Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

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Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista frontal de la propiedad
Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Recepción
Jardín

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Lavandería
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

Map
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Playa de Mocambo
    ‪8 min a pie‬
  • Centro comercial Plaza Las Américas
    ‪13 min a pie‬
  • World Trade Center Veracruz
    ‪14 min a pie‬
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪14 min en auto‬

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Opciones de habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación, 1 cama King size

  • Vista al mar
  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Boca del Río

Al hospedarte en Hotel Playa Caracol, que se encuentra en la zona de Mocambo, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Playa de Mocambo o Centro comercial Plaza Las Américas. Este hotel de 4 estrellas con 39 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.2 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Foro Boca - A 4 min en auto - 3.7 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Xkatlén - ‬A 1 min a pie
  • ‪Benedetti's Pizza - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gandara - Restaurante-Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Hotel Playa Caracol dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Idiomas

Inglés, español

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 192 de 453 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 453 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 453 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 453 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 453 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

GILBERTO

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Falta de información por parte de recepción, no tienen valet parking después de las 5 de la tarde, y en la noche tiene uno que buscar al vigilante
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Lulú

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No regreso esta vez había chinches en la cama
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodo
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was ok
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Barbara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables y todo agradable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Manuel

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

Amerik

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar está limpio la comida pésima la atención pésima marcar de la habitación a la recepción y que te contesten es casi imposible El personal cero atento yo no regreso a este hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

claudia veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

MI MEJOR ELECCION

EN GENERAL EL HOTEL ESTA EN EXCELENTE UBICACIÓN, LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES, LO UNICO MALO ES CUANDO ESTAS EN LA ALBERCA TE SIRVEN LAS BEBIDAS EN VASOS DE PLASTICO ....IMAGINATE TOMAR UNACERVEZA ASI
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

RUTH

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Es un hotel hermoso, con acceso a la playa

La estancia fue muy placentera, es uno de nuestros hoteles favoritos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quisiera que te recibieran con sonrisas, que si el cuarto está libre si llegas antes de las 3 te lo entreguen. Que estén más limpios los jardines (jardineras junto a las habitaciones). Lo demás, todo bien, estardar. Gracias
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del Rocío

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantástico

Excelente hospedaje y agradable experiencia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Yolanda Gabriela de la Llata

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

LUIS

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Karina Cristell

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En general fue buena la estancia, solo le falta mas limpieza profunda a las habitaciones.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Hipolito

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Nadya

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Puede mejorar la atención del personal que brinda servicio a huéspedes en el área de alberca, te ponen caras y hay que hacer mucho para que te atiendan, no estan al pendiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

MARTHA SILVIA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Vista excelente y muy bonita la playa solo eso

Es un hotel viejo , si está limpio solo muebles viejos , espejos ya en mal estado , tv y clima obsoletos , no hay frigibar y no te dan hielos para poner tu agua de perdida fría , y con el calor que hace eso es básico , creo el precio no está tan económico para lo que ofrecen , busca otras opciones mejor
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

4/10 Malo

Luz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Karla

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Maria del carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

María

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zona super tranquila, e instalaciones limpias
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Aceptable

Elizabeth de la Torre

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Considero q deben de dar mantenimiento a las instalaciones , estan muyyy deterioradas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024