Doubletree By Hilton Surabaya dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio abierto las 24 horas. Hay estacionamiento gratuito y valet parking (IDR 50000 por día). También puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 450000 por vehículo, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y club infantil gratuito.