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The Black Swan - The Inn Collection Group

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con estacionamiento gratuito a solo pasos de Yorkshire Moors

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Galería de fotos de The Black Swan - The Inn Collection Group

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Video realizado por la propiedad
Jardín
Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar

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Ver en el mapa
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Yorkshire Moors
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Duncombe Park
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Jardín Amurallado de Hemsley
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Durham (MME-Teesside Intl.)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Feature Double or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Feature Double or Twin Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin with Sofa Bed

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Double Room with View

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite Double Room with View

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Cosy Double Room

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Family Room with Bunks

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

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Anuncio
Habitación doble estándar, tina para personas con discapacidad | Ropa de cama

Premier Inn York City - Blossom St North

South Bank
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
7.0 de 10, Bueno, 10 opiniones
$62 por noche
El precio actual es de $74
1 mar. - 2 mar.
Total con impuestos y cargos
Premier Inn York City - Blossom St North

Información de la zona

Helmsley

En The Black Swan - The Inn Collection Group estarás a un costado de Yorkshire Moors y Centro de artes Helmsley. Este hotel de 4 estrellas con 45 habitaciones dispone de desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Yorkshire Moors - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Centro de artes Helmsley - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Duncombe Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Castillo de Helmsley - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Jardín Amurallado de Hemsley - A 6 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Thirsk - 22 min en auto
  • Durham (MME-Teesside Intl.) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Black Swan - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Feathers Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Byland Abbey Inn - ‬A 12 min en auto
  • ‪The Fairfax Arms - ‬A 8 min en auto
  • ‪Auntie Anne's - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hotel con estacionamiento gratuito a solo pasos de Yorkshire Moors
The Black Swan - The Inn Collection Group tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y jardín. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas y te dará consejos sobre qué hacer en el destino, además de ofrecerte resguardo de equipaje. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de salón de banquetes.

Propiedades similares

2 bares o lounges
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 462 opiniones
$91 por noche
El precio actual es de $109
26 feb. - 27 feb.
Total con impuestos y cargos
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 25
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 25

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Opiniones de The Black Swan - The Inn Collection Group

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 213 de 402 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 125 de 402 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 402 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 402 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 402 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Lluis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

nicholas

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent room and bathroom, parking is a problem compared with the distant past. Breakfast and housekeeping staff very pleasant and helpful
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Christine

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Very disappointing room. Dinner food very variable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely comfortable room, free parking, great staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Ruth

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

4/10 Malo

Julie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Poor quality, didn’t taste very good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Raymond

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice to be back again . Staff were awesome !
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mats

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The only problem we had was 3 dogs in the dining room Tuesday morning at breakfast. This cannot be good for hygiene reasons. Clients with dogs should have an area which is clearly marked so guest who dont want dogs close while eating dont sit there.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Alan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
An OK stay, common areas are a little tired, first morning we waited 20 mintes for someone to bring a menu and take our order, second morning was better. Great location with easy access to North York Moors.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Edward

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely horel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Top Job - no complaints

We had a big room which fitted us nicely. Check in was efficient and easy. Food and drink both good ( we ate in one night) staff were all friendly and helpful, no complaints at all!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Colin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good standard rooms

Nice Good standard room. Interesting Building many corridors. Good Quality food. Parking out the front is very time limited.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Kelly-Ann

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Andreas

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Hotel in Helmsley

We went to celebrate our 40th wedding anniversary lovely hotel and great staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Robyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location and a nice old inn.

Location is very central and located on the town square. Parking is as stated on the website, first in gets a spot otherwise it’s street or pay in the square. Very rambling old hotel with new extensions. Helpful staff and meals were enjoyable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dag

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

nikki

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Breakfast real disappointment

Evening restaurant staff amazing. Good pub food . Breakfast staff miserable and unhelpful . Extremely poor service . Items run out , no greeting , no instructions. Frankly look like they hate their job . Real shame as nice pub and lovely location
Se hospedó 1 noche en junio de 2025