SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Categoría de la propiedad: 3

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio con lámpara y una ventana con cortinas.
Mostrador de recepción con una pantalla digital que muestra el nombre del grupo hotelero, un hombre sentado detrás y un diseño de techo moderno.
Un hotel con un atrio central, varios pisos y un letrero destacado que dice 'SOTTE'.
Un campo de golf con espectadores, un club de campo y una gran estructura tipo carpa.
Un salón de conferencias con una larga mesa, sillas y una pantalla mostrando la marca Best Western.

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

Ver en el mapa
2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    ‪3 min en auto‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Spectrum Center
    ‪16 min en auto‬
  • Airport, Charlotte, NC (CLT-A. Internacional de Charlotte-Douglas)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, refrigerador

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

Charlotte

SureStay by Best Western Charlotte Matthews se encuentra en East Forest, a unos 15 minutos en auto de lugares tan populares como Bojangles' Coliseum y Auditorio Ovens. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 93 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Cinemark Bistro Charlotte - A 3 min en auto - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Spectrum Center - A 16 min en auto - 18.6 km
  • Charlotte Convention Center - A 17 min en auto - 19.3 km
  • Estadio Banco de América - A 18 min en auto - 20.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Charlotte - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Circle K - ‬A 2 min en auto
  • ‪Cook-Out - ‬A 16 min a pie
  • ‪Circle K - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

En SureStay by Best Western Charlotte Matthews dispondrás de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás área con computadoras, check-out exprés y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Huerto

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Preguntas frecuentes

What is there to do within easy reach of SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

This hotel is situated in East Forest, close to Ovens Auditorium, Bojangles' Coliseum, and SouthPark Mall. You'll also find Sportsplex at Matthews and McAlpine Creek Greenway within a short drive.

¿Cuánto cuesta hospedarse en SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Al 28 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SureStay by Best Western Charlotte Matthews el 3 nov. 2026 serán a partir de $81, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Will I be able to park at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews include a casino on the premises?

No, SureStay by Best Western Charlotte Matthews doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What do couples enjoy most about SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Couples staying at this hotel will appreciate amenities like a deep soaking bathtub and turndown service as well as a free daily breakfast.

Are there hot tubs at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews have a restaurant with a breakfast menu?

SureStay by Best Western Charlotte Matthews offers free buffet breakfast each morning though there is no restaurant.

Does SureStay by Best Western Charlotte Matthews allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at SureStay by Best Western Charlotte Matthews though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How far is the airport from SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

The closest major airport to SureStay by Best Western Charlotte Matthews is Charlotte-Douglas Intl. Airport (CLT), which is 18.4 mi away (28 minutes by car). Another top airport is Concord, NC (USA-Concord Regional), which is located 28.3 mi away (33-minute drive).

Can I book a room with a balcony at SureStay by Best Western Charlotte Matthews?

No, there aren't any guestrooms with balconies at SureStay by Best Western Charlotte Matthews.

Opiniones de SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 187 de 465 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 81 de 465 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 465 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 50 de 465 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 68 de 465 opiniones

7.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Renovations still ongoing but overall good experience especially for the price .
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The stay was good the room was great breakfast was ok but could be better there was nothing to drink but water no meat and not enough eggs put out but it's in a good location
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was good
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very attentive staff. Clean and comfortable rooms! Great stay!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice rooms
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They are renovating the bathrooms and my room had a brand-new one. The room was very quiet and clean. Breakfast was good. The staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios
The room was clean. Elevator did not work and had to walk up to the
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Cleany
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good bryclend
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Do not go to this place. Dirty towels, elevator out, nasty rooms, clogged sinks. Horrible service.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
There. Clean rooms
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is under construction. There were exposed wires, and there were no accommodations. I plan to raise this issue for a refund
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Secure the stairway doors, lock when you leave out them.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was great just no protein as far as meats but sustainably enough
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was being remodeled during our stay. We stayed in one of the newly remolded rooms. Checked in late at night and left in the morning, was perfect for a one night stay. Great breakfast.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Pleasant stay. No place to hang dress clothes
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Seemed like it was under going renovations
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Did not realize that it was under renovation and was slightly surprised of that upon arriving. For advertising about breakfast it was very underwhelming and minimal selection. Room was clean but do not plan on staying again.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Everything is okay with hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No breakfast and elevator was not working. Had to take stairs outside to 3rd floor. Only gave a good rating because the hotel is being renovated but the front desk explained everything including the elevator issue theat couldn't be fixed till Monday. Renovation will look great once finished. Don't know why breakfast was not served
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The room was great. Very clean, smelled nice. The only thing that was concerning was the elevator. Button lights did not work and it was extremely creaky. Continental breakfast was as expected—eggs, make-your-own waffles, yogurt, coffee, bagels, toast.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal
The Hotel is relatively new and clean, and the check-in staff was very courteous and helpful. The Hotel does not have a working elevator; I had to change our room from the third floor to the ground floor. There is no coffee maker in the room, and the bathtub-and-shower combination is probably built for midgets or 5-year-olds. One literally has to sit or bend down to take a shower to the upper body part. There is no hot water either.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Y'all really need to shut down while under construction. Slippery shower, no tissues, no coffee maker, vending machines weren't working, clogged sink, no cold water, no rewards members comp water...seriously?! And my rewards account isn't showing points or acknowledging that I've even been to a Best Western!!!? Other than that, it's been a pleasure staying there.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was in the middle of renovations and did not have any hot water in my room.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026