Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales
Habitación con 2 camas individuales
135 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales
Información de la zona
Torquay
Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de la ciudad de Torquay, TLH Derwent Hotel - TLH Leisure, Entertainment and Spa Resort se encuentra al lado de Centro Internacional de Conferencias Riviera y a unos 10 minutos a pie de Torre Abbey. Este hotel de 3 estrellas con 174 habitaciones dispone de 2 albercas techadas, además de un spa de servicio completo y 3 restaurantes.
Qué hay cerca
Torre Abbey - A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Torre Abbey Sands - A 8 min a pie - 0.7 km
Teatro Princess - A 12 min a pie - 1.1 km
Inner Harbour - A 17 min a pie - 1.5 km
Babbacombe Beach - A 4 min en auto - 3.0 km
Medios de transporte
Estación de tren de Torquay - 10 min a pie
Exeter (EXT-A. Internacional de Exeter) - 42 min en auto
Restaurantes
Loungers Visto Lounge - A 10 min a pie
The Noble Tree - A 9 min a pie
Bull & Bush - A 3 min a pie
Bistrot Pierre - A 10 min a pie
DT's - A 4 min a pie
Información de la propiedad
TLH Derwent Hotel - TLH Leisure, Entertainment and Spa Resort
Hotel para familias con 3 restaurantes y 2 albercas techadas
Si te hospedas en TLH Derwent Hotel - TLH Leisure, Entertainment and Spa Resort tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas techadas y chapoteadero. Se ofrece estacionamiento por GBP 10 por noche. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y servicio de lavandería o tintorería, así como asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con 2 albercas techadas, además de chapoteadero. Aparte de alberca al aire libre por temporada, las alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Estacionamiento al aire libre en la propiedad (GBP 10 por noche)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 09:30 con cargo: GBP 12.95 para adultos y GBP 7.95 para niños
3 restaurantes
4 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Alberts Sports Bar
Aztec Bistro & Bar
Derwent Restaurant
Actividades
2 albercas techadas
Alberca al aire libre por temporada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Spa con servicio completo
Tiro con arco
Para familias
2 albercas techadas
Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
Alberca al aire libre por temporada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Guías
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes prenatales
Masajes suecos
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con alarma para emergencias
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Calefacción
Escritorio
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Evaluación nacional
Esta propiedad recibió su clasificación oficial por estrellas de VisitEngland, la Oficina Nacional de Turismo de Inglaterra.
Otros nombres de la propiedad
TLH Derwent Hotel
Opiniones de TLH Derwent Hotel - TLH Leisure, Entertainment and Spa Resort
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 107 de 358 opiniones
10 - Excelente
107
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 139 de 358 opiniones
8 - Bueno
139
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 71 de 358 opiniones
6 - Aceptable
71
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 27 de 358 opiniones
4 - Malo
27
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 358 opiniones
2 - Terrible
14
7.8/10
Limpieza
8.4/10
Servicio y personal
8.2/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Cassie
Viaje en grupo
12 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Cassie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Sarah
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sarah
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
james
Viaje familiar con niños
21 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
i liked the staff all very helpful and happy i booked this hotel mainly for entertainment for my children which in the daytime was late and also cancelled at short notice the pool was nice larger pool could be warmer gift shop needs longer opening hours as it closes mid day overall i would return
james
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
2/10 Terrible
Tina-Louise
Viaje familiar
20 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Rather stay at the premier inn
We attended with our family children, grandparents, aunts and uncles. The hotel was incredibly hot walking down the corridors. Walking into the room after a long journey with two children was a massive downer and if we weren't meeting other family members we would have likely left there and then. The room smelt musty, immediately noticed the room had not been cleaned properly in a while. The walls were covered in dust, crumbs and packets from the previous guests under the beds which just rolled around the room as the locks on the wheels appeared to not work, there looked like red blood on one of the bedside tables at the bottom and windows were not sealed that well at all. In the bathroom the shower curtain was mouldy, extractor fan was covered in so much old dust that when you turned it on the dust went everywhere! All over the bathroom sinks, bath, toilet it was grim! Immediately went to complain to the staff at the front desk who were really attentive, they came to view the room and told us they'd get someone to try to clean some of the dust whilst we all went to get some food for dinner. We didn't book the inclusive food package for the first night due to the cost, it would have been just shy of £100 for four people which given the quality of the food was steep so decided to go up to the Aztec Bistro bar/resteraunt. They had a sign saying no burgers, no steaks, no fish, etc so choices were very narrow and limited. Our children's dinner arrived, yet 20 minutes had passed t
Tina-Louise
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Jo
Viaje familiar con niños
16 feb. 2025
The bedrooms are a bit dated.The waste bin in our room could do with a wash or maybe throw away ,it’s disgusting.
Hotel clean and tidy .pools are fab along with the entertainment.
Personally wouldn’t pay for the evening meal ,not worth the money.breakfast good .
Aztec bistro is the best but they ran out of food on Saturday evening so we had to get a take away!
Would definitely come back
Jo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Greame
3 nov. 2024
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Hotel Stay
The hotel has everything you would want for kids, the bed was terrible to sleep in as springs were poking out very cheap mattress, bathroom nice and clean,breakfast was ok plenty to choose from
Greame
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Susan
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient position. Efficient people on reception. Nice cosy room. I didn't like some noisy guests with no consideration for others e.g. late at night loud talking of adults and children and banging doors. May be a notice in all rooms saying please be considerate to others and close doors quietly and not to speak too loudly. A hook needed on back of bathroom door to hang towel.
Susan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Lisa
Viaje familiar con niños
30 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was clean but it is a bit dated and could do with an upgrade (but due to its size, that would be a major piece of work). The breakfast was great, the pools were great and there are plenty of different options for evening entertainment from the main hall to smaller pub areas.
There is parking on site which can get busy but they have introduced a parking charge if you book through outside agencies such as Expedia of £10 per night. If you book with the hotel direct you don't pay this and that was a shock as the info wasn't on the Expedia site.
Lisa
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Jeffrey
29 oct. 2024
Jeffrey
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
4/10 Malo
Kerryann
27 oct. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I’m sorry but there were stains on the sheets,pubic hair in the shower and a brown rim at the bottom of one of the cups
Kerryann
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
20 sept. 2024
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Basic but just met needs of my visit
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Anthony
Viaje familiar
19 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay as always, staff are so friendly, helpful and professional, the food is amazing with plenty of it, lovely rooms although could do with decorating, wheelchair accessible room
Anthony
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024
8/10 Bueno
Farmeen
Viaje en grupo
3 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We enjoyed our sray at this hotel, it was excellently licated close to the beach, seafront, harbor, cafes, stopping centte & railway station. Our twin room was modern (equipped with modern bathroom) & had a sea view & the facilities eg pools, hot tub, restaurants were really good. I'd highly recommended this place to friends & family
Farmeen
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
Macie
Viaje en pareja
1 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my partner loved this hotel ! Sadly we was abit later to have dinner as it closes early however the hotel was massive we enjoyed the arcade! There is two huge pools which looks lush and a gym ! There is also night entertainment which was hilarious. Drinks wasn’t too pricey! Defo recommend we will be coming back next year !
Macie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Anna
Viaje familiar
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All staff was really lovely and access to swimming pool was just a bonus. Also really happy with the breakfast and room service. Thank you so much 🙏
Anna
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Rebecca
Viaje familiar con niños
26 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good hotel lots of leisure facilities and entertainment .
Varied menu options .
Rebecca
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Paul
17 ago. 2024
Paul
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Stephen
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Really good stay and when got back from meal the evening entertainment was still going so was nice
Stephen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good entertainment provide, eat Albert pub a couple of time which was great
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
4/10 Malo
Cliente verificado
11 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overnight stay in August
Stayed overnight in hotel as we had a theatre show booked in Torquay on Saturday. Arrived early and was able to check in and pay for parking in the car park. Reception looked good and they were very helpful. Used the lift as we had a small case and were on the 3rd floor. It took forever to arrive and then when it did it was Definitely an experience- wasn’t sure if it was going to break down with the noises it was making and although it said for 6 people I think four would have been a struggle, it was so small, old and dirty. Eventually got to room, whole hotel upstairs in need of a paint and spruce up, looks very tired and the some of our furniture looked old. The chair needed to go to the tip and was quite embarrassing. The room slopped down as I quess this is an old building but it did make me feel uneasy. No pressure in the shower so having a shower was a struggle and the towels were so small they did not cover all body. We did use the bar next door for drink and dinner which was good. There is a lot on offer to do and is obviously a very popular destination for tourists but I did feel lucky that we were only booked in for one night as we would not be wasting any more money. Such as shame as they have a good business there just need to spend some of the takings making it better for the people who keep the business running. On a positive note breakfast was very good, however there is an additional charge as breakfast is not included in the price of the room.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ago. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very dated and not very clean in certain areas.
Very dated and certain areas are not very clean esp games room.. Lack of respect from guests coming to breakfast in pyjamas.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
8/10 Bueno
yvonne
Viaje familiar
29 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
yvonne
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Felicity
Viaje en pareja
21 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Far too expensive for the condition of the building and standards of the rooms. Staff were extremely friendly, but this doesn’t outshine the fact that this hotel is outdated, unclean and poor value for money. Will not be staying again.
Felicity
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad