Hotel Mercy

Propiedad de 2.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Hotel Mercy

Vista del balcón
Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis
Estacionamiento gratis en los alrededores
Exterior
Habitación individual Confort | Edredón, espacio para trabajar con laptop y wifi gratis

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
7ma calle 07017, San juan la laguna, solola, San Juan La Laguna, Solola, 07017
  • Place, Calle del Café
    ‪2 min a pie‬
  • Place, La Calle de los Sombreros
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Lago de Atitlán
    ‪3 min a pie‬
  • Airport, Quetzaltenango (AAZ-Los Altos)
    ‪105 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación individual Confort

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble

  • Vista al lago
  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación individual Confort

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista al lago
  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble Confort

  • 226 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble familiar

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación doble familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Habitación individual Confort

  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación individual Deluxe

  • Vista al jardín
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

San Juan La Laguna

Hotel Mercy se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Lago de Atitlán y Calle del Café. Este hotel de 7 habitaciones ofrece a sus huéspedes instalaciones y servicios, como desayuno incluido y wifi gratis en la habitación.

Qué hay cerca

  • Calle de las Artes - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Galería de arte CHIYA - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle del Café - A 2 min a pie - 0.2 km
  • La Calle de los Sombreros - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Lago de Atitlán - A 3 min a pie - 0.3 km

Medios de transporte

  • Quetzaltenango (AAZ-Los Altos) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chicken Bus - ‬A 3 min en auto
  • ‪Sababa - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sublime - ‬A 4 min en auto
  • ‪Coffee San Juan - ‬A 7 min a pie
  • ‪The Alegre Pub - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Mercy

Si te alojas en Hotel Mercy tendrás a tu disposición wifi gratis en las áreas comunes. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis en los alrededores. El amable personal te brinda ayuda con recepción con horario limitado y puede darte buenos consejos turísticos.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 50 metros de distancia

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 08:00 a 10:00

Servicios generales

  • Servicio de recepción con horario limitado

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Más

  • Espacio para trabajar con laptop

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 21:00.

La recepción tiene un horario limitado.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Mercy Hotel

Hotel Mercy San Juan La Laguna

Hotel Mercy Hotel San Juan La Laguna

Preguntas frecuentes

What is there to do around Hotel Mercy?

This hotel is located in San Juan La Laguna, just steps from Lake Atitlán and CHIYA Art Gallery, and within a short walk of Calle del Café. You'll also find Calle de las Artes and La Calle de los Sombreros less than a mile away.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mercy?

Al 15 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mercy el 20 may. 2026 serán a partir de $59, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is parking available on site at Hotel Mercy?

No, there isn't parking at the hotel but you'll find free parking.

Does Hotel Mercy feature a casino at the property?

No, Hotel Mercy doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Mercy?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Hotel Mercy a good place to stay for couples?

Couples staying at this hotel will value amenities like a down comforter, a lagoon view in some guestrooms, as well as a free daily breakfast.

Are there hot tubs at Hotel Mercy?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Hotel Mercy have a restaurant with a breakfast menu?

Hotel Mercy offers free continental breakfast each morning though there is no restaurant.

Does Hotel Mercy allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Hotel Mercy.

Are there connecting rooms at Hotel Mercy?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Hotel Mercy?

The closest major airport to Hotel Mercy is Quetzaltenango (AAZ-Los Altos), which is about 18.9 mi away. Another top airport is Retalhuleu (RER), which is around 29.8 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Mercy?

Yes, every guestroom at Hotel Mercy comes with a furnished balcony/patio and some offer lake and garden views.

Opiniones de Hotel Mercy

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 16 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 55 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Lic. Jaime Jesús López

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
1. La habitación está en buen estado sin embargo puede mejorar el mantenimiento de la misma. 2. El servicio demasiado limitado. 3. Por lo que respecta al restaurante si es que se le puede llamar así si no es en su horario para los desayunos ya no te atienden de ningún modo. En el restaurante impera la descortesía y desatención. 4. Me vi obligado a abandonar el lugar un día antes de lo previsto por el mar servicio del restaurante. 5. Me hicieron un cargo de un servicio que ya se encontraba pagado.
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Felipe, Heredia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada, la relacion. Precio calidad muy bien. El personal nos atendio muy amable, incluso nos permitieron guardar el carro 2 horas despues del Check out. Olvidamos un video juego y nos llamaron para devolverlo.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Boris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Better customer service. They don't have or don't know the information about the place. They're not professional. Improve the parking.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Magdalena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos son muy agradables. Mucjas gracias por todo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Arnoldo

Viaje familiar
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Súper accesible
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Roxana, Oaxaca

Bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kevin, Santa Catarina Pinula

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

CARLOS E, Bogota

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

ANTONIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lugar es muy bello y está a unos minutos del centro. Sin duda volvería a hospedarme aquí
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Taty

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Habitación sin aire acondicionado pero en relación calidad y precio está bien
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Fatima

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar agradable, muy lindo, excelente para descansar y relajarse.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Erika B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena opción de hospedaje en San Juan

El hotel es sencillo, pero cómodo. Buena relación, calidad -precii
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Isaac

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was a very nice place very quiet. We got there after hours we were able to go in through the back door to the facility. We rang the bell, and the guy gladly came out to help us.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Matthew

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel is nice and customer service is great. One downfall is that you must shower during daylight to get hot water. There is also not much insulation in the walls, and lots of barking dogs around. But for the price its a nice place.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
This hotel is a great option with a top location. The room was big enough, the staff very friendly and the included breakfast was a nice feature. The town is tiny and you can walk anywhere, but we discovered a shortcut behind the property that took us to the pier, that was very useful on our way back to Panajachel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Sonia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marili

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très beau, très propre, j'ai adoré mon séjour
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kristen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room 1 has a good view of the lake and patio furniture for the perfect evening drink.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

CHRISTINE

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
They overcharged for our laundry service by four times the amount. There was hair in the room on the floor like it was uncleaned. The front desk recommendation a company for indian nose hike that picked us up at the hotel. IT WAS a single man in a tuc Tuc that took us up the mountain in the dark. We walked up the mountain in the woods in the dark full of trash. He made us walk thirty feet of head going up the mountain and never even knew how to get to Indian Nose. Even though he said he does this every day.It felt like we were gonna be robbed until we told him we had a knife and knew how to fight and was a boxer. He was messaging people in the woods. And took us almost down the wrong path on the way back down the mountain and was holding sticks in his hand that were two feet long. We felt Very unsafe.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Staff was very nice and hard working. Breakfast was really good included with price of room but you can add to it for additional cost. It was well cooked. Very nice view. It seems they are renovating and expanding hotel. No AC or tv but the view was amazing
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gerardo, Dalton

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really great place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kesha

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Norma p

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed staying at Mercy Hotel the staff were very kindly and welcoming to me. I highly recommend you for your next trip in San Juan La Laguna.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Mike

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025