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Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

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Exterior
Video realizado por un influencer
Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool) | Vista al viñedo
Se sirven desayunos, comidas y cocina americana con vista al jardín
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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1915 Main St, St. Helena, CA, 94574
  • Place, Viñedo Beringer
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Culinary Institute of America
    ‪11 min a pie‬
  • Place, Charles Krug Winery
    ‪18 min a pie‬
  • Airport, Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County)
    ‪44 min en auto‬
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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al viñedo
  • 441 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower)

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size, Terraza, vista al viñedo (Accessible Shower)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al viñedo
  • 441 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Streamside, Tub)

Terraza o patio

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Streamside, Tub)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 440 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool)

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool) | Vista al viñedo

Suite, 1 cama King size, balcón, vista al viñedo (Pool)

  • Vista al viñedo
  • 1494 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside)

Terraza o patio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside)

  • Vista al jardín
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size (Historic Manor) | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size (Historic Manor)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al viñedo | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, balcón, vista al viñedo

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al viñedo
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas Queen

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Televisión de pantalla plana y películas con cargo

Suite, 1 cama King size (Streamside)

  • Vista al jardín
  • 948 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al viñedo

  • Vista al viñedo
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, balcón (Streamside, Accessible Shower)

  • Vista al jardín
  • 400 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Historic Manor, Accessible Tub)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación, 1 cama King size (Historic Manor, Accessible Tub)

  • Vista al jardín
  • 450 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Bridgeview)

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size (Bridgeview)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Santa Elena Helena

Con una ubicación conveniente en la zona de Downtown St. Helena, a pocos pasos de Culinary Institute of America, Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Charles Krug Winery. Este resort de 5 estrellas con 64 habitaciones dispone de una bodega de vinos, un spa de servicio completo y un restaurante.
Ver más resorts en Santa Elena HelenaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Viñedo Beringer - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Culinary Institute of America - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Charles Krug Winery - A 18 min a pie - 1.5 km
  • Viñedos de Merryvale - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Napa River - A 3 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación de Santa Rosa - 37 min en auto
  • Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ray Ray's Tacos - ‬A 13 min a pie
  • ‪Charlie’s Napa Valley - ‬A 14 min a pie
  • ‪The Station - ‬A 15 min a pie
  • ‪Culinary Institute of America at Greystone - ‬A 13 min a pie
  • ‪The Model Bakery - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Si te hospedas en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort tendrás a tu disposición bodega de vinos, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Encontrarás valet parking disponible por USD 35 por noche. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas asistencia turística y para la compra de entradas, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. Este resort de lujo dispone también de gimnasio, sauna y wifi gratis en las áreas comunes.
Las alternativas de recreación en este resort incluyen alberca al aire libre, gimnasio y sauna.

Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Exterior
Silverado Resort
Napa
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Alberca infantil
9.0 de 10, Magnífico, 1,147 opiniones
$302 por noche
El precio actual es de $348
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
Silverado Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking en la propiedad (USD 35 por noche; con entrada/salida libre)
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 10 a 90 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Salvia Terrace & Bar
  • Violetto Restaurant

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Bodega de vino
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Viñedo

Para familias

  • Alberca cercada
  • Reja para la alberca

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 204 m²

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Huerto
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Viñedo

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de recepciones
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Alila Napa Valley

Las Alcobas, A Luxury Collection Hotel, Napa Valley

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort Complejo turístico

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort Santa Elena Helena

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort provides free cancellation on certain room rates. For additional details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Al 11 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort el 25 may. 2026 serán a partir de $974, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see near Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

This resort is situated in Downtown St. Helena, just steps from Beringer Vineyards. You'll also find Charles Krug Winery and Napa River less than a mile away.

Is parking available on site at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Yes, uncovered valet parking is offered for USD 35 per night with in/out privileges. An electric car charging station is also available for guests.

Is there a spa available at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, sports massages, Ayurvedic treatments, and body wraps.

Are there luxury amenities available at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a garden-view restaurant, and champagne service at this resort.

Does Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort feature a casino at the property?

No, Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

No, this resort doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Is Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort good for couples?

There are many amenities for couples at this resort, including champagne service as well as a garden-view restaurant and an outdoor pool.

Does Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort have a hot tub?

No, but this resort does have a steam room.

Does Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort serves a cooked-to-order breakfast for a surcharge each morning at Violetto Restaurant.

Does Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort.

Does Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort have connecting rooms available?

Yes, this resort has connecting rooms you can book for your group event or vacation.

What is the closest airport to Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

The closest major airport to Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort is Santa Rosa, CA (STS-Sonoma County), which is 26.4 mi away (41 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?

Yes, every guestroom at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort comes with a furnished balcony/patio and some offer vineyard and garden views.

Does Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort have a wedding venue?

There are wedding services available at Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort if that's in your vacation plans.

Opiniones de Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 116 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 116 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 116 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 116 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 116 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Luis Eduardo, Guatemala

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

CARLOS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pésimo

Es un engaño total. El servicio es pésimo, hotel muy ruidoso a pie de carretera, por el precio es mejor hospedarse en cualquier opción de verdadero lujo de la zona. Las fotos engañan que es un hotel de lujo pero es un simple hotel de carretera con buenas fotos. El agua de la habitación sale café y en recepción no tienen el mínimo interés de arreglarlo, no hay black out en las habitaciones. El spa es un engaño en fotos, solo tienen un pequeño vapor. La alberca estaba sucia, las toallas, los vasos y las tazas totalmente sucios. El servicio de recepción y gerencia son malos, lo único rescatable en la gente que atiene el valet parking. No es un hotel de lujo no se dejen engañar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Arturo

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un sueño!!

Desde que llegas la atención es increíble, te hacen sentir en casa. A solo unas cuadras de las tiendas de St Helena y de los mejores viñedos de la zona, se ubica este fantástico hotel. Sus habitaciones modernas y comodas y lo mejor la terraza con chimenea y tina. La alberca con vista a los viñedos también es un sueño. Nos encanto y quedamos invitados a regresar pronto.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Excellent hotel, TERRIBLE receptionist!!

Very nice hotel, terrible experience while checking in, came up with a very unfriendly, unprofessional lady who wouldn't help me register, because of a misunderstanding about my reservation. She told me "talk directly to Expedia". I wrote a letter to the management of the hotel, and they answered very quickly and helped me with everything. Everything else from there on was great. It's incredible how this kind of hotels can allow themselves to have staff members that will only make them lose customers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Dunia

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Hayley

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Worst 5 star hotel I’ve ever stayed at. The parking situation is terrible and such an inconvenience. The staff tried their best but during busy times, the wait was so long. We called for a cart when we left and I was told they were a little backed up but it would come shortly. 30 minutes later, it hadn’t arrived so we had to carry down all our things ourselves so we weren’t late to a tasting reservation. Then our car took forever to come out and we had to wait in the rain holding all our things. The amenities are poor. No hot tub and the pool is barely heated. There is no breakfast included which I should have realized when I booked but after other wonderful stays at Alila properties, I just assumed it would be included. The spa was beautiful but once again, lacking amenities. It just has a steam room with no modern spa staples like cold plunge, sauna, hot tub, etc. The housekeeping was also disappointing. We didn’t get turn down the first night even tho I called to ask for it. When the house keeping did come, it was well executed but not high touch. The toiletries in the bathroom were also disappointing. We stayed at the Estate Yountville before and they had the most wonderful selection of amenities, from bath bombs to sewing kits to intimacy kits. There wasn’t even a razor in our room and with my track record with calling guest services, I wasn’t inclined to call and ask. Long story short, stay somewhere else unless you want to pay luxury prices for a budget hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Shannon, Pelham

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Beautiful property but poorly run. We were told we had to stand outside for check in on a rainy, cold day as someone else was being checked in inside. They cheerfully offered us a cold welcome cold drink though - and as they kept us waiting we had to ask if they could turn on the heat lamps after we asked if we could not wait inside and were told no. The rooms/view beautiful, but we could hear the guest above us the entire time -and toilet kept self-cleaning throughout the night. Breakfast was good, but service was slow - took almost 30mins for our food after we ordered. And to top it off when we came home there was another $500 for resort fees and parking of which was never communicated with our booking or at time of check in/out + another $1,100 in pending charges for cc hold they did not clear until I called. Horrible experience for what should have be a luxury stay!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

peter, Seattle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Incredible! awesome! From the moment we arrived they treated us like we were the only people staying.Every staff member was beyond any expectation I could imagine. The room and the view was breathtaking. The car service to and from wineries and restaurants was incredible. We will definitely be back. This is how all hotels should be.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alila Napa Valley was as advertised. The property was beautiful and the staff members were very friendly and accommodating. I highly recommend this resort for a vacation!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

julie

Viaje en grupo
Best service and awesome front desk.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jaron

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

2/10 Terrible

Pranav

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

kirk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Denise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Shen

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

alan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Vineyard view and staff was very accommodating!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Clara

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Andrea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
They didn’t have the outdoor bar area available. The water in the pool was extremely cold, even though they claimed it was at 82°F. The TV was extremely slow, almost impossible to use, and the captions for movies wouldn’t load for the same reason. We had dinner at their restaurant, *Violet*, choosing the seven-course option with wine pairing. It wasn’t very good—even the ravioli felt undercooked. We felt this hotel wasn’t worth the price. Next time, we’ll definitely look for another option.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

NGOC

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Upon checking the house, we had to request housekeeping to clean our bathroom as stuff was left in the trash cans. Overall, our stay was okay
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Danielle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The bottom room was beautiful with the views of the vineyard. Spa was fantastic and massage 10 stars. We will for sure be going back.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such a wonderful stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Ruth

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

FADEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not hesitate, this is the best hotel in Santa Helena
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

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