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The Black Swan - The Inn Collection Group

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Yorkshire Moors

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Galería de fotos de The Black Swan - The Inn Collection Group

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Jardín
Bar (en la propiedad)
Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Servicio de limpieza
  • Estacionamiento incluido

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Ver en el mapa
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ
  • Place, Jardín Amurallado de Hemsley
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Abadía de Rievaulx
    ‪6 min en auto‬
  • Place, Abadía de Ampleforth
    ‪7 min en auto‬
  • Airport, Durham (MME-Teesside Intl.)
    ‪56 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Feature Double or Twin Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Feature Double or Twin Room

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Superior Double or Twin with Sofa Bed

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Double Room with View

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite Double Room with View

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cosy Double Room

Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Cosy Double Room

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Escritorio, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Family Room with Bunks

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 litera individual

También podría interesarte

Anuncio
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite

Moxy York

Centro de la Ciudad
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
$107 por noche
El precio actual es de $129
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
Moxy York

Información de la zona

Helmsley

En The Black Swan - The Inn Collection Group estarás a un costado de Yorkshire Moors y Centro de artes Helmsley. Este hotel de 4 estrellas con 45 habitaciones dispone de desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Duncombe Park - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Jardín Amurallado de Hemsley - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Abadía de Rievaulx - A 6 min en auto - 5.6 km
  • Abadía de Ampleforth - A 7 min en auto - 7.8 km
  • Flamingo Land Theme Park and Zoo - A 25 min en auto - 28.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Thirsk - 22 min en auto
  • Durham (MME-Teesside Intl.) - 56 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Fairfax Arms - ‬A 8 min en auto
  • ‪The Feathers Hotel - ‬A 1 min a pie
  • ‪Kirks Coffee Shop - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Royal Oak - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Star Inn - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

The Black Swan - The Inn Collection Group

Hotel con desayuno incluido a solo pasos de Yorkshire Moors
The Black Swan - The Inn Collection Group tiene para ti wifi gratis en las áreas comunes, café en las áreas comunes y salón de banquetes. Si llevas auto, podrás aprovechar el estacionamiento gratis. En la recepción encontrarás a un amable personal multilingüe que responderá todas tus consultas y te dará consejos sobre qué hacer en el destino, además de ofrecerte resguardo de equipaje. En este hotel no se permite fumar en la propiedad disfrutarás también de jardín.

Propiedades similares

2 bares o lounges
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 448 opiniones
$98 por noche
El precio actual es de $117
23 nov. - 24 nov.
Total con impuestos y cargos
The Feathers Hotel, Helmsley, North Yorkshire

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Servicios generales

  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)

Exteriores

  • Jardín
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica

Más

  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 25
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:30
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 25

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Opiniones

Opiniones de The Black Swan - The Inn Collection Group

8.8

Excelente

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 207 de 388 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 121 de 388 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 388 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 388 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 388 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Lluis

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Robyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good location and a nice old inn.

Location is very central and located on the town square. Parking is as stated on the website, first in gets a spot otherwise it’s street or pay in the square. Very rambling old hotel with new extensions. Helpful staff and meals were enjoyable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Dag

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

nikki

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Breakfast real disappointment

Evening restaurant staff amazing. Good pub food . Breakfast staff miserable and unhelpful . Extremely poor service . Items run out , no greeting , no instructions. Frankly look like they hate their job . Real shame as nice pub and lovely location
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Bob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overnight stay

We arrived tired after visiting elsewhere in the area. Check in quick and easy. Our room was well appointed and quiet and spotlessly clean. The beer garden was gorgeous, a great space for relaxing. The bed was so comfortable and we really appreciated the standing fan as the weather was very warm. The breakfast was great with quick service and friendly staff. Check out was quick and efficient. The whole place had a lovely atmosphere and we really enjoyed our stay with you, thank you
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

janet

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicios
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alexander

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Roxane

Viaje en pareja
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Thierry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

Hotel plein de charme et très confortable. Personnel accueillant et sympa !
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good no complaints. Nice ambiance and great location.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Andreas

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

sharon

Viaje en grupo, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfy bed for the night
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anthea

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Sut Man John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommended
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Leah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Sue

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miss G M

Se hospedó 2 noches en abril de 2025