Al hospedarte en Oakwood Hotel & Residence Surabaya, tendrás a tu disposición alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 500000 por vehículo, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, resguardo de equipaje y servicios de concierge. Este hotel de lujo dispone también de café o té en las áreas comunes, área con computadoras y periódicos gratis.