HeartSong Lodge & Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias con cafetería, cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country

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Galería de fotos de HeartSong Lodge & Resort

Sala de estar en el lobby
Sala de estar en el lobby
Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros
Sala de estar en el lobby
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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1210 Dollywood Resorts Blvd, Pigeon Forge, TN, 37863
  • Place, Parque acuático Dollywood's Splash Country
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Goldrush Stables
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Dollywood
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Knoxville, TN (TYS-McGhee Tyson)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

KING - Sleeper Sofa

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

KING - Sleeper Sofa w/Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

KING - Dormer

10.0 de 10
Excepcional
(23 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

KING - Murphy

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

King Murphy with/Balcony

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

Two Queen Beds

9.8 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Two QUEEN Beds with Balcony

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

FAMILY SUITE with Balcony

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

FAMILY SUITE

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accesible

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

THEMED FAMILY SUITE with Balcony

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

THEMED FAMILY SUITE with Balcony Hearing Accessible

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

THEMED FAMILY SUITE - Dormer

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

JUNIOR SUITE - Inside corner

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

JUNIOR SUITE - Dormer Accessible

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

JUNIOR SUITE - Dormer

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 litera individual

Two Queen Beds Dormer

  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Two QUEEN Beds with Balcony Hearing Accesible

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Two QUEEN Beds with Balcony Accessible

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

King Murphy Hearing Impaired

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama plegable matrimonial

KING - Dormer Accessible

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja individual

King Sleeper Sofa with Wet Bar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

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Información de la zona

Pigeon Forge

HeartSong Lodge & Resort está a unos 2 kilómetros de Parque acuático Dollywood's Splash Country y te brinda la oportunidad de hospedarte además a unos 5 kilómetros de Dollywood. En este hotel de 3.5 estrellas con 302 habitaciones, tendrás la suerte de poder aprovechar detalles como alberca techada, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque acuático Dollywood's Splash Country - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Goldrush Stables - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Rocky Top Mountain Coaster - A 4 min en auto - 2.7 km
  • Parque de loros Parrot Mountain and Gardens - A 5 min en auto - 3.7 km
  • Dollywood - A 6 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Spotlight Bakery - ‬A 11 min en auto
  • ‪The Grist Mill Cinnamon Bread - ‬A 9 min en auto
  • ‪Aunt Granny's - ‬A 8 min en auto
  • ‪Sweet Shoppe Candy Kitchen - ‬A 10 min en auto
  • ‪Burger King - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

HeartSong Lodge & Resort

Hotel para familias con cafetería, cerca de Parque acuático Dollywood's Splash Country
HeartSong Lodge & Resort, que se construyó recientemente en 2023, ofrece alberca techada, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Si viajas en auto, hay estacionamiento gratis. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y servicios de concierge, así como resguardo de equipaje. Este hotel para familias dispone también de tina de hidromasaje, salas de juntas y club infantil.
La propiedad cuenta con una alberca techada, alberca al aire libre por temporada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 40 por noche; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: de USD 24.99 a 39.99 para adultos y de USD 14.99 a 29.99 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Club infantil (con cargo)
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Microondas compartido
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Fogata
  • Muebles de exterior

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 107 cm de ancho)
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado para personas con discapacidad

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2023
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lobby con chimenea
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

HeartSong Lodge & Resort Hotel
HeartSong Lodge & Resort Pigeon Forge
HeartSong Lodge & Resort Hotel Pigeon Forge

Opiniones de HeartSong Lodge & Resort

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 298 de 339 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 339 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 339 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 339 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 339 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Nicola

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La estadia en el Hotel, fue muy exelente en todos las areas. Los desayunos del restaurante no esta a la altura del hotel. Saludos
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DONNA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was extremely friendly and welcoming. The hotel was beautiful. Lots of activities and the amenities were great.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Paul

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ray

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Seungil, Richmond Hill

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Terri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing lodge!!! We will stay here again, highly recommend.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
AWESOME PLACE!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Paul

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall the best place to stay in Pigeon Forge!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Keith

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room small, lacked any furniture besides beds and desk. Below expectations for price paid.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Elvir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic staff and so clean! One of the nicest hotels I've ever stayed in!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Linda

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Glen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Chris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Five stars all the way! Clean, neat, pleasant staff, an experience that at times amazed us.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Farrah

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We have stayed at both Dollywood resorts and my husband and son prefer this one. It is a Beautiful mountain resort. The rooms are beautiful. Lots
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was very clean and nice. I did not eat in the dining room but had on the go snacks. Property is beautiful and very tranquil. Staff was amazing. I loved the Starbucks coffee too.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nettie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love all the perks for Dollywood that came with staying at Dollywood Resort
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

S Taryn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This is a really nice hotel. Comparable to the Disney properties.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Marcus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
We ordered room service and it went to wrong room. I called to check in it and they claimed we didn’t accept it. So I called and told them and they tried to say the phone and the room number didn’t match. There was supposedly a program issue. Finally it came but not what we ordered. We had cold eggs etc. the whole experience was a mess that could have been handled if they would just listen to us. Still got charged and no apology. I’m amazed on the lousy service at a place we visit a lot.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maren

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall nice hotel, pretty clean and trolley is convenient to get to and from Dollywood.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Karen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
If you plan to go to Dollywood this is the place to stay! Shuttle to and from the park is so convenient! Everyone in your party receives a time saver pass which is a big perk when the park is crowded. Well worth the price of the room!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

donna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was so friendly and helpful! The trolly to and from Dollywood was a lifesaver! The ticket desk was very helpful with helping us get reservations at Dollywood Stampede! The timesaver bracelet was awesome and helped us get rides easier! I ordered a pizza from the market in the hotel- ready very quickly and hot and delicious! I will be returning! Thanks to Expedia for assisting with the reservation!
On wall in HeartSong resort- awesome place!
Hatfields and McCoy feud/show and dinner!
Make sure you check out the Eagles in Dollywood- and enjoy all the rides and shops!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025