Sugar Mill hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión en la playa, con alberca al aire libre y cerca de Apple Bay

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Exterior
Restaurante
Alberca al aire libre
Exterior
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Cocina
  • Spa
  • Alberca

Explora la zona

Map
main street, West End, Tortola
  • Playa de Cane Garden Bay
    ‪3 min en auto‬
  • Playa de Smuggler's Cove
    ‪7 min en auto‬
  • Tortola Cruise Ship Port
    ‪10 min en auto‬
  • Tortola (EIS-A. Internacional Terrance B. Lettsome)
    ‪22 min en auto‬

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Opciones de habitación

DeLuxe Studios

  • Vista al mar
  • 320 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Tiffany Prestige

  • Vista al mar
  • 320 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

West End

Sugar Mill hotel se encuentra a unos pasos de Apple Bay, con otros lugares de interés, como Playa de Smuggler's Cove a unos 5 kilómetros. Este hotel de 4 estrellas con 24 habitaciones dispone de 2 restaurantes, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Apple Bay - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa de Cane Garden Bay - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa de Smuggler's Cove - A 7 min en auto - 4.4 km
  • Nanny Cay - A 8 min en auto - 7.5 km
  • Tortola Cruise Ship Port - A 10 min en auto - 9.0 km

Medios de transporte

  • Tortola (EIS-A. Internacional Terrance B. Lettsome) - 47 min en auto

Restaurantes

  • ‪Omar’s Dockside - ‬A 9 min en auto
  • ‪Virgin Queen - ‬A 9 min en auto
  • ‪De Loose Mongoose - ‬A 7 min en auto
  • ‪The Pub Fort Burt - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Watering Hole - ‬A 10 min en auto

Información de la propiedad

Sugar Mill hotel

Diversión en la playa, con alberca al aire libre y cerca de Apple Bay
En Sugar Mill hotel disfrutarás de spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en las áreas comunes. Puedes utilizar el estacionamiento gratis si te mueves en auto. El personal multilingüe estará encantado de ser de ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge o resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de sala de juntas, biblioteca y terraza.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.
Podrás relajarte en el spa de la propiedad, que dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. El spa abre todos los días.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Club de playa gratuito
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cocineta en la habitación
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Áreas de tratamiento exterior
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Escaleras con barandal
  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Barra con tarja
  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Cocineta
  • Guías de restaurantes
  • Máquina de hielo
  • Molino de café
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Toallas de papel

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El anfitrión te dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Sugar Mill hotel Hotel
Sugar Mill hotel West End
Sugar Mill hotel Hotel West End

Opiniones de Sugar Mill hotel

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 35 de 41 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 41 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 41 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 41 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 41 opiniones

10/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Dana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were really great and helpful. The hotel was just a bit off the beaten path. The all inclusive is well worth it if you plan to spend most of your time at the hotel.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

KATHLEEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Andrea and Rupert are outstanding hosts
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

ferdinand van der

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifull property, would like to see more lighting on the pathways. GM&Staff all were very helpfull and friendly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

george

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely Stay!

At Sugar Mill Hotel we found a charming, cottage like accommodation. We had a view of the sea. Our hosts and all the staff were all helpful and friendly. The meals were excellent, and the atmosphere in the dining rooms perfect.
At the pool
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Becky

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Isabelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Overnight stay

Had an overnight stay there after one week sailing. Andrea and her husband are wonderful hosts. I enjoyed my complementary drink on arrival. My room was very spacious and had everything you could need during your stay. The housekeeping was so helpful and polite and was there if you needed anything. I ate lunch and breakfast in the beach restaurant. Food was good but not special and I didn’t find the staff particularly welcoming there. On the other hand, I could not fault the main restaurant and enjoyed a beautiful meal in the evening.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Bradford

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great time! Everyone at Sugar Mill was friendly and helpful. The restaurant is very good and everything on the menu is fantastic. It,s close to West End to pick up ferries or charters and not too far from Road Town either. The property is beautiful with lush, tastefuly landscaped vegetation and great views of the water.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Christa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Traditional Caribbean hotel, upscale with nice amenities. The owners were on site, great hospitality, excellent food. Staff friendly, helpful and truly interested in making our stay memorable.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

James, Satellite Beach

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The owners take such a hands-on approach. It's a fabulous boutique property. They have done a wonderful job of preserving the feel of the old sugar mill, while providing modern convivences.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Gregory

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Well run, beautiful and charming. Food was outstanding!
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Mary Jo, San Antonio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the dining experience! Nice pool too!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Greg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Suger Mill is very clean with a friendly staff. Dining was fantastic.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Pamela Jayne, Micco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely place to stay great food too.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

JASON

Viaje familiar
Very good customer service and very good food. Will definitely be a repeat customer. Need a rental car for a day. They got you covered. Not enough time for breakfast before your flight. They pack one for you. Above my expectations.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Skip

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, somewhat secluded. Just what our group of 10 needed after a week of sailing around the VI’s. The staff are so accommodating, the food was great and the rooms were awesome. A true gem!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chris

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
This is a quaint boutique resort with amazing staff. Two restaurants on property are your primary choices and the food was excellent! Highly recommend if you’re looking for a quiet getaway.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Boutique hotel with outstanding service

Beautiful hotel and location. The staff went out of their way to ensure we were well taken care of in all aspects. Very warm and friendly. The on-site restaurant had fantastic options and everything we ordered was delicious. My only regret was not staying longer.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Almuth Vandiveer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Sugar Mill and Tortolla, BVI along the coast where this hotel is located the views are absolutely breathtaking, more so than any Island in the Caribbean and we have been to all of them. If you want a getaway at a quiet place with a fantastic Gourmet restaurant and beauty all around you then this is the place. Private Cottages tastefully furnished have direct views out over the water with your own private balcony. The Staff, managers, and owners could not be more hospitable and accommodating.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything you need is right there. Andrea , Rupert, Dennis and Mary are wonderful!! So accommodating and helpful. We loved our stay there. Hope to return again soon.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Loved our stay at the Sugar Mill! It was in a lovely location in a quieter part of the island with a small beach and gorgeous views of the sunset! Mary and Dennis, the owners were wonderful and Andrea, the general manager, went out of her way to make sure everything went smoothly including securing a rental car for us and organizing a day on a catamaran ensuring we had a stress free relaxing stay! The restaurant had a great ambience and food was delicious! Thank you for making our stay with you so enjoyable!
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Roger, Durham

Se hospedó 8 noches en febrero de 2024