Hay asientos o sillas infantiles disponibles

Se admiten animales de asistencia

Hay opciones de transporte público disponibles en las cercanías

Los bebés y los niños pequeños pueden ir en un cochecito o en una silla de paseo

Adecuado para todos los niveles de aptitud física

Los conductores no pueden cobrar pagos a bordo a excepción de las propinas. Cualquier pago en efectivo o cualquier otra forma de pago realizado directamente con el conductor se considerará propina.

Este es un recorrido privado/excursión de un día puerta a puerta e incluye recogida y regreso. El recorrido/día comienza en el lugar de recogida (hora de inicio) y finaliza en el lugar de entrega (hora de finalización).

El huésped es responsable de notificar al operador turístico cualquier retraso. Después del tiempo de espera asignado, si no hay contacto con el grupo, el Operador Turístico se reserva el derecho de registrar el viaje como No-Show por parte del Invitado. Las ausencias no son reembolsables.

Los huéspedes pueden personalizar su viaje de un día priorizando sus paradas. La posibilidad de ver todos los sitios en esta excursión privada guiada de un día depende completamente de (1) la cantidad de tiempo que se pase en cada sitio y (2) las condiciones de la carretera.

Debido a eventos imprevistos tales como, entre otros, condiciones de la carretera, fallas mecánicas, reservas excesivas, el operador turístico se reserva el derecho de contratar a un afiliado o socio para que proporcione transporte para una recogida programada. El tipo y costo del servicio será igual o mayor a lo que el Cliente haya pagado. En tales casos, la información proporcionada al Afiliado o al Socio se limitará al nombre y número de teléfono de contacto del Cliente, información del vuelo de llegada/salida e información de recogida/devolución. En caso de que el operador turístico vea la necesidad de utilizar uno de nuestros afiliados o socios para proporcionar una recogida programada, el operador turístico no le cobrará al cliente ninguna tarifa adicional. Estas medidas deben implementarse para garantizar que nuestros clientes no sufran interrupciones en los servicios o evitar retrasos innecesarios.

El personal del operador turístico hará todo lo posible para rastrear las llegadas de vuelos para todos los servicios privados. Sin embargo, es responsabilidad del Viajero contactarnos e informarnos sobre cualquier retraso, cancelación o cambio de vuelo. Además, es responsabilidad del Viajero informar a los agentes del operador turístico si tienen retrasos debido, entre otros, a problemas de equipaje, disfraces y/o emigración.

Se pueden acomodar sillas de ruedas/scooters plegables con ruedas extraíbles siempre que los Huéspedes estén acompañados por alguien que pueda ayudarlos, subir, desembarcar y desmontar/ensamblar la silla de ruedas/scooter. Tenga en cuenta que es posible que las sillas de ruedas/scooters no quepan en el compartimiento de equipaje del vehículo designado para 1 o 2 pasajeros (sedán) o 3 o 4 pasajeros (minivan). Debido al hecho de que las sillas de ruedas o los scooters varían en tamaño y forma. Es responsabilidad del huésped asegurarse de que dichos artículos quepan en el vehículo o grupo de pasajeros seleccionado. Debido a responsabilidades, el conductor no puede ayudar en el desmontaje/montaje de la silla de ruedas/scooter, ni ayudar al Huésped a subir o bajar del vehículo. Los vehículos del Tour Operaqtor no están equipados para brindar servicios de acceso/ADA. En el caso de que la silla de ruedas/scooter no quepa en el compartimiento de equipaje, ni los Huéspedes tengan la capacidad de abordar el vehículo/servicio seleccionado; El Tour Operador hará todo lo posible para encontrar un servicio alternativo para los Huéspedes a su propio costo. El Huésped entiende que estos costos serán adicionales al costo inicial de la reserva. Los Invitados también entienden que en caso de que el conductor del Operador Turístico no pueda acomodar a los Invitados debido a su propia capacidad para subir y/o bajar del vehículo, o el scooter o la silla de ruedas no caben en el compartimento de equipaje, Tour Operaqtor se reserva el derecho de no emitir reembolso por los servicios.

El Tour Operador no es responsable de ningún artículo dejado en los vehículos; asegúrese de tener todas sus pertenencias al salir de los vehículos. A cada viajero se le permite un máximo de 1 maleta y 1 bolso de mano. El equipaje de gran tamaño o excesivo (por ejemplo, tablas de surf, palos de golf o bicicletas) puede tener ciertas restricciones; consulte con el operador antes de viajar para confirmar si su exceso de equipaje es aceptable.

Franquicia de equipaje, equipaje o artículos Extra/Sobredimensionados: Su servicio incluye solo una (1) maleta documentada de hasta 50 lbs. y un (1) equipaje de mano de hasta 20 lbs. Es responsabilidad del cliente (1) asegurarse de que el vehículo que ha seleccionado pueda acomodar su equipaje más la cantidad de pasajeros, y (2) informarnos si tiene equipaje adicional, equipaje o artículos extragrandes o de gran tamaño. Si el cliente no notifica al operador turístico/servicio sobre estos puntos; A discreción del operador turístico/de servicios, pueden solicitar un vehículo grande o adicional para acomodar los artículos enumerados fuera de la franquicia otorgada, o cobrar una tarifa adicional por equipaje o artículos adicionales o extragrandes/sobredimensionados. Dicha tarifa no debe ser inferior a $15,00 por artículo ni superior a $25,00 por artículo.

Asientos para niños: previa solicitud, el operador turístico/servicio proporcionará un asiento para niños o un asiento elevado. Es posible que se apliquen cargos adicionales.

Tiempo de espera: previa solicitud, el operador turístico/servicio puede proporcionar un tiempo de espera adicional si es posible. Se aplican cargos adicionales: $15.00 por cada 15 minutos de tiempo de espera.

INSTRUCCIONES DE RECOGIDA : Recogida en la acera desde un Aeropuerto o Puerto de Cruceros : Después de recoger todo su equipaje, salga de su terminal (nivel de llegadas), y vaya a la zona de recogida designada por los pasajeros. Una vez allí, llame (no envíe mensajes de texto o correos electrónicos) directamente al Transfer o Tour Operador. Prepárese para proporcionar un número/carta de terminal, un número de puerta (cuando haya uno disponible) o un número/carta de pilar (cuando haya uno disponible). Asegúrese de que su teléfono móvil esté encendido y listo para recibir mensajes/llamadas de su conductor. Aviso : El día del viaje, no envíe mensajes de texto y correo electrónico al operador de Car Service/Tour. Estos no son supervisados por el envío. Encuentro y Saludo (dentro de terminal) cuando esté disponible : Después de recoger su equipaje y pasar por Aduana y Emigración, proceda a su área de recogida en el vestíbulo de la terminal. Cada procedimiento del aeropuerto es diferente; siga las instrucciones adicionales en su comprobante. Su conductor o guía le estará esperando con un cartel. Asegúrese de que su teléfono móvil esté encendido y listo para recibir mensajes/llamadas de su conductor. Para recogidas en hoteles / alojamientos privados, por favor, acuda a su área designada 10 minutos antes de su hora de recogida. Aviso : El día de su viaje, para todas sus consultas de traslado, póngase en contacto directamente con el operador del traslado en su número de teléfono. Por favor, no envíe mensajes de texto y correo electrónico al operador de servicio de coches / turismo. Estos no son supervisados por el envío. Asegúrese de que su teléfono móvil esté encendido y listo para recibir mensajes/llamadas de su conductor.

Siempre asegúrese de que su teléfono pueda recibir mensajes de texto de su conductor o del despachador para proporcionarle información sobre el conductor, el guía turístico y el vehículo.

Los mensajes de texto/correos electrónicos entrantes no son monitoreados por los servicios de despacho del Servicio de Automóviles/Operador Turístico, ni estaban destinados a huéspedes que requieren asistencia inmediata. Para asistencia inmediata, siempre llame primero a su conductor. Si usted no puede conseguir una retención de su conductor, y o necesita más ayuda con un traslado y/o tour, llámenos al + 1 949 - 510 - 4637