The Arch Convention Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con alberca techada, a unos pocos pasos de Complejo Centro de Convenciones América

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1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón
Alberca techada, acceso de 10:00 a 22:00, y camas balinesas gratuitas
Sala de estar en el lobby
1 habitación, ropa de cama hipoalergénica y edredón
Lobby

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Lavandería

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811 N 9th Street, St. Louis, MO, 63101
  • Estadio Dome at America’s Center
    ‪9 min a pie‬
  • Busch Stadium
    ‪14 min a pie‬
  • Gateway Arch
    ‪16 min a pie‬
  • St. Louis, MO (STL-A. Internacional Lambert-St. Louis)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación clásica (King Hearing Mobility Access)

  • 200 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica (One Queen Roll in Shower Access)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite

  • 260 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación individual básica (King Bed Room)

  • 200 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica (One Queen Hearing Accessible)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación básica (Executive King Room)

  • 220 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica (Two Queen Hearing Mobility Access)

  • 200 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación clásica (Executive King Mobility Access)

  • 3 personas
  • 1 cama King

Habitación clásica (One Queen Hearing Mobility Bathtub)

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación básica doble (Two Queen Bed Room)

  • 200 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

También podría interesarte

Información de la zona

St. Louis

The Arch Convention Hotel se encuentra en Centro de San Luis, a unos pasos de lugares de interés como Complejo Centro de Convenciones América y Estadio Dome at America’s Center. En este hotel de 3.5 estrellas con 293 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Complejo Centro de Convenciones América - A 6 min a pie - 0.6 km
  • City Museum - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estadio Dome at America’s Center - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Busch Stadium - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Gateway Arch - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de St. Louis Gateway - 5 min en auto
  • Estación de metro de Convention Center - 8 min a pie
  • Lambert-St. Louis Aeropuerto Internacional (STL) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪Renaissance Concierge Lounge - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Over/Under Bar & Grill - ‬A 4 min a pie
  • ‪Flamingo Bowl - ‬A 5 min a pie
  • ‪Sauce On The Side - ‬A 5 min a pie
  • ‪Rooster - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

The Arch Convention Hotel

Hotel con alberca techada, a unos pocos pasos de Complejo Centro de Convenciones América
En The Arch Convention Hotel tendrás alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento disponible por USD 40 por día. En la recepción te espera el personal multilingüe listo para ayudarte las 24 horas del día, los siete días de la semana, con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás salas de juntas, centro de conferencias y centro de negocios abierto las 24 horas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada y sala de fitness abierta las 24 horas.

Los niños menores de 17 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness. Los huéspedes menores de 17 años no pueden acceder al siguiente servicio: sala de fitness.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (USD 40 por día)
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (USD 40 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (929 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 1986
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 35.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 14 de diciembre de 2024 al 31 de diciembre de 2025 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Estacionamiento

Durante el periodo de remodelación, habrá otras instalaciones disponibles fuera de la propiedad.

Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

The Arch Convention
The Arch Convention Hotel Hotel
The Arch Convention Hotel St. Louis
The Arch Convention Hotel Hotel St. Louis
Holiday Inn St. Louis - Downtown Conv Ctr
Holiday Inn St. Louis - Downtown Conv Ctr by IHG
Holiday Inn St. Louis - Downtown Conv Ctr, an IHG Hotel
"Holiday Inn St. Louis - Downtown Conv Ctr, an IHG Hotel"

Opiniones de The Arch Convention Hotel

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 218 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 185 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 139 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 186 de 1001 opiniones

7.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

NANCY

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
En dos ocaciones nos dieron la habitación sucia hasta la tercera después de mucho rato pudimos descansar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Henry

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Janett

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Victoria

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alice

Me gusto mucho, esta cómodo y bonito, lo único que tienen que saber como encender el aire acondicionado
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marangelys

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El mal trato desde que llegué, en el from desk queriéndome cobrar, cuando que el que se equivoco fue el con la reservacion, llegó al cuarto y abierto el jabón y el shampo, los botes de la basura asquerosos, en fin un muy mal servicio, acabe yo haciendo las, ya que por la pandemia no se que relajo trae el hotel, de verdad como ustedes no aseguran antes la satisfacción del cliente, es para que hasta me regresen la cantidad de dinero que pague por mi reservacion jamás intentaré hacer otra hasta que no tenga la certeza de que las condiciones estén bien, y por supuesto menos en holyday inn. No se que vayan a hacer ustedes al respecto pero ha sido mi peor estancia en muchos de los viajes que he hecho y solo por querer estar cerca de el domo de las Américas, donde se celebraron los American Trails de gimnasia, que desagradable y por supuesto, muy enojada y para variar de regreso no llegó mi maleta, ahí también nunca había volado por united, jamás lo vuelvo a hacer ahora espero no me vayan a salir conque se perdió. Pésima experiencia, espero que expedía como una empresa seria que se llama decir, haga algo al respecto, y tenga yo respuesta a mi queja.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Josette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very efficient check in and it was extremely busy. Good price. Basic hotel. We were able to walk safely to Busch stadium. Good price.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Joshua

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This was an awful experience. The onsite restaurant was closed for renovations and no mention of that was made when booking. There was a large red stain on the carpet in the room. The bathtub surface was chipping and falling apart. The toilet seat was broken. A drawer between the beds wouldn’t stay closed unless I put a pillow in front of it. The pool had an oily surface and had not been cleaned. There was no breakfast available even though the property listed it. The place was dirty in general and not maintained. It was one of the worst hotel stays I’ve ever had.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Sandy

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Long line to check in and only 2 people at the desk, until one of them left. We waited almost an hour to check in. No parking on site, only 1 handicapped spot in front of the hotel and we were told that we could only park there to check in. When we arrived at 5:00 in the afternoon, there were dirty linens and garbage piled all along the hallways, with all of the unpleasant odors that accompanied them. when we left in the morning, there was still garbage lining the hallway.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Kelsey

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Booked our room 3 weeks in advance and they sold our room to someone else without telling us until we checked in. We were in town for a concert so all other hotels were completely sold out. I would never return to this hotel or recommend it to anyone. Terrible customer service with no remorse for the situation.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Brett

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We could not check into the property at check in time. No rooms were clean. We went to the baseball game and came back, 1.5 hr wait time in line to get the keys to our room. Did not get checked in until almost 2am. After driving 6 hours, and attending a baseball game with a 10 month old, you can imagine how frustrating it was to not be able to access a room. The staff that was there, which wasn't very many, were nice. Not one thing got cleaned the entire time we were there. Every hall trash, lobby trash, trash outside rooms were there all weekend. The same disgusting pizza box outside the room close to us was there all weekend. Dirty linens were outside all the rooms being cleaned for two days. It was an absolute crap show for this hotel. They advertise free parking. Well, we had to pay for parking at a public lot. 14 dollars for one night and 42 dollars the next night. Employee cars parked in the front entrance blocking up the entire area, Couldn't load or unload vehicles. It was disappointing at best. They turned so many people away for being over booked and the amount of people just sitting in the lobby waiting on a room with their luggage was crazy. Bad management.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Stephanie

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was so friendly and nice. It is clear they don’t have enough people to take care of the property. Pool area was dirty and water was cloudy. Trash cans outside were over flowing. Had to go back multiple times and get new keys because they won’t work. Took hours to get towels and pillows for our room. The room temperature was over 75 degrees and the thermostat wouldn’t work.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

angela

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Cortney

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This stay was an absolute disaster. It used to be owned by Holiday Inn but recently changed ownership. We traveled from 5hrs away with a high school baseball team. The hotel canceled the 18 rooms that had been reserved for the high school boys! Even though the coach called 3 days earlier and confirmed. They did absolutely nothing to resolve this and said it wasn’t their problem. While dealing with this, multiple other people staying came to the front desk saying their rooms were either dirty, keys wouldn’t work, or their AC isn’t working and room is 85+ degrees. Our room AC didn’t work. The ceiling above the shower was cracked with obvious water damage. The mini fridge didn’t work. The walls are paper thin so you can hear everything from the other rooms. I called 4 times asking for extra pillows and were told they would bring some up but nobody ever came. The pool was out of service. The driveway of the hotel has horrible potholes. One of the housekeepers told us since the new management took over it’s been terrible there. I highly recommend staying absolutely anywhere else other than this hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Natalie

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Rosa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First and foremost the check-in took so long and very inconvenient that many rooms got cancelled. About a 2 hour wait. My brothers wait was about 4 hrs that he had to call twice to get an update on his room. My bedding was dirty and not well cleaned. This is last time I will stay here. Not to mentioned there was not even any kind of discount offered or any courtesy for all the inconvenience.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Jessie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
The booking system is a total mess. The hotel was overbooked and one of our two rooms was unavailable. Staff promised it would be ready the next day, and instead it was cancelled completely. Every time we were in the lobby, there was a long line of angry people at the front desk—We heard one group say they’d walked into the room they were given and it was filthy. Another said they’d walked into a room with people asleep in the beds. We tried out the pool to make the best of the amenities, and it was so chlorinated you couldn’t see anything under your waist, and our eyes all burned from the smell. They’re really going through it here. Don’t stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Jessica, Pacoima

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This was the worst experience! We booked this hotel with the convenience of how close it was to the stadium. We arrived at 5pm and our room was not ready. There were other people in the lobby who had been waiting for over 2 hrs for a room. Ended getting ready for the ballgame in the lobby and headed to the game. We arrive back to the hotel around 1am & the room was still not ready. Finally got a room at 2am and when we got to our room we did not have AC, we had to go buy our own fan. No matter at what time we left the room, there was always trash and dirty linen in the hallways. Overall the worst experience. Never coming back here.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Anthony

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Herb

Viaje en grupo
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Bill or Rachel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We got there at 3:30 and was told we would have to wait 30 minutes. So when we came back in a different young lady that check us in was absolutely precious. The room was clean very appreciative of that. The area does not seem safe. The immediate area around the hotel seems ok though. Parking was terrible so be prepared to walk !!! So the grandkids wanted to go swimming….bad idea! Pool is very little and there was approximately 30 kids trying to play! Jumping on each other by accident because pool so little. We got the kids out after just a few minutes because it was just to dangerous. No towels and people were just walking down the hallways dripping water everywhere! Plenty of room to expand it but probably never will. Buy you some drinks to keep in your room because at the “snack shop” they are $3.00 for a bottle, but the vending machine has drinks for $2.25! So up to you just giving a heads up! The rooms do have a small refrigerator and microwave. From an all day zoo adventure then overnight stay to go to the cardinals game on Sunday…the 3 rooms that we occupied were great! Thanks!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Front desk staff was friendly and very helpful. Our check in time was scheduled for 4pm and we were not able to get in our room until closer to 6pm. They were overly busy and limited staff but the staff that helped us were wonderful. Beds were comfortable and the room nice but overall the hotel needs updates.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Lamoi

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

ben

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
They initially tried to putus in a single king room when we booked for 3 people. That room was on the 4th floor which I assume the staff lives on? It was an absolute mess with staff running everywhere. Back to the desk, finally traded for a double queen on the 3rd floor. Room was okay, but no working remote for the TV. Went back to frint fmdesk where they gave us a remote and saud good luck. We finally just bought one. Parking? What parking. You're gonna walk 2 blocks for parking. We will never stay here again, awful hotel, awful location DO NOT RECOMMEND!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025