4/10 Malo
Ernesto
Viaje familiar
21 jul. 2025
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El primer día tuvimos que solicitar cambio de habitación, la puerta del baño no cerraba, el seguro de la puerta del cuarto no cerraba. En la segunda habitacion que nos dieron el TV no funcionaba y la ducha en la madrugada subia el agua de la cañeria, con pelos humanos y suciedad. El personal poco amable, en el front desk pedimos cambio para utilizar la lavadora y la secadora y nos enviaron al hotel del lado para pedir cambio y con mala actitud. Ni se molesten en solicitar non smoking room porque aunque te den un cuarto con esta especificación los pasillos huelen fuertemente a humo de cigarrillo. Lo único que pudimos observar era que limpiaban diariamente la piscina.
Para pasar la noche, el hotel vale la pena pero no para viajar con niños y mucho menos personas con problemas respiratorios no lo recomiendo.
Ernesto
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
