Hotel Mercy

Propiedad de 2.0 estrellas

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Vista del balcón
Estacionamiento gratis en los alrededores
Exterior
Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis
Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
  • Place, Calle de las Artes
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Calle del Café
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Lago de Atitlán
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪96 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación individual Confort

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble

  • Vista al lago
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación individual Confort

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble Confort

  • 226 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble familiar

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación individual Confort

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

San Juan La Laguna

Hotel Mercy se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Lago de Atitlán y Calle del Café. Este hotel de 7 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como desayuno incluido y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Calle de las Artes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Galería de arte CHIYA - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle del Café - A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Calle de los Sombreros - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chicken Bus - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sababa - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sublime - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coffee San Juan - ‬A 7 min a pie
  • ‪Deleite Ancestral Experiencia Gastronomica Tz'utujil - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mercy

Si te alojas en Hotel Mercy tendrás a tu disposición wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis en los alrededores. El amable personal te brinda ayuda con recepción con horario limitado y puede darte buenos consejos turísticos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Espacio para trabajar con laptop

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mercy Hotel
Hotel Mercy San Juan La Laguna
Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna

Opiniones de Hotel Mercy

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 48 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 48 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 6 de 48 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 48 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 48 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Boris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Arnoldo

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Súper accesible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Roxana, Oaxaca

Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin, Santa Catarina Pinula

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS E, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Taty

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Erika B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción de hospedaje en San Juan

El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marili

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kristen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

CHRISTINE

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gerardo, Dalton

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really great place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kesha

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norma p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Mike

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jepser

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The only 2 things, room was very hot day and night, and they are not ready for power outage, if they're able to do something about this I would definitely come back to stay again...
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MIGUEL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Custumer Service
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Herberth

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Poonam Preet K

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We were a little bit sceptical about this hotel because it is relatively new - but we loved our stay and would recommend it! The staff is very kind and helpful; the hotel has recently introduced free breakfast coffee, which is delicious and made to order. It is very well located to the centre of San Juan and it has a beautiful view of the lake and mountains. It’s clear that the staff are still working on improving the hotel but there is no active construction going on right now. The shower was not very hot, and did not drain very well, but otherwise, we really enjoyed our stay!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

2/10 Terrible

Carolyn

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Would not recommend staying here. Room was unclean and the shower kept leaking and flooding the room. We were only given 1 bath towel to share between 2 people. Location is not the nicest and very loud at night, making it difficult to sleep.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025