W Suzhou se encuentra en Suzhou Industrial Park, a unos pasos de lugares de interés como Suzhou Center y Lago Jinji. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 379 habitaciones tienen a su disposición 3 restaurantes, spa de servicio completo y alberca techada. LOCALIZE
Qué hay cerca
Puerta de Oriente - A 6 min a pie
Lago Jinji - A 12 min a pie
Centro de Exposiciones Internacional de Suzhou - A 7 min en auto
Museo Suzhou - A 7 min en auto
Jardín del Administrador Humilde - A 7 min en auto
Medios de transporte
Estación de tren de Suzhou: 18 min en auto
Dongfangzhimen Station: 6 min a pie
Restaurantes
The Kitchen Table - A 2 min a pie
巴蜀传香 - A 15 min a pie
巴黎贝甜星海广场店 - A 3 min a pie
国际大厦 - A 3 min a pie
苏州钻石健身俱乐部 - A 2 min a pie
Información de la propiedad
W Suzhou
Hotel de lujo en Suzhou con acceso fácil a un centro comercial y 3 restaurantes
W Suzhou dispone de spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. Se ofrece estacionamiento por CNY 200 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de baño de vapor, wifi gratis en las áreas comunes y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y baño de vapor.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, AWAY SPA. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento en la propiedad (CNY 200 por día)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días con cargo: CNY 198 por persona
1 bar o lounge
1 cafetería/café
3 restaurantes
Café y té en áreas comunes
Restaurantes en la propiedad
SOL37
Su Yan
The Kitchen Table
Woobar
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Centro comercial
Clases de yoga
Gimnasio las 24 horas
Sesiones fitness con instructor
Spa con servicio completo
Tiendas de diseñador
Para familias
Alberca techada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Cajero automático
Guías
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza diario
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
7 salas de juntas
Centro de conferencias (813 m²)
Exteriores
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Barra de apoyo en la tina
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera para personas con movilidad reducida
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
38 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera de hidromasaje
Secadora de cabello
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Toallas
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LED con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera de espresso
Guías de restaurantes
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Decoración individual
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Llamadas locales gratuitas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Se les recomienda a los huéspedes descargar la app, Marriott Bonvoy App, antes del check-in
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 11 de junio de 2024 y el 26 de junio de 2024 (fechas sujetas a cambios):
Alberca
El la propiedad está en remodelación del 2 de febrero de 2024 al 1 de junio de 2024. La fecha de finalización está sujeta a cambios.
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Evaluación nacional
Para beneficio de nuestros clientes, asignamos una clasificación a la propiedad basada en nuestro propio sistema de categorías.
Otros nombres de la propiedad
W Suzhou Hotel
W Suzhou Suzhou
W Suzhou Hotel Suzhou
Opiniones de W Suzhou
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 57 de 82 opiniones" "
10 - Excelente
57
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 82 opiniones" "
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 82 opiniones" "
6 - Aceptable
10
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4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 82 opiniones" "
2 - Terrible
1
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
peng
Viaje familiar
13 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
很好,服务很周到
peng
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
6/10 Aceptable
ming
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
ming
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
shu yi
1 dic. 2023
shu yi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
SZE WAI
10 nov. 2023
SZE WAI
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Mark
Viaje de negocios
7 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Person who checked us in was a disaster while I tried to check myself in as well as two other colleagues. The other two parties ended up in the wrong rooms and had to change. I had explained this to him clearly but he was going way too fast and not listening.
Further, no cream in the container in the bathroom (a pain to call for more).
Also, I expected more from the breakfast buffet in terms of fresh pastries. I had a day old croissant, which I did not expect from the W brand. I also felt the staff was not that attentive in this restaurant. The staff at the Chinese food restaurant on an upper floor the night before had been great.
Mark
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Xiaochen
16 ago. 2023
Xiaochen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Bernie
24 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
An extraordinary stay. Suzhou is amazing and we picked a great place to enjoy it during Dragon Boat holidays. The recently opened dining experience on 37 floor was incredible. View of Suzhou lakes amazing as was the food and cocktails. So fresh and yummy. Staff service so good at all times. Perfection. Loved it.
Bernie
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
8/10 Bueno
gelin
20 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
gelin
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
8/10 Bueno
Dashan
Viaje de negocios
15 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Unbeatable location right next to the Oriental Gate and connected, walkable access to shopping malls and the lakeside. Hotel lobby is grand and fun. Staffs are helpful, friendly, and caring.
Rooms are definitely hi-tech and hip - the giant moon-shaped accent light sets the tone. Scene-setting lights and full automated toilet. Bathtub is huge and bath salt is provided. Great vibe for a night out!
However not so much if you had to work - the desk area wasn't well lit, and the chair was definitely not comfortable for work. This might be a me problem tho - not a hotel for work anyways!
Also worth highlighting that each room comes with a proper HEPA air purifier, great for those who are COVID-concerned.
Unfortunately the room for my first night stay had some plumbing issues (smelled bad), and some lighting/frosted glass didn't work properly. The staff were extremely caring and moved me to a different room for the rest of the stay. Really appreciated their help.
Dashan
10/10 Excelente
yu
Viaje familiar
30 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones