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Habitación doble, 2 camas matrimoniales
172 pies cuadrados
4 personas
2 camas matrimoniales
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Habitación, 1 cama King size
Vista al mar
172 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
Información de la zona
Boca del Río
Al hospedarte en Hotel Playa Caracol, que se encuentra en la zona de Mocambo, estarás a unos cuantos pasos de puntos de interés, como Playa de Mocambo o Centro comercial Plaza Las Américas. Este hotel de 4 estrellas con 39 habitaciones dispone de un restaurante, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Playa de Mocambo - A 8 min a pie - 0.8 km
Centro comercial Plaza Las Américas - A 13 min a pie - 1.2 km
World Trade Center Veracruz - A 14 min a pie - 1.2 km
Centro comercial Andamar Lifestyle Center - A 14 min a pie - 1.2 km
Foro Boca - A 4 min en auto - 3.7 km
Medios de transporte
Estación central de tren de Veracruz - 23 min en auto
Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 21 min en auto
Restaurantes
Villa Rica - A 1 min a pie
Xkatlén - A 1 min a pie
Benedetti's Pizza - A 8 min a pie
El Tilingo Lingo - A 4 min a pie
Gandara - Restaurante-Bar - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Playa Caracol
En la playa, con alberca al aire libre y cerca de Centro comercial Plaza Las Américas
Hotel Playa Caracol dispone de spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si llevas auto, podrás aprovechar el valet parking gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y resguardo de equipaje. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y salas de juntas.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.
Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
Alimentos y bebidas
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
La Villa del Pescador
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Cuna (con cargo)
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Exteriores
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En la playa
Jardín
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa con servicio completo
Manicuras y pedicuras
Masajes
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna (con cargo)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Otros nombres de la propiedad
Hotel Playa Caracol Hotel
Hotel Playa Caracol Boca del Río
Hotel Playa Caracol Hotel Boca del Río
Opiniones de Hotel Playa Caracol
Opiniones
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 192 de 453 opiniones
10 - Excelente
192
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 148 de 453 opiniones
8 - Bueno
148
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 453 opiniones
6 - Aceptable
65
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 453 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 453 opiniones
2 - Terrible
21
8.4/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
8.0/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
GILBERTO
Viaje familiar
24 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Falta de información por parte de recepción, no tienen valet parking después de las 5 de la tarde, y en la noche tiene uno que buscar al vigilante
GILBERTO
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
2/10 Terrible
Lulú
Viaje en grupo
18 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No regreso esta vez había chinches en la cama
Lulú
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Carlos
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodo
Carlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Barbara
Viaje familiar
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was ok
Barbara
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Barbara
Viaje familiar
10 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy amables y todo agradable
Barbara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Manuel
10 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Manuel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Amerik
Viaje familiar
28 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar está limpio la comida pésima la atención pésima marcar de la habitación a la recepción y que te contesten es casi imposible
El personal cero atento yo no regreso a este hotel
Amerik
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
claudia veronica
Viaje familiar
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MI MEJOR ELECCION
EN GENERAL EL HOTEL ESTA EN EXCELENTE UBICACIÓN, LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES, LO UNICO MALO ES CUANDO ESTAS EN LA ALBERCA TE SIRVEN LAS BEBIDAS EN VASOS DE PLASTICO ....IMAGINATE TOMAR UNACERVEZA ASI
claudia veronica
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
RUTH
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
RUTH
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Leticia
Viaje familiar
8 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel hermoso, con acceso a la playa
La estancia fue muy placentera, es uno de nuestros hoteles favoritos
Leticia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Maria
Viaje familiar
27 dic. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Quisiera que te recibieran con sonrisas, que si el cuarto está libre si llegas antes de las 3 te lo entreguen. Que estén más limpios los jardines (jardineras junto a las habitaciones). Lo demás, todo bien, estardar. Gracias
Maria
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Maria del Rocío
Viaje familiar
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantástico
Excelente hospedaje y agradable experiencia
Maria del Rocío
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Yolanda Gabriela de la Llata
22 dic. 2024
Yolanda Gabriela de la Llata
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
LUIS
Viaje de negocios
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
LUIS
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
6/10 Aceptable
Karina Cristell
Viaje en pareja
11 dic. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
En general fue buena la estancia, solo le falta mas limpieza profunda a las habitaciones.
Karina Cristell
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Hipolito
Viaje familiar
5 dic. 2024
Hipolito
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
Nadya
Viaje en pareja
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Puede mejorar la atención del personal que brinda servicio a huéspedes en el área de alberca, te ponen caras y hay que hacer mucho para que te atiendan, no estan al pendiente
Nadya
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Karina
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Karina
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
MARTHA SILVIA
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Vista excelente y muy bonita la playa solo eso
Es un hotel viejo , si está limpio solo muebles viejos , espejos ya en mal estado , tv y clima obsoletos , no hay frigibar y no te dan hielos para poner tu agua de perdida fría , y con el calor que hace eso es básico , creo el precio no está tan económico para lo que ofrecen , busca otras opciones mejor
MARTHA SILVIA
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
4/10 Malo
Luz
Viaje familiar
19 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy desagradable, habitación sucia, en el pasillo dejaron platós con comida y no los recogieron en 2 días, el personal de la recepción nada amables ni atentos
Luz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Karla
Viaje en pareja
17 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El acceso a la playa es conveniente, se disfruta.
Karla
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Maria del carmen
13 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maria del carmen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
María
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Zona super tranquila, e instalaciones limpias
María
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
6/10 Aceptable
Elizabeth de la Torre
Viaje en pareja
7 nov. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Considero q deben de dar mantenimiento a las instalaciones , estan muyyy deterioradas
Elizabeth de la Torre
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Rafael
Viaje familiar
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad