Ver todas las propiedades

Hotel Playa Caracol

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Playa Caracol

Jardín
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina regional
Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
  • Place, Playa de Mocambo
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Plaza Las Américas
    ‪12 min a pie‬
  • Place, World Trade Center Veracruz
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

9.0 de 10
Magnífica
(7 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales

Habitación doble, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble, 2 camas matrimoniales

8.2 de 10
Muy buena
(20 opiniones)
  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

También podría interesarte

Anuncio
Lobby

Galería Plaza Veracruz by Brisas

Boca del Río
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.4 de 10, Excepcional, 1,699 opiniones
$85 por noche
El precio actual es de $101
6 ene. - 7 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Galería Plaza Veracruz by Brisas

Información de la zona

Boca del Río

Al hospedarte en Hotel Playa Caracol, que se encuentra en la zona de Mocambo, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Playa de Mocambo o Centro comercial Plaza Las Américas. Este hotel de 4 estrellas con 39 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Plaza Vela - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
  • Centro comercial Plaza Las Américas - A 12 min a pie - 1.0 km
  • World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
  • Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Villa Rica - ‬A 1 min a pie
  • ‪Restaurante El Tilingo Lingo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Claps Canta Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪XKATLÉN - ‬A 1 min a pie
  • ‪Corazones de Mar - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Playa Caracol

En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Hotel Playa Caracol dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas resguardo de equipaje, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Villa del Pescador

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río

Opiniones de Hotel Playa Caracol

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 211 de 502 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 502 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 72 de 502 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 502 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 502 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

JUAN PABLO, Orizaba

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1er acto la habitacion a la que llego no funciona la luz de ninguna parte 2o acto, me dan otra habitacion planta baja oliendo a humedad espantoso con las camas mojadas, y el wc no funciona 3er acto solicito una habitacion funcional, no me la dan, solicito un reembolso, no me lo dan, meto una queja a Expedia y por supuesto me voy a un hotel decente, Moraleja No se crean todo lo que dicen los hoteles, tampoco cuenta con desayuno incluido.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Nuria

Viaje de negocios
No me gustó que en la tiendita realmente hay botana, algo de aseo personal, estaría bueno o tal vez medicamentos básicos como aspirina o treda. En el restaurante hace muchísimo calor, hay ventiladores pero no refrescan. El elevador no ha tenido mantenimiento y tiene algunos daños al interior.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

fernando

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gustavo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hasta el momento, todo muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Emilio

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Veronica Rosalia

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buena ubicación

Hotel bien ubicado, bien la atención del personal pero definitivamente le falta mucho mantenimiento
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jose

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo estacionamiento, los empleados no tienen ni idea de servicio al cliente, buscas soluciones y no hay nadie que te atienda, el personal de recepción da respuestas pésimas, el personal que debería ayudar con el equipaje no hace nada.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Karen

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Humberto

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Alicia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general el hotel bien. Está pequeño pero tiene lo necesario para vacacionar. El personal en general, atento. La comida rica. Solo las porciones pequeñas
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Mariza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le hace falta mantenimiento la recepcionista del sábado muy descortés, está limpio el baño y sábanas pero encontramos cucarachas le falta limpieza al elevador le falta pintura en general las puertas sucias y es molesto que tengas que cargar los controles y que te pongan pulsera cuando no es todo incluido, el agua del jacuzzi súper sucia, el mesero Mario excelente su atención.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Grscias
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Silvestre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención, los precios en las bebidas son caras
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

ender

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Nunca tuve wi-fi, el control del a/c no era el adecuado y el de la tv no funcionaba bien, las paredes de la habitacion recien resanadas y sin pintar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Barbie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Mejorar el mantenimiento de la alberca y la comida
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

brenda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Jorge Eduardo de la Cruz

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Esta muy bien ubicado, el trato del personal es amable. Tiene que mejorar en su limpieza en alberca y fumigación de cuartos.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Luis

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar, pequeño pero adecuado a las necesidades, el personal atento y en general con buena atención al cliente. De repente hay que esperar en recepción pero fuera de eso todo bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Araceli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un hotel con una vista padrisima, con servicios basicos buenos y con playa propia.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Celina I Ortiz

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La vista al mar
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Alejandra

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios
Las habitaciones estan limpias al igual que las albercas, pero la comida es muy mala y el servicio no es tan bueno
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Zuguey

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No tienen mi reservación, reservé 2 noches no pude llegar a la primera y vendieron mi habitación,porque no llegué a la primera noche a pesar de que les envié email para modificar la reservación y ustedes no pudieron hacer ninguna modificación y me cobraron las 2 noches
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ana

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

Hoteles

Vuelos

Autos

Paquetes