En aha Gateway Hotel estarás a un costado de Centro comercial Gateway y a unos 10 minutos a pie de Ster-Kinekor Gateway. Este hotel de 3 estrellas con 146 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y terraza en la azotea. LOCALIZE
Qué hay cerca
Centro comercial Gateway - A 2 min a pie - 0.2 km
Hospital de Umhlanga - A 10 min a pie - 0.9 km
Playa de Umhlanga Rocks - A 4 min en auto - 2.6 km
Faro de Umhlanga - A 4 min en auto - 2.9 km
Playa principal de Umhlanga - A 5 min en auto - 3.3 km
Medios de transporte
Durban (DUR-King Shaka Intl.) - 14 min en auto
Restaurantes
Seattle Coffee Company - A 7 min a pie
Old Town x Italy - A 7 min a pie
Pizza Chicken Perfect - A 4 min a pie
Nespresso Gateway - A 7 min a pie
KAUAI - A 3 min a pie
Información de la propiedad
aha Gateway Hotel
Hotel en Umhlanga, con acceso fácil a un centro comercial y terraza en la azotea
En aha Gateway Hotel tendrás acceso a amenidades, como alberca al aire libre, chapoteadero y terraza en la azotea. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de ZAR 30 por noche; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por ZAR 390 por persona, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas almacenamiento seguro de objetos de valor, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y periódicos gratis.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
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El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento en la propiedad (ZAR 30 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (ZAR 30 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 11:00 los fines de semana con cargo: ZAR 180 para adultos y ZAR 90 para niños
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Fig Tree Café
Actividades
Chapoteadero
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca cercada
Chapoteadero
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
6 salas de juntas
Centro de conferencias
Exteriores
Área de entretenimiento al aire libre
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Elevador
Puertas con manijas
Rampa para elevador
Más
4 pisos
Año de construcción: 2011
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Guías de restaurantes
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Evaluación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Otros nombres de la propiedad
aha Gateway Hotel Hotel
aha Gateway Hotel Umhlanga
aha Gateway Hotel Hotel Umhlanga
Opiniones
Opiniones de aha Gateway Hotel
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
8.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 138 de 310 opiniones
10 - Excelente
138
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 310 opiniones
8 - Bueno
122
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 310 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 14 de 310 opiniones
4 - Malo
14
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 310 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
10/10 Excelente
Allan Gray
17 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Allan Gray
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Nlambiwa Ludo
Viaje de negocios
29 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The proximity to the mall is fantastic!
Nlambiwa Ludo
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
10/10 Excelente
Celani
15 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
Celani
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Alvina And
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alvina And
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
6/10 Aceptable
Busisiwe, Mc Lean
25 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice property.
Busisiwe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
8/10 Bueno
Gregory
12 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn't give this property five stars just because there was loud music playing in a conference room or bar until midnight. I had a beautiful wall of windows in my room but unfortunately it did not block the sound well.
Gregory
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
8/10 Bueno
Lucien
14 abr. 2022
Lucien
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
Phiwe
23 mar. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Phiwe
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
Bless
22 mar. 2022
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff was super friendly, I received the utmost customer services ever. Overall, the hotel is exceptional.
Bless
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
Mbali Portia
26 feb. 2022
Mbali Portia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
10/10 Excelente
Promise
20 feb. 2022
Promise
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
6/10 Aceptable
Gert
Viaje de negocios
15 feb. 2022
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
I have stayed here a couple of times before and it seems that every time I come back the hotel has slipped a little further down on my list of places to stay in Dbn. My food that I had was certainly not up to standard (the night I had dinner at the hotel). The parking had drastically escalated in price and, if you come back later the evening, you may need to park off-site as space is limited. It is not that the staff were unfriendly but they certainly weren't welcoming and eager to to make your stay enjoyable. A decent stay if you get it at a special rate but not worth the "standard rates" I feel.
Gert
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
8/10 Bueno
Jazz
2 ene. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Value for Money
Reception is good. And efficient.
The room was OK, altho my partner wanted a bath tub as the pic had showed that.
Parking catered for at the mall, so it's safe.
The breakfast was good.
Jazz
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Kefiloe
Viaje familiar
31 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful...loved it.
Kefiloe
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Quintin
Viaje de negocios
1 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Quintin
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
4/10 Malo
Gunilla
25 oct. 2021
No le gustó: Servicio y personal
Very disappointed and expensive with no service
I had paid for my stay but there were extra fees I still had to pay on checking in. I was soo tired and exhausted and asked to make all payments on checking out (since i had already paid for the actual stay) but was refused. I had already paid 2600R for the room and they wouldnt let me pay 50R on checking out. I had to park on the street and then check in and then get the parking and then drive around to the back street to be able to park.
On morning of checking out room
Service barge into my room when i am on the toilet asking to get my used towels(!?). Despite the fact that on checking in they agreed for me to check out 30 mins later.
When you enter the room there is a tub next to your bed (doesnt make sense) and there is a balcony but a wall in front of it so literally no view.
Gunilla
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
10/10 Excelente
Brandon
9 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The best hotel I've stayed at in a long time.
So my wife and I ended up at the aha Gateway Hotel actually by chance. The original hotel we had booked at closed down and didn't notify us or hotels.com as we later found out from customer support.
On arrival we were greeted by the on duty manger, I believe her name was Sene. She was incredibly helpful and friendly, and helped lifted my wife and my spirit after the rough day we were having.
We dropped our our bags off in our freshly cleaned room and headed down to the bar for a much needed drink. We were met again by incredibly friendly staff who heard about our ordeal and made some wine a food recommendations. The wine was superb especially for only being like $13 (180 Rand) and the food was good (I'll openly say I'm a tough person to please over food).
Our short stay can be summarized as a wonderful and relaxing. The staff really make the hotel great. My wife and I have actually booked in for another 5-nights for the end of the month.
Something to note, there was something I was unimpressed by during our stay and after making that known on a customer survey the management of the hotel called us to find out how they could improve, which is above and beyond in my books.
I've stayed at a lot of hotels internationally and in South Africa including the Pearls, and this was the first time I've ever been contacted by management to learn how they could do better.
I will go as far as to say when my wife and I visit Durban in the future this will be where we stay.
Brandon
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
2/10 Terrible
Gerald
25 nov. 2020
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Stay away if you like peace and quiet
Hotel is clean, the type of selfish inconsiderate people that this hotel draws, leaves much to be desired.
Shouting in the hallways at 4am is not on.
No one was at reception to complain to.
This happened to us 2out of the 3 nights we were there.
Brought this up to reception and all we got was “sorry about that”.
Stay away.
Gerald
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Petrus
Viaje de negocios
22 nov. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Petrus
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020
6/10 Aceptable
nonto
21 ago. 2020
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
nonto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
4/10 Malo
David, Johannesburg
Viaje en pareja
1 ago. 2020
No le gustó: Servicio y personal
Hotel management lack of accountability for the issue raised by the customer, no hot water in the room after notifying 10h before, no milk with cereals, iron not working properly, air conditioning making noise on the heating status, no parking security, door open after 10pm for anyone to access,...
David
Se hospedó 4 noches en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property has walking access to the gateway shopping mall, a great bonus with exclusive shops and places to eat. Parking is also available. The rooms are modern and clean
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent service, and close to amenities
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
Peter
19 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel
Beautiful hotel well positioned in Umhlanga Ridge. Very comfortable superior room, bath strangely positioned in the room. Very good breakfast with a wide selection of hot and cold items.