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The Black Swan - The Inn Collection Group

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Yorkshire Moors

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Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Bar (en la propiedad)
Jardín
Bar (en la propiedad)
Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

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Map
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Duncombe Park
    ‪3 min a pie‬
  • Jardín Amurallado de Hemsley
    ‪6 min a pie‬
  • Abadía de Rievaulx
    ‪6 min en auto‬
  • Durham (MME-Teesside Intl.)
    ‪55 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Feature Double or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Feature Double or Twin Room

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Cosy Double Room

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Family Room with Bunks

  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin with Sofa Bed

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double or Twin with Sofa Bed

  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Double Room with View

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite Double Room with View

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Helmsley

En The Black Swan - The Inn Collection Group estarás a un costado de Yorkshire Moors y Centro de artes Helmsley. Este hotel de 4 estrellas con 45 habitaciones dispone de desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Duncombe Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Cleveland Way - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardín Amurallado de Hemsley - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Abadía de Rievaulx - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Abadía de Ampleforth - A 8 min en auto - 9.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Thirsk - 22 min en auto
  • Durham (MME-Teesside Intl.) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Star Inn - ‬A 4 min en auto
  • ‪Kirks Coffee House & Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪Helmsley Brewing Co - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cafe Williams - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Fairfax Arms - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Yorkshire Moors
The Black Swan - The Inn Collection Group tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y salón de banquetes. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas y te dará consejos sobre qué hacer en el destino, además de ofrecerte resguardo de equipaje. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de jardín.

Idiomas

Inglés, francés

Propiedades similares

2 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina local

The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 416 opiniones
$122 por noche
El precio actual es de $147
4 jun. - 5 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 25
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 25

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Opiniones de The Black Swan - The Inn Collection Group

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 190 de 353 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 109 de 353 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 353 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 353 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 353 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Lluis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

roy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything very good
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Siobhan

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Alison

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Barry

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Phil

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Helmsley

Great room and great service from the staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Excellent value lovely hotel

Lovely room for an overnight stay. Warm, comfortable and nicely decorated.Quite a small space but not cramped. Very comfortable king size bed. Included breakfast excellent with buffet and hot choices. 1 tiny issue All ‘singing dancing’ tv needs instruction sheet!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

As usual very good stay.

We had 3 night stay at the black swan and was just as good as previous stays.we are looking forward to returning asap,we were so well looked after by all,really good breakfast and good poached eggs.many thanks.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First stay at the Black Swan

A one night stay but will be back. Room was spacious and the bed was huge. Bathroom was clean and the toilet was fitted with soft close lids. I just hate lid slams at daft O clock in the morning. The reception staff were polite friendly and helpful. We ate an evening meal in the hotel, fortunately we ate early, as there was a lot of diners that night and the staff were struggling. The food was cooked to order we enjoyed the pie and the steamed pudding. Excellent chips. My boss had the pineapple and coconut sweet which was different and tasty. Would happily recommend the hotel.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Murray

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Great location. Staff very good. Breakfast great. Carpets throughout could do with cleaning or replacing. Dogs throughout which was fine for me. My partner is allergic and reacted in the room as if dogs had been in there.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Melbourne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Pretty noisy. Basic pub food. Not much service. Breakfast was ok.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Tracy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The food was really nice and well presented, and there were a few different options to the usual . All the staff from the receptionist to cleaners wers really friendly and couldnt do enough for you. We will definately be back
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location. Nice pub.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location.

Good location on the market place in Helmsley. Good service, delicious food, comfortable room. Quaint building with lots of character. Thank you.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Dan

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Edward

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

4/10 Malo

Kendra

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Property needs a Refresh !! Food less than average Too many steps to get to your room.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Stephanie

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Deborah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved everything about the Black Swan except for the attention to detail when it came to cleanliness Pillowcase so I’m one of the beds was dirty was not replaced
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Conchita

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Helen

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place

Lovely hotel in centre of town, staff all very helpful and friendly. Room was spacious and comfortable bed and decent shower. Bar and restaurant areas excellent with great service. Breakfast was plentiful and well cooked with local products. Overall great experience and will certainly return.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024