Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size
Suite presidencial, 1 cama King size
753 pies cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Suite Premier, 1 cama King size
Suite Premier, 1 cama King size
420 pies cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size
Habitación ejecutiva, 1 cama King size
291 pies cuadrados
Vista a la ciudad
4 personas
1 cama King
Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales
Habitación Deluxe, 2 camas individuales
8.08.0 de 10
Muy buena
2 opiniones
(2 opiniones)
205 pies cuadrados
Vista a la ciudad
3 personas
2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama matrimonial
Habitación doble Deluxe, 1 cama matrimonial
8.08.0 de 10
Muy buena
1 opinión
(1 opinión)
205 pies cuadrados
Vista a la ciudad
3 personas
1 cama matrimonial
Información de la zona
Vadodara
Con una ubicación magnífica en la zona de Sayajiganj, Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Maharaja Sayajirao University y Sayaji Baug. Este hotel de 4.5 estrellas con 155 habitaciones dispone de un restaurante, spa de servicio completo y alberca al aire libre.
Qué hay cerca
Maharaja Sayajirao University - A 5 min a pie - 0.4 km
Sayaji Baug - A 8 min a pie - 0.7 km
Palacio Laxmi Vilas - A 3 min en auto - 3.1 km
Hathni Mata - A 5 min en auto - 4.7 km
Baps Swaminarayan Mandir - A 6 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Vadodara Junction Station - 8 min a pie
Vadodara (BDQ) - 15 min en auto
Restaurantes
Subway - A 4 min a pie
Café Coffee Day - A 4 min a pie
McDonald's - A 3 min a pie
The Fern Hotels and Resorts - A 6 min a pie
Kalyan Cafe - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness
En Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Para dejar el auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas, así como resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo y masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. El spa abre todos los días.
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento techado gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: de INR 600 a 600 para adultos y de INR 300 a 300 para niños
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Azure
Vanilla
Actividades
Alberca al aire libre
Gimnasio
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Reproductor de DVD
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios abierto las 24 horas
Exteriores
Camastros en la alberca
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Masajes de tejido profundo
Sauna
Spa abierto todos los días
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
9 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 1985
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salón de eventos
Salón de recepciones
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Pantuflas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Reproductor de DVD
TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Grand Mercure Vadodara Surya
Grand Mercure Vadodara Surya Palace
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Vadodara
Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel Hotel Vadodara
Opiniones de Grand Mercure Vadodara Surya Palace Hotel
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 100 opiniones
10 - Excelente
29
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 100 opiniones
8 - Bueno
33
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 100 opiniones
6 - Aceptable
22
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 100 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 100 opiniones
2 - Terrible
8
7.4/10
Limpieza
7.8/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.2/10
Condiciones de la propiedad
7.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Mahesh
30 abr. 2025
Mahesh
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Karmesh
29 abr. 2025
Karmesh
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Kajal
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wish they were not sold out.
We wanted to extend the stay but they had no rooms open.
Please book in advance.
Breakfast in the room was exceptional
Kajal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This was a really nice hotel. I would recommend it.
Friendly helpful staff who were available when needed and not 'over the top'.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
SANG KWON
18 feb. 2025
SANG KWON
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Vishal
Viaje de negocios, Viaje familiar
18 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Decent property, not a 5 star hotel as stated. I would give 3 stars.
Vishal
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Neriton
Viaje de negocios
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Do no plan to return
The hotel facilities are good, place is clean and safe. I had a really bad experience mainly with front desk people both in checkin and checkout.
When I arrived, after a long flight the men in front desk made a lot of difficulties to release the room because I had no visa. The situation is, that I do not need a visa due the type of passport I have. I showed the Indian embassy webpage, but they were not able to understand and cooperate. I even showed the customs stamp on my passport showing I regularly entry the country. They simple did not want to understand.
They refuse to release the room, but charged my debit
card. After long discussion I could check-in. They void the charge in my card, but until now the amount does not appear in my balance.
On checkout there was more confusion related to billing.
There was a wedding at the hotel, so it was noisy, the sound isolation is not so good. You can hear the musicthe voices on corridor.
Summarizing, do not intend to return to this place they seems not to know what they are doing there.
Neriton
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Ramon
Viaje de negocios
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, good food although restaurant dinner is served until 7:00pm, no food from I believe 1 pm to 7pm
Ramon
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Alay
Viaje familiar
6 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel excels in poor cleanliness and service an
Over rated, under delivers...massively. I am sure at one point this hotel was a well run, clean, comfortable place to stay. However over the years it is evident this hotel has fallen into the trap of excessive profiteering at the expense of poor maintenance and sub standard staff who struggle to operate the hotel which is literally falling apart. Rooms are dirty, poorly maintained, smell, and generally unpleasant. Food is average, service struggles. This is closer to a European 2 star hotel, and I would manage your expectations on that basis to avoid disappointment. Better still stay away!
Alay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Alay
4 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Falguni
Viaje familiar
3 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poor environment to stay at Grand mercure
Room had no windows, room was humid, smell bad, toilet smell all over the room.
Requested to change the room, no response.
Falguni
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Parag
23 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
AVOID!!!!!!
Terrible hotel. Hotel had over 4 star ratings but most of them are by locals.
Coming from UK and paying for 5 star service and received 1 star service. Firstly it took almost 2 hours for check in. Then we asked for milk for my child and they sent it with a bill of RS270. We refused to pay that kuch for milk so rude lady went to one of the pther rooms to get them to sign. Unfortunately most of the staff lack common sense. No greetings from anyone when entering the hotel. We paid for an executive room and received a twin room. Then had to wait 30 mins for them to change it. Rooms had dust everywhere. We had 4 people in each room and they decided to give us 2 towels between all of us. When we asked for more they took over 1 hour to give us towels and toilet roll. If you are from abroad then i would stay away and book ITC welcome as that is a real 5 star hotel
Parag
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
2/10 Terrible
Hardik
15 dic. 2024
Hardik
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
4/10 Malo
JASVANT
17 nov. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
JASVANT
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Jwala
9 nov. 2024
Jwala
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Pupinder, South Glastonbury
Viaje familiar
28 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Suite was clean & organized. Plenty of water bottles (& more on requests), excellent shower!! Housekeeping & laundry service was prompt. Morning breakfast was OK but masala omelette on my request was always excellent. So many tea options!! Love it. Masala Dosa was also good.
Last morning I was not feeling well. Staff was very helpful in letting me extend my stay (for half charge), they checked on me and helped us with luggage. I cannot thank them enough.
Pupinder
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Pravin
30 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Pravin
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
Abhishek Man
Viaje de negocios
6 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good hotel. Average stay! Great Service!
The rooms are okay with slight cleanliness issues and some repairs and touchup are necessary.
Sheets and linen are clean and fresh. Labels on the amenities like shampoo, body wash etc have been erased due to wear and tear.
The toilet flush was broken and maintenance tried to repair it 3 times, but still did not get solved.
Breakfast spread is good with eggs and sausage as the only non-vegetarian option. Overall good breakfast and plenty of variety.
Staff service and customer service is excellent. They go out of their way to help the guests.
Good internet access thruout the premises with single login.
Abhishek Man
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Darshana
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Darshana
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
6/10 Aceptable
Himanshu
Viaje familiar
21 ene. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
We liked the location of the property as it was right in the center of the city.
The things we didnt like about the room was the cleanliness (toilets were dirty & mosquitos in the room) & the breakfast buffet (we stayed for 5 nights but had the same breakfast variety every day).
Himanshu
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
4/10 Malo
surendra
12 ene. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
no hand soap, towel, napkin or wash cloth in bathroom
dirty sink, no safety bar in shower or toilet
very foul smelling waterless common urinal in lobby
entrance steps too narrow for safety