La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar un pasaporte válido o un documento de identidad de registro nacional (NRIC) de Singapur al momento del check-in.
Por política de la propiedad, los menores de 18 años no pueden hospedarse sin sus padres o su tutor legal acompañante. Los huéspedes están obligados a proporcionar la prueba de relación de los padres o tutor legal y la autorización a la llegada.
El nombre en la reservación debe coincidir con el de la identificación con foto que se utilice para hacer el check-in.
Este establecimiento no puede aceptar reservaciones de huéspedes que estén cumpliendo con la documentación Stay Home Notice (SHN) ni de huéspedes que ingresen a Singapur con planes Air Travel Pass (ATP), Reciprocal Green Lane (RGL) o Vaccinated Travel Lane (VTL).