2/10 Terrible
Jhosbell
2 dic. 2025
En ese hotel no hacen Early check in y se quedan con tu dinero, aterricé en Sao Paulo y llegue a sus instalaciones a las 5 am, la persona de la recepcion me indico que no tenian disponibilidad de recibirme antes de las 3pm, sin embargo me dijo que no me preocupara pues su sistema automaticamente realizaria el reembolso a mi tarjeta si no hacia el check in y procedio a recomendarme otro hotel que estaba cerca, pues me retire tal como me recomendo y cuando notifique a expedia que fue el lugar por donde hice y pague mi reserva, procedieron a comunicarse con el hotel y a expedia la version que le dieron fue diferente pues a expedia le dijeron que ellos no harian ningun reembolso pues procedi y me presente personalmente nuevamente en el Hotel y volvio a mentirme en la cara el joven de la recepcion alegando que si lo harian incluso que dejaria una nota en su ordenador para que el departamento de reservas lo tenga pendiente, en fin, no me recibieron ni me hicieron el reembolso
Jhosbell
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025