2/10 Terrible
Antonio
Viaje familiar
4 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación es una porquería las instalaciones están en estado deplorable que con las fotos promocionales son un verdadero fraude, ni en los peores hoteles en los que me había hospedado me había hecho falta agua y ya ni digamos que cuando tuvimos agua pues la caliente para bañarnos simplemente nunca la tuvimos. Todos los muebles más que viejos la taza de baño (inodoro) roto además con problemas de moho por humedad que después de terminar mi estancia salí con problemas respiratorios, pues mi esposa y yo salimos con una tos leve pero al final con el problema de estar respirando esa humedad y muy probablemente son una infección por el moho de la habitación. Por este medio solicito la devolución de mi dinero por el fraude e incumplimiento del servicio. Ahora entiendo por qué le llaman el hotel del terror la recepción se ve muy agradable pero por dentro es una porquería y subir por el elevador genera un miedo verdadero por que parece que se va a desplomar. Engañan a los clientes Expedia debería de no anunciar este tipo de hoteles porqué considero que se vuelven cómplices al anunciar estos servicio que con respecto al precio de verdad es un Robo por que la estancia no me costos nada barata. Cuando realice mi checkin me tuve que esperara casi una hora pique en recepción me dijeron que tenían pagos pendientes Porqué Expedia no les quería pagar y ahora lo entiendo, el motivo es claro. Tengan cuidado con el tipo de hotel y siempre duden de las imágenes que se presentan
Antonio
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
