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Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Categoría de la propiedad: 4.5

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Galería de fotos de Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Lobby
Habitación
Interior
Cobertizo
Área de desayuno

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680
  • Place, Parque de Costumbres Folclóricas Tujia
    ‪1 min en auto‬
  • Place, Teleférico del monte Tianmen
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Parque Forestal Nacional de Zhangjiajie
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Zhangjiajie (DYG)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Executive Suite Room

Una habitación de hotel con una cama grande, televisor, escritorio y ventana con cortinas.

Deluxe Executive Suite Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Superior Executive Suite Room

Una habitación de hotel con sofá, cama, televisión, escritorio y un ventanal grande.

Superior Executive Suite Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Panoramic Queen Room

Habitación

Deluxe Panoramic Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Superior Queen Room

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche y un escritorio.

Superior Queen Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Family Suite

Habitación de hotel con una cama grande, cabecera, escritorio con silla y ventana con cortinas.

Family Suite

  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Family Suite

Un cuarto de hotel con una cama grande, un sofá, una mesa de centro de vidrio y vistas al exterior a través de ventanas amplias.

Family Suite

  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Tianmen Mountain View King Room

Una habitación de hotel con una cama grande, una mesita de noche con lámpara, una puerta y piso alfombrado.

Tianmen Mountain View King Room

  • 4 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Tianmen Mountain View Twin Room

Habitación

Tianmen Mountain View Twin Room

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

Una habitación de hotel con una cama grande, un área de descanso y vistas a montañas a través de amplios ventanales.

River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Friendly Room - with View

Habitación de hotel con dos camas, un sofá y un televisor.

Deluxe Family Friendly Room - with View

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Triple Room

Habitación de hotel con dos camas, televisión, escritorio y espejo.

Triple Room

  • 3 personas
  • 3 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Smart Superior Room (Double Bed)

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, televisión y vistas a la ciudad.

Smart Superior Room (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Smart Superior Room (2 Beds)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y vistas a la ciudad.

Smart Superior Room (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Smart Deluxe Room (2 Beds)

Habitación de hotel moderna con dos camas, un ventanal grande y un televisor de pared que muestra diversos contenidos.

Smart Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Smart Deluxe Room (Double Bed)

Habitación

Smart Deluxe Room (Double Bed)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Zhangjiajie

Con una ubicación conveniente en la zona de Yongding, Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie se encuentra a unos 2 kilómetros de 72 Strange Buildings y a unos 3 kilómetros de Tujia Folk Customs Park. Este hotel de 4.5 estrellas cuenta con 150 habitaciones y ofrece spa de servicio completo, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • 72 Edificios Extraños - A 1 min en auto - 1.7 km
  • Parque de Costumbres Folclóricas Tujia - A 1 min en auto - 1.8 km
  • Teleférico del monte Tianmen - A 5 min en auto - 5.9 km
  • Parque Forestal Nacional de Zhangjiajie - A 8 min en auto - 8.3 km
  • Área Escénica de Wulingyuan - A 27 min en auto - 29.8 km

Medios de transporte

  • Zhangjiajie (DYG) - 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪瑞幸咖啡 - ‬A 19 min a pie
  • ‪Starbucks Coffee (Zhangjiajie Tianmen Central Square Branch) - ‬A 4 min en auto
  • ‪汇源食府 - ‬A 4 min en auto
  • ‪No Yeye No Tea - ‬A 19 min a pie
  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

En Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería o tintorería, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de salas de juntas, espacio para conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sauna y sala de fitness.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como manicures y pedicures. No se permite la entrada al spa a niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 5 años.

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  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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$69 por noche
El precio actual es de $73
9 oct. - 10 oct.
Total con impuestos y cargos
Hampton by Hilton Zhangjiajie Tianmen Mountain

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet de alta velocidad

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno disponible con cargo
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Lobby Bar
  • Yage Western Restaurant

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 26 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Arquitectura art déco

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 13:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito

Categoría de la propiedad

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Plus Zhangjiajie Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hotel
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hotel Zhangjiajie

Preguntas frecuentes

What's there to do close to Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

This hotel is situated in Yongding, close to Zhangjiajie National Forest Park, Tianmen Mountain Cable Car, and Yuhuangdong Grotto. Tujia Folk Customs Park is also within a driving distance of 1.6 mi.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

Al 8 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie el 9 oct. 2026 serán a partir de $41, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is a spa located at Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include mani/pedis.

Does Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie feature a casino?

No, Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Does Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie serves breakfast for a surcharge at Yage Western Restaurant.

Does Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie.

Where is the closest airport to Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie?

The closest major airport to Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie is Zhangjiajie (DYG), which is 4.9 mi away (16 minutes by car).

Does Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie offer wedding services?

There are wedding services available at Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie if that's in your vacation plans.

Opiniones de Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 27 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 27 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 27 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 27 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 27 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No help with english at all Did not want to help and no atm
Se hospedó 8 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buena ubicacion

Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nej nej nej

Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

did not like it.

yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Se hospedó 2 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable

I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

清潔なホテル

駅や空港からは少し遠いが、清潔で快適なホテル。フロントは英語はあまりできないが、頑張って理解しようとしてくれる。1階のレストランは安くておいしい。
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

nice reasonably priced hotel

overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza

Nice for an hotel in the middle of the country

The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Ok... Not Best Westerns Best

I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Unclean

I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
就在我大学附近，交通还可以 。早餐不好吃
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very good . more than 5 star for me

I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
深夜にチェックインしましたが、問題はありませんでした。部屋は清潔感があり好感が持てます。ベッドに上にカーネーションが一輪置いてあるなど、細やかな配慮が感じられます。朝食は中華がメインです。
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Disappointing customer service.

We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

where's my room

Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

가족여행으로 머문 4박

가족여행으로 4박을 예약했습니다. 4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데, 알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!! 일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요 당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데 첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요 돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니, 우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만 중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요 그리고 시트는 안갈아주나봐요 침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요.. 정돈만 해주고 가버렸네요 4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데.. 그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요 말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요 그거 말곤 편히 잘 쉬었어요 걍 걍 그저 그랬어요
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel little pricey as far as China goes

It was a very nice hotel overall a little expensive compared to other hotels we had in China. The only problem I had was the main floor restaurant service was not very good wouldn't recommend that. Although the free breakfast on the secound floor was excellent.
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice Hotel b/w Tianmen and Zhangjiajie Mountain

We stayed in an executive suite and it was very comfy. However if you are going to be at the Zhangjiajie national park area, I would recommend getting a hotel near there. This place is 40 minute bus ride and people don't speak English. Taxi drivers won't turn on the meter and they would ask ridiculously high price. We had to pay 50 RMB to get to the hotel but if you get arrive at the airport before 9:00 PM take the burgundy color minibus to wherever you are going. It's just 12 RMB per person to get to the mountain.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Se hospedó 3 noches en junio de 2019