Doubletree By Hilton Surabaya

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Surabaya con acceso fácil al centro de convenciones y estacionamiento gratuito

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Galería de fotos de Doubletree By Hilton Surabaya

Exterior
Lobby
Sala de reuniones
Centro de negocios
Salón ejecutivo

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

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Jl Tunjungan 12 East Java, Surabaya, 60275
  • Place, BG Junction (centro comercial)
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Tunjungan Plaza (centro comercial)
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial)
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación básica, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • 570 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Deluxe, 1 cama King size

  • 635 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite exclusiva, 1 cama King size, en esquina

  • 969 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite exclusiva, 1 cama King size (Loft Duplex)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1098 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación básica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite Premium, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, 1 cama King size

  • 1485 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación básica, 2 camas individuales

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

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Información de la zona

Surabaya

Con una ubicación magnífica en la zona de Centro de Surabaya, Doubletree By Hilton Surabaya se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como BG Junction (centro comercial) y Tunjungan Plaza (centro comercial). Este hotel de 5 estrellas con 310 habitaciones dispone de un restaurante, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. LOCALIZE

Qué hay cerca

  • BG Junction (centro comercial) - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Tunjungan Plaza (centro comercial) - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Grand City Surabaya - A 2 min en auto - 1.7 km
  • Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 2 min en auto - 1.7 km
  • Submarino (Monumen Kapal Selam) - A 2 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Estación de Margorejo - 7 min en auto
  • Estación de tren de Surabaya Pasar Turi - 19 min a pie
  • Surabaya (SUB-Juanda) - 44 min en auto

Restaurantes

  • ‪We The Fork - ‬A 3 min a pie
  • ‪The Koffee - ‬A 1 min a pie
  • ‪FamiCafé by FamilyMart - ‬A 3 min a pie
  • ‪Thirthy Three Coffee Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪JDA Kopi - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Doubletree By Hilton Surabaya

Hotel de lujo en Surabaya con acceso fácil al centro de convenciones y estacionamiento gratuito
Doubletree By Hilton Surabaya dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 50000 por día). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 450000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y club infantil gratuito.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio abierto las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (IDR 150,000 por un periodo de 24 horas), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren previa solicitud
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con vigilancia y valet parking en la propiedad (IDR 50,000 por día)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: IDR 250,000 para adultos y IDR 125,000 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad los fines de semana disponible por IDR 350,000; requiere reservación
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cloud 22 Rooftop Bar
  • Makan Kitchen
  • The Koffee Deli & More

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio las 24 horas
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 16 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad

Más

  • Año de construcción: 2020
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2021
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón Select Comfort
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Smart TV de 43 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo

Otros nombres de la propiedad

Doubletree By Hilton Surabaya Hotel
Doubletree By Hilton Surabaya Surabaya
Doubletree By Hilton Surabaya Hotel Surabaya

Opiniones de Doubletree By Hilton Surabaya

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 131 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 131 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 131 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 131 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 131 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buena opción de hotel calidad precio

Muy buena opción de Hotel, centrico en la mejor zona y buen servicio.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jamilah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent experience !!

The staff could not have been more courteous and attentive. They made our stay memorable guaranteed our return business !
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Hosuk

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Joshua Maxwell

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Betsy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the excellent services provided by the staff at the hotel. They are very approachable and sincere, which made my stay super pleasant. I would like to thank the front desk and the Koffee staff esp. Farrel, Yusuf and Shinta for the great service when I needed a birthday surprise for my travel mate and they did the birthday wish choc for me (yummy too). Thank you very much for the housekeeping staff too as I left the tips on the table but the staff didn’t take. I am indeed blessed and heartened to see such honest and sincere people at this hotel. Finally, I hope to return to Surabaya and stay at this hotel again. A BIG thank you to you all!
Nice and clean room
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sue Phay

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time staying at this hotel. Very good and comfortable as usual. Staff, room, breakfast are all great!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

4:30AM prayer broadcasts daily

There is a mosque nearby the hotel that broadcasts prayers at 4:30am every morning at a volume that waked us up 3 out of 3 nights here. The sound insulation definitely needs some upgrade here, or else it would ruin your sleeps or possibly your entire trip due to sleep deprivation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yoshiyuki, Kurashiki-shi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the DoubleTree Hotel, it takes about 10 minutes on foot to BG Junction Mall and about 15 minutes to Tunjungan Plaza. However, you need to cross busy roads, so walking can be a bit challenging.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Dwi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good, I like 🙂
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sue Phay

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable hotel. Bed is really nice. Breakfast spread is fantastic. Staffs are also very helpful.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Loke Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a very pleasant stay at Doubletree although it was for 1-night only. Upon arrival at the hotel we received a free upgrade to a Deluxe King Suite. The room is spacious, well furnished and spotless. There is a good spread of international and local dishes for breakfast.The service staff are excellent. We are looking forward to stay here again during our next trip in Surabaya.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

CHANGAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location,cleanliness, super helpful staff. The rooms were nice and bed wss comfy.
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cameron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel in a great location. Friendly staff, super clean, comfy bed, and lovely pool.

10/10 Excelente

kenichi

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Vanesha Yanestissia S., Seminyak

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
great location, super staff, good breakfast, kids friendly
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Kazuhiro

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Timea, DOWNHAM MARKET

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very easy to communicate with the hotel and they arranged for us to airport pick up and the driver was very helpful and very friendly. Hotel is just like in Europe very please, check in very helpful and friendly people and of course cookies it was amazing make my day . Thank you HILTON :)
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Gabriel

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Sri

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

TAKAHIRO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

快適です。

大変綺麗で朝ごはんも美味しく快適に過ごさせてもらいました。また、スラバヤに出張の際には泊まらせてもらいます。
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Cynthia

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Right in the middle of Tunjungan. Nice breakfast. But the hotel needs to provide new sheets. The sheets aren’t clean because it is old and full of blotches from stain that could not be bleached any longer. Aside from the sheets, everything is good.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Philipp

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hervorragendes Hotel

Da shotel ist gerade für Indonesien hervorragend. Das Personal ist super professionell, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind super schön und groß. Es ist fast schon unangenehm durch die Nachbargassen zu laufen, da die Leute dort sich so einen Luxus gar nicht vorstellen können. Kleine Details könnten besser sein. So waren bei uns die Silikonfugen in der Dusche nicht mehr so ansehnlich und die Ablage in der Dusche uneben. Das ist allerdings Kritik auf ganz hohen Niveau. Ich würde immer wieder hier her kommen und das Hotel auch jederzeit empfehlen
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

WING TUNG

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025