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Mercure Surabaya Grand Miram

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con 3 restaurantes cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)

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Galería de fotos de Mercure Surabaya Grand Miram

Alberca al aire libre y camastros
Suite ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis
Café
Sala de estar en el lobby
Exterior

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Estacionamiento disponible
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
  • Gimnasio

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Map
Jl Raya Darmo 68 - 78, Surabaya, East Java, 60189
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    ‪3 min en auto‬
  • Centro comercial Grand City Surabaya
    ‪3 min en auto‬
  • Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪3 min en auto‬
  • Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪19 min en auto‬

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Opciones de habitación

Privilege, Suite, 1 cama King size y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación con 2 camas individuales, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Classic)

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación familiar, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 4 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad (Classic)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Privilege, Habitación familiar, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite)

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Estudio, 1 cama King size y sofá cama (Suite)

  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Habitación clásica, 2 camas individuales

  • 4 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

Genteng
  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 92 opiniones
El precio actual es de $70
$64 por noche
$70 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Doubletree By Hilton Surabaya

Información de la zona

Surabaya

Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra a unos pasos de Korea Park y Taman Bungkul. Con 257 habitaciones, este hotel de 4 estrellas ofrece a sus huéspedes, entre otros servicios, spa de servicio completo, alberca al aire libre y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Zoológico de Surabaya - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 3 min en auto - 2.4 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 3 min en auto - 3.1 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Royal Plaza Surabaya (centro comercial) - A 3 min en auto - 3.8 km

Medios de transporte

  • Margorejo Station - 4 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Gubeng - 13 min en auto
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 3 min a pie
  • ‪Völks Coffee - ‬A 5 min a pie
  • ‪Rome 21 Ny. Dien - ‬A 5 min a pie
  • ‪Cafe Endok Ceplok - ‬A 8 min a pie
  • ‪Hoka Hoka Bento - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Surabaya Grand Miram

Hotel con 3 restaurantes cerca de Tunjungan Plaza (centro comercial)
En Mercure Surabaya Grand Miram tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 30000 por día). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 220000 por vehículo, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicios de concierge. Este hotel con spa dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre, chapoteadero y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio y sauna.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología.

Idiomas

Inglés, indonesio

Propiedades similares

Exterior

Doubletree By Hilton Surabaya

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 92 opiniones
$64 por noche
El precio actual es de $70
1 jun. - 2 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Doubletree By Hilton Surabaya

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 30,000 por día)
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: IDR 135,000 para adultos y IDR 67,500 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Coffee Cafe
  • Ebisu
  • Lan Hua Chinese Restoran
  • Trimurti Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Más

  • 14 pisos
  • 2 edificios
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100% renovable
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya

Opiniones de Mercure Surabaya Grand Miram

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 81 opiniones

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SURABAYA OCTOBER 2024

Really nice hotel. Rooms are good. Staff were all really super friendly and helpful. My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Antonius, Eli Waters

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Yukio

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

marijke

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Was oké
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Dennis

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

SURABAYA JULY 2023

Nice hotel in a good location in Surabaya CBD. Staff were also very firendly and helpful. Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

CHUN-WEI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

平價優質的飯店

地點：可。 交通：普通，位於Jl. Raya Darmo 大路上是少數有完整人行道的路，有公車，交通繁忙。 硬體設備：佳，有電視，空間可，不提供一次性牙刷牙膏。浴廁大，熱水器溫控不大好，水量足，有乾式分離。床、被、枕舒適性佳。有游泳池、健身房等設施。 清潔：乾淨，臥房地板是貼皮木紋地板，床單被套均乾淨。 服務：優，員工訓練有素也積極處理問題。 周遭環境：安靜，雖然在車水馬龍的大路上，但飯店內並不會聽到聲音。 網路：可，有提供免費wifi ，速度不錯。 停車場：有。 早餐：豐盛，可選擇是否加早餐。 價格：便宜，CP值高。
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

I

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

elly

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Dusty Room lacking maintenance

We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

shingo

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
あまり対応よくない
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Wielanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

After all just 👌

It was ok The hotel is old but still nice Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

KEKWEE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mercure Surabaya review

Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Malo

HIROSUKE

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

MacKenzie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
スタッフが愛想良くて親切だった。部屋はトイレの便座が上げたままにできず座らないと用を足せないなど若干のメンテが必要。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

4/10 Malo

weija, 印尼

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

泗水美居

床單沒換有很大髒汙，早上8點服務生無故敲門，說要檢查廁所，我並沒有要求或通知要檢查廁所。昨天才搭飛機到泗水，一大早就被吵起來。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2018