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Novotel Samator Surabaya Timur

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Novotel Samator Surabaya Timur

Alberca al aire libre
Imagen general
Restaurante
Exterior
Suite ejecutiva, varias camas | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Jl Kedung Baruk 28 Rungkut, Surabaya, 60298
  • Place, Zoológico de Surabaya
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Instituto Tecnológico 10 de Noviembre
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Galaxy Mall (centro comercial)
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Habitación superior, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 cama King size

Suite superior, 1 cama King size | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Suite superior, 1 cama King size

  • 603 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación doble Deluxe, 1 cama King size | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, una lámpara y vistas a la ciudad.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, varias camas

Suite ejecutiva, varias camas | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Suite ejecutiva, varias camas

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, varias camas

Suite ejecutiva, varias camas | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Suite ejecutiva, varias camas

  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, televisor y vistas a la ciudad.

Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales | Minibar, escritorio, espacio para trabajar con laptop y insonorización

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Surabaya

Si te hospedas en Novotel Samator Surabaya Timur, estarás a unos 5 kilómetros de Universidad de Pembangunan Nacional Veteran y Instituto Tecnológico 10 de Noviembre. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 4 estrellas con 261 habitaciones, se destacan alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Zoológico de Surabaya - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Instituto Tecnológico 10 de Noviembre - A 5 min en auto - 5.1 km
  • Universidad de Pembangunan Nacional Veteran - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Galaxy Mall (centro comercial) - A 5 min en auto - 5.4 km
  • Universidad de Airlangga - A 6 min en auto - 6.4 km

Medios de transporte

  • Estación de Kertomenanggal - 8 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng - 24 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kedai Ampyang - ‬A 2 min a pie
  • ‪Food Exchange - ‬A 4 min a pie
  • ‪Slice N Sip - ‬A 12 min a pie
  • ‪Warong Coffee Lesehan - ‬A 1 min a pie
  • ‪WarKop Cak Unyil - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Samator Surabaya Timur

Novotel Samator Surabaya Timur dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto con horario limitado por IDR 250000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicios de concierge y acceso a lockers, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y sala de juegos o videojuegos.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

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Exterior
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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.0 de 10, Muy bueno, 87 opiniones
$27 por noche
El precio actual es de $29
1 jul. - 2 jul.
Total con impuestos y cargos
Mercure Surabaya Grand Miram

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 22:00
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 145,200 por persona
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Restaurantes en la propiedad

  • FOOD EXCHANGE

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Casilleros
  • Minisúper
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de conferencias

Exteriores

  • Muelle

Spa

  • Masajes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 1 edificio
  • 21 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2017
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Sala de estar compartida
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de energía renovable
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de 42 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (Antígenos) con resultado negativo.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 1 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 24 horas antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Novotel Samator Surabaya Timur Hotel
Novotel Samator Surabaya Timur Surabaya
Novotel Samator Surabaya Timur Hotel Surabaya

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Novotel Samator Surabaya Timur?

Novotel Samator Surabaya Timur offers free cancellation on some room rates. For more details, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Samator Surabaya Timur?

Al 26 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Samator Surabaya Timur el 30 jun. 2026 serán a partir de $40, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see within easy reach of Novotel Samator Surabaya Timur?

This hotel is located in Surabaya, close to Tunjungan Plaza, Galaxy Mall, and Royal Plaza Surabaya. You'll also find Taman Bungkul and Monument Of Suroboyo within a short drive.

Is parking available on site at Novotel Samator Surabaya Timur?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Is there a spa available at Novotel Samator Surabaya Timur?

Spa services at the hotel include massages.

Does Novotel Samator Surabaya Timur have a casino at the property?

No, Novotel Samator Surabaya Timur doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Novotel Samator Surabaya Timur?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What amenities will couples enjoy at Novotel Samator Surabaya Timur?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and 2 bars/lounges.

Does Novotel Samator Surabaya Timur have a hot tub?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Novotel Samator Surabaya Timur feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Novotel Samator Surabaya Timur serves buffet breakfast for a surcharge each morning at FOOD EXCHANGE.

Will Novotel Samator Surabaya Timur allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Novotel Samator Surabaya Timur.

Does Novotel Samator Surabaya Timur have connecting rooms available?

Yes, this hotel has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

How close is the airport from Novotel Samator Surabaya Timur?

The closest major airport to Novotel Samator Surabaya Timur is Surabaya (SUB-Juanda), which is 10.6 mi away (31 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Novotel Samator Surabaya Timur?

No, you won't find guestrooms with balconies at Novotel Samator Surabaya Timur.

Opiniones de Novotel Samator Surabaya Timur

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 31 de 71 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 24 de 71 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 71 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 71 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 71 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Iis

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was delish
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugelien

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff is nice and helpful, rooms is clean Food is good
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Titawaty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with reasonable price 😊
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Jehad

Le gustó: Servicio y personal y servicios
I would stay again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Surya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Over all the service is good, and the staff, breakfast are excellent, and make our vacation complete.👍👍👍
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marjolein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great long term stay

Top notch
Se hospedó 6 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

JOYCE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs, the services, the rooms and everything else absolutely wonderful👍 Thank you Novotel Samator!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mike ken

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Food terrible on breakfast The rest is ok
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cheuk Hing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Ok good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rojarani

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I loved how clean the property and the room was. Breakfast buffet was awesome. Enjoyed a very clean and comfortable stay. Just two things: Need more vegan options, and the gym needs wipes and some fans and cooling. Otherwise an amazing stay.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Loufranco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Over all nice
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Stevan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast is good but parking route is not comfortable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ronnie

the breakfast buffet was limited, catering for the locals only
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Rojarani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
By far one of the cleanest and comfortable hotels we stayed in Indonesia in the past few weeks. Enjoyed the amazing breakfast, gym, and clean room. If not for the minor issues below I would ahve given a 5 star: 1. Very limited options for vegans. They only had salad and cap cay. Breakfast had lot of vegan items so we were good. 2. Gym was very hot during the day time and no fan. No wipes to clean the machines before and after use. I asked the staff multiple times for some cleaning wipes. They said they will check and completely ignored like I did not exist 3. Water was luke warm and no pressure. So shower was not great. 3.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silfia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel - Clean and spacious
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marc

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I have stayed at this hotel before and I don’t know whether it was to do with coronavirus or not but this stay didn’t meet expectations. When we turned down the bedcover to sleep on the first night, we were surprised to find a stain on the bedsheet, just a bit bigger than a 500 rp coin. Upon seeing this I wanted to change the room but my partner didn’t want to cause a fuss. So we stayed in the room but we should have asked for another room considering the other faults I found. There was a large
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

TAKEBari

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
タオル人数分用意されておらず、 その他の物も同樣。 シャワーヘッドが壊れていて浴室中水浸し。 何故か体が痒い。 ローカルロスメンですが他所のクオリティは上がってますよ。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Teri

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No bluebird taxi stand so it is a pain to go anywhere, and our drivers were charged a parking fee when exiting after picking us up. Since the property is far from things, you have to take cabs if you don’t have a car. Get a taxi stand and don’t charge them parking to pick up or drop off guests.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Theresia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

New property in east surabaya

Good brand new facility. However quite far from most actions and after hour, the traffic is quite bad it distract you to want to go elsewhere. Found an unclean sheets on day 1, the hotel said it is a red stain from make up or some thing but i thought it looks like dried blood. Quickly resolved and it is smooth sailing afterwards. Kudos to the quick service Breakfast is very good standard and quite good value. Lots of types of food ans desert and fruit is available
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The environment is quiet, clean and safe. Good for business meeting and family vacation.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Front Desk Staff were superb especially this middle aged lady in glasses. So sorry we didn’t ask for her name
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Selvia

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Negative comment on Novotel Samator Surabaya

Hotel management is not up to standard - unfriendly and inflexible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Pradyumna Avikara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel, good staff , very courteous, good breakfast, nice clean rooms, overall good experience. Only hot water temperature was a bit high
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

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