Disastro totale – un “hotel” da incubo!
Peggiore esperienza mai avuta in un albergo. Struttura fatiscente, sporca e trascurata, sembra uscita dagli anni ’70 e mai più toccata da una mano di manutenzione.
Avevamo prenotato e pagato in anticipo, ma al nostro arrivo ci è stato detto che l’hotel era pieno e che la nostra prenotazione “non esisteva”. Il tizio alla reception, completamente impreparato e menefreghista, ha finto di non capire. Dopo pochi minuti è arrivato un altro gruppo con lo stesso identico problema, prenotato tramite un altro sito.
È evidente che questo posto vive di truffe e overbooking, prendendo soldi senza garantire camere.
Un comportamento vergognoso, scorretto e da denuncia.
Evitatelo come la peste — ci sono ostelli che trattano meglio i clienti!