Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en San Cristóbal de las Casas con restaurante y bar o lounge

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Galería de fotos de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Patio
Habitación cuádruple Confort | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina regional
Jardín
Interior

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
  • Place, Museo del Ámbar de Chiapas
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Mesoamericano del Jade
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Catedral de San Cristóbal de las Casas
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪119 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble Confort

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación triple Confort

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande

Habitación cuádruple Confort

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

Con una ubicación conveniente en la zona de De La Merced, Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante se encuentra a unos pasos de Iglesia de La Merced y Museo del Ámbar de Chiapas. En este hotel de 3 estrellas con 19 habitaciones, tienes un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Museo del Ámbar de Chiapas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza 31 de Marzo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪KALA-MAR - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tamales Regionales - ‬A 3 min a pie
  • ‪La Faena Tacos•Parrilla•Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Toscano Café & Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Antojitos Carmelita - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Hotel en San Cristóbal de las Casas con restaurante y bar o lounge
Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y periódicos gratis. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por MXN 1102 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás terraza, lavandería y jardín.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:30 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 110.20 a 150.80 para adultos y de MXN 110.20 a 150.80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Nuestras Raices-Hotel Museo Restaurante
Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante Hotel

Opiniones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 47 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejora la higiene de las camas

La ubicación es excelente está cerca del centro y la plaza pero mi niña y yo amanecimos con varios piketes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mikel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atención, limpieza y precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Patricia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

yasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Luis Abraham

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

PERLA EDITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

NANCY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yamil Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente

4/10 Malo

Marielba

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Hever

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Itzel Amairani

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Atención y comida excelentes

Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata. En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal. Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Hektorin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Recomendación personal me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo Agradable y muy atentos todos Gran decoración y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena hubicacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Tomás

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Magnifico hotel pero desatento check in

Es un hotel muy bonito, un agradable y rico menú del restaurant, la atención de meseros muy buena. La ubicación es excelente. Lo que no me agradó fué la rigidez en el check in, ya que no nos permitieron estar después de las 12 del día, cuando en otros hoteles de igual o mayor categoría siempre nos dan una hora adicional para desocupar (porque aprovechamos ese tiempo para hacer compras adicionales), sobretodo cuando saben que somos buenos y apacibles clientes, que apoyamos la derrama económica de la ciudad. Sin embargo la recepcionista se mostró desatenta, inflexible e incomprensiva en ese sentido. Le faltó tacto y visión de negocios, porque no pienso regresar a ese hotel y yo visito esta ciudad por lo menos 3 veces al año. Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

La atención adecuada,camas cómodas, cuartos limpios,no hay ruido cerca,pueden ir caminando al centro,solo el estacionamiento no esta en el hotel,sino a dos hoteles más pero cerca y se ve seguro,tienen suficientes cobertores para el frío de San Cristóbal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017