Con una ubicación conveniente en la zona de Centro de Surabaya, Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza se encuentra al lado de Tunjungan Plaza (centro comercial) y a unos 10 minutos a pie de Grahadi (mansión). Este hotel de 4 estrellas cuenta con 293 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación. LOCALIZE
Qué hay cerca
Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 1 min a pie - 0.0 km
BG Junction (centro comercial) - A 12 min a pie - 1.0 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 17 min a pie - 1.4 km
Centro comercial Grand City Surabaya - A 17 min a pie - 1.4 km
Zoológico de Surabaya - A 5 min en auto - 6.1 km
Medios de transporte
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 6 min en auto
Estación de Margorejo - 7 min en auto
Surabaya (SUB-Juanda) - 40 min en auto
Restaurantes
Toby’s Estate - A 1 min a pie
Swimming Pool - Four Points - A 1 min a pie
Genki Sushi - A 4 min a pie
Thai Street Restaurant - A 2 min a pie
Fish & Co.™ - A 1 min a pie
Información de la propiedad
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Hotel en el centro de la ciudad en Surabaya con acceso fácil al centro de convenciones y estacionamiento gratuito
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 50000 por estancia). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 490000 por persona, solo ida. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge o resguardo de equipaje. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y área con computadoras.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por estancia)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: IDR 250,000 para adultos y IDR 125,000 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Botanique Lounge
Le Petit Cafe
Lime Restaurant
Actividades
Alberca techada (acceso para huéspedes)
Centro comercial
Chapoteadero
Gimnasio de 24 horas
TV en áreas comunes
Para familias
Acceso a una alberca techada cercana
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Dispensador de agua
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
8 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Cama baja
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillos amplios para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Regadera manual
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
1 edificio
11 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2016
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Desayuno vegetariano disponible
Jardín en la azotea
No hay agitadores de plástico para café
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Cepillo y pasta de dientes
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LED de 43 pulgadas
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Mosquiteros
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 17 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
Four Points by Sheraton Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza Hotel
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza Hotel Surabaya
Opiniones de Four Points by Sheraton Surabaya, Tunjungan Plaza
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 202 de 288 opiniones
10 - Excelente
202
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 288 opiniones
8 - Bueno
71
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 288 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 288 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 288 opiniones
2 - Terrible
2
9.4/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Viviana
1 ene. 2024
Viviana
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jesslyn
27 jun. 2025
Jesslyn
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Marina
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Marina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Zeng
Viaje de negocios
13 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Always a great stay and the staff are super friendly.
Zeng
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje de negocios
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
PINSHI
Viaje de negocios
15 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
PINSHI
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
11 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommended
Hotel is connected to the mall and that’s a huge plus for us. We upgraded from premium room to a suite at check in and we loved it. Room was spacious allowing ample space for my active toddler to move about. I initially wanted to go to reception to ask for late check out after breakfast but a staff who came to our table, Swara was very lovely and extended our checkout time to 2pm without even me asking. She gave so much attention to my picky eater toddler and I’m impressed that my toddler ate so well here. Would definitely recommend this hotel to others.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Jaepil
Viaje de negocios
19 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jaepil
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
KAI PENG
Viaje familiar
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good hotel near shopping malls and a lot of dining options.
KAI PENG
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Tengku
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tengku
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Hiroshi
1 mar. 2025
Hiroshi
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
KANA
17 feb. 2025
KANA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Tariq
16 feb. 2025
Tariq
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
KAI PENG
Viaje familiar
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great hotel with shopping malls next to it.
KAI PENG
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Henrik
1 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Henrik
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Turhana
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Turhana
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Paulus
Viaje familiar
25 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Paulus
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Hiroshi
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hiroshi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Shanan
Viaje en grupo, Viaje de negocios
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Shanan
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Shanan
Viaje en grupo, Viaje de negocios
7 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staffs are very energetic and pleasant.
Shanan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Kok Shong, Mentakab
Viaje de negocios, Viaje en pareja
1 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We arrived at the hotel at 12:00 PM, feeling tired, but the friendly receptionist arranged for us to check in early. During our 3-day stay, all the employees treated us well and respectfully.
Kok Shong
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Lilys
Viaje en grupo
31 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very clean, all the staffs are super friendly and the location is at the heart of the city.
Lilys
Se hospedó 11 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Daniel
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Daniel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Sheo Kun
29 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones