5, если бы не ресторан внизу, очень своебразная и дорогая еда и пиво (26 ианей - 0,33). Оценка 4.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen Mesker

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great Hotel!

I've stayed in many hotels around China and this was by far the best hotel I've stayed in... Usually we stay in cheaper hotels, but we've also stayed in a few more expensive ones. All in all, Hillview was awesome and made the rest of my family's stay in China a disappointment because the hotels in the other cities were nothing compared to this one.
Opinión verificada

8/10 Buena

Bally

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

杭州的藍天清水湾國際大酒店

酒店服務員有禮細心，房間清潔舒適，浴室設計美觀實用，整體不錯。中餐廳食物水準高，價格合理，唯一早餐應加强一點，加收費用無妨。但總括來説，是物超所值 ，好值得推薦給其他人。
Opinión verificada

10/10 Excelente

ALSALMAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

MORE THAN EXPECTED

it was really beautiful staying on this hotel , the only thing is the breakfast was almost prepared for Chinese " Chinese food" , others was really great. for sure when i come back i will stay in it again .
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

杭州藍天清水灣-安靜又漂亮

The hotel its equipped with adequate services, its not the closest to the town but convenient to the public transportation.
Opinión verificada

4/10 Mala

SOCO...

Restaurant Service

there was a big problem with the restaurant and services... servers don't speak english, and don't understand us when we asked for the menu; they brang us the BILL!!! When we asked for a tiramisu, they brang us a BROWNIE and in their opinion, it was absolutely normal... Then, it was difficult to have a correct diner!!!
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Disappointed

We reserved 2 rooms at this hotel. One was in great condition and beautifully appointed. The second one was quite disappointting. The room was much smaller without a separate bathroom as the shower and toilet were in cubicles. Even worse the floor around the shower an toilet was rotted away and this hotel is only a couple of years old! We tried to get another room but we were unable to get it changed. To make matters worse the location was such that most taxis refused to take us to the hotel because of the out of the way location.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hajime

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

リゾート気分でゆっくり過ごせました。

アクセスはちょっと不便かもしれませんが、周りに緑が多く、リゾートホテルのような気分で過ごせます。 宿泊したのは５階の最上階でしたので天窓があり、開放的あな気持ちになれました。部屋にはシャワー設備のみでバスタブがありませんでしたので、バスタブが必要な方は、よく確認して予約したほうが良いですね。 ホテルのスタッフは、親切で英語もわかりやすく、きっちりと対応してくれました。
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

West Lake Hillview - beautiful decor

We were upgraded to a really beautiful room, it was in the second building and I would highly recommend staying there. The hotel staff did not speak much English and it was hard communicating with them, this was the hotel's greatest downfall.The hotel has a good restaurant which is quite lucky as its at least a 20 min walk to the lake front where other options are available. Bicycles are available for rent; however, the deposit they require is astronomical.
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très agréable

La chambre est très spacieuse. Le personnel parle l'anglais dans l'ensemble et ceux qui ont plus de mal font de très gros efforts. on peut y commander le train pour repartir. L'hotel nous appel un taxi également. Vraiment top
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MANSOUR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

my opinion frankly

First, thank you for following up and hear the opinions and feelings of your customers, this indicates that the paper on your dealings with us. Second my opinion the hotel is good, quiet, clean, and all the staff and workers in the hotel are working with all they can to the convenience of guests, but I was having some disadvantages such as, far from the city, does not have the swimming pool and it's disturbing was the presence of mosquitoes. This is my opinion frankly. Thank you again

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