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SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido, en las inmediaciones de Bojangles' Coliseum

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Recepción
Lugar de interés
Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas | Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Desayuno buffet incluido todos los días
Lugar de interés

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

Explora la zona

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2501 Sardis Road N, Charlotte, NC, 28227-7724
  • Place, Cinemark Bistro Charlotte
    ‪3 min en auto‬
  • Place, McAlpine Creek Greenway
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Spectrum Center
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Charlotte, NC (CLT-A. Internacional de Charlotte-Douglas)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed) | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas (with Sofabed)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador y microondas

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas matrimoniales, para no fumadores, refrigerador y microondas

  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Bathtub)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Bathtub)

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y escritorio

Studio 6 Suites Charlotte, NC - Tyvola Rd/Executive Park

Executive Park
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
5.8 de 10, 227 opiniones
$69 por noche
El precio actual es de $79
14 ene. - 15 ene.
Total con impuestos y cargos
Studio 6 Suites Charlotte, NC - Tyvola Rd/Executive Park

Información de la zona

Charlotte

SureStay by Best Western Charlotte Matthews se encuentra en East Forest, a unos 15 minutos en auto de lugares tan populares como Bojangles' Coliseum y Auditorio Ovens. Los huéspedes de este hotel de 3 estrellas con 93 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Cinemark Bistro Charlotte - A 3 min en auto - 2.4 km
  • McAlpine Creek Greenway - A 3 min en auto - 3.4 km
  • Spectrum Center - A 15 min en auto - 18.3 km
  • Charlotte Convention Center - A 16 min en auto - 19.0 km
  • Estadio Banco de América - A 16 min en auto - 19.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Charlotte - 18 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Charlotte-Douglas (CLT) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Custom Home Pubs - ‬A 2 min en auto
  • ‪Cook-Out - ‬A 16 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 14 min a pie
  • ‪PDQ - ‬A 15 min a pie
  • ‪Krispy Kreme - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Hotel con desayuno incluido, en las inmediaciones de Bojangles' Coliseum
En SureStay by Best Western Charlotte Matthews dispondrás de gimnasio abierto las 24 horas, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás área con computadoras, check-out exprés y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Lobby
Comfort Inn Matthews - Charlotte
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.2 de 10, Muy bueno, 1,095 opiniones
$75 por noche
El precio actual es de $86
8 feb. - 9 feb.
Total con impuestos y cargos
Comfort Inn Matthews - Charlotte

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 09:00

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Huerto

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • TV LCD con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Charlotte/Matthews Hotel
Best Western Plus Charlotte/Matthews Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Charlotte
The Independence Inn Charlotte/Matthews Hotel Hotel Charlotte

Opiniones de SureStay by Best Western Charlotte Matthews

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 141 de 347 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 63 de 347 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 59 de 347 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 347 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 45 de 347 opiniones

7.0/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

Guerry

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Exelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Jenniffer Adriana

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst experience ever. No air conditioner bad smelling.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

2/10 Terrible

Lorent

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I had attended before and they never charged me a deposit, this time it happened to me and other guests that we were not prepared to pay the deposit that we were not previously notified either. Then I got to the room and the fire alarm was out of batteries and it was making a sound that didn't let me rest, I called the assistant and he came to remove the alarm completely in violation of the security measures
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Dianelis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena limpieza y muy buena atención
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Angela

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Maynor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo bien volvere
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Fanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy limpia Libre de humo Y la recepción rápida Definitivamente cuando vuelva esté será mi lugar de estancia
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Oriana

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Carmen

Le gustó: Limpieza
Todo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Valentina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La mejor atención y muy bonita la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Stephanie

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Demasiado Ruido al la se la habitacion
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Quincy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Britton

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was very disappointed with this hotel. Within five minutes of checking in, I found a roach on the wall behind a picture frame. The room was not clean, and the ceiling had signs of a leak that was never properly fixed. The overall appearance was old, dirty, and unappealing. It felt nasty, and I didn’t feel comfortable staying there, so I left shortly after arriving. The only positive part of my experience was that the man at the front desk was very nice and professional. I would not recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

BERNARD

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
toilet was broken so couldn't flush, shower had mold clock was an hour slow
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Roberta

Le gustó: Servicio y personal
The bathroom needs a lot of work. The toilet rocked every time I sat down, the tub wasn't clean enough to take a bath in, and the wallpaper was peeling. I had to clean around the sink before we used it. The shower faucets needed some manipulation to turn on and off. We could hear the music playing in the lobby all night, but it wasn't loud enough to keep me awake. The staff was good and the breakfast was great.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Diana

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not as pictured. Really run down place. Old blood stains on my linens when I looked under the covers. Black stains on shower corners. Table lamp light "worked" but light bulb was literally hanging sideways. I locked my door when going to bed since I felt a bit unsafe, I woke up and my door was unlocked.. glad I had the safety lock up top in use too. Every time I would scan my card once to get into my room, I would have to go to front desk for them to re-register my card for it to work again. Mattress is rock hard and I'm not a picky sleeper. The 7.3 rating when I booked was incredible misleading.. but it explains why the place is so "affordable". I left after one day stay even though I paid for two nights. I didn't complain to front desk.. they have signs everywhere addressing some of these issues and plenty of other bad reviews to understand what needs to be fixed. They just don't care. Really nice front desk.. just terrible owners/management
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Maggie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Marcelino

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First the building was being renovated. They had all the old beds and trash thrown in the back of the building on the floor. The Spanish staff that work there asked me every day that they saw me if I was a guest there mind you they didn’t ask any other guest.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025