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Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Patio
Habitación cuádruple Confort | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Jardín
Interior
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
  • Place, Museo del Ámbar de Chiapas
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Museo Mesoamericano del Jade
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Catedral de San Cristóbal de las Casas
    ‪7 min a pie‬
  • Airport, Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo)
    ‪147 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple Confort

Habitación triple Confort | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple Confort

  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple Confort

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

San Cristóbal de las Casas

Con una ubicación conveniente en la zona de De La Merced, Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante se encuentra a unos pasos de Iglesia de La Merced y Museo del Ámbar de Chiapas. En este hotel de 3 estrellas con 19 habitaciones, tienes un restaurante, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Museo del Ámbar de Chiapas - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Plaza 31 de Marzo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Tuxtla Gutiérrez (TGZ-Aeropuerto Internacional Ángel Albino Corzo) - 73 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Faena Tacos•Parrilla•Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪KALA-MAR - ‬A 3 min a pie
  • ‪Antojitos Carmelita - ‬A 1 min a pie
  • ‪Long Cheng - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tamales Regionales - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de negocios y periódicos gratis. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por MXN 1102 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás terraza, lavandería y jardín.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 249 opiniones
$33 por noche
El precio actual es de $39
3 jun. - 4 jun.
Total con impuestos y cargos
Hotel Mukul Na

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 07:30 a 19:00 previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de MXN 110.20 a 150.80 para adultos y de MXN 110.20 a 150.80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Escaleras con barandal
  • Puertas con manijas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Nuestras Raices-Hotel Museo Restaurante
Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante Hotel

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante provides free cancellation on certain room rates. For more details, review the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Al 2 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante el 2 jul. 2026 serán a partir de $47, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What can I see within easy reach of Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

This hotel is situated in Barrio de La Merced, just steps from Amber Museum of Chiapas and Regional Costume Museum, and within a short walk of Plaza 31 de Marzo. You'll also find Mesoamerican Museum of Jade and Arches of Carmen less than a mile away.

Is parking available on site at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Does Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante have a casino?

No, Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

No, there is no indoor pool at this hotel.

What amenities will couples enjoy at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, proposal/romance packages, and a bar/lounge.

Does Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante serves a cooked-to-order breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante.

Does Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

The closest major airport to Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante is Angel Albino Corzo Intl Airport (TGZ), which is about 27.8 mi away.

Are there rooms with balconies that I can book at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Yes, some guestrooms at Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante offer a patio.

Opiniones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 29 de 53 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 53 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 53 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 53 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 53 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rogelio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great experience at the hotel and restaurant. All employees were friendly and helpful. Thank you!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana Rubi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
:)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erik

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN RAMON

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La habitación estaba muy limpia, olía muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son preciosas. Solo que las almohadas son muy gruesas y rígidas y el papel del sanitario es muy delgado y un poco incomodo de extraer del expendedor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

irian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yara vidalma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia increíble muy amables y atentos don Juanito único
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejora la higiene de las camas

La ubicación es excelente está cerca del centro y la plaza pero mi niña y yo amanecimos con varios piketes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena atención, limpieza y precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Abraham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yamil Santiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Opinión verificada

4/10 Mala

Marielba

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hever

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Itzel Amairani

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Atención y comida excelentes

Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata. En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal. Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hektorin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción

Recomendación personal me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo Agradable y muy atentos todos Gran decoración y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena hubicacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Tomás

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Magnifico hotel pero desatento check in

Es un hotel muy bonito, un agradable y rico menú del restaurant, la atención de meseros muy buena. La ubicación es excelente. Lo que no me agradó fué la rigidez en el check in, ya que no nos permitieron estar después de las 12 del día, cuando en otros hoteles de igual o mayor categoría siempre nos dan una hora adicional para desocupar (porque aprovechamos ese tiempo para hacer compras adicionales), sobretodo cuando saben que somos buenos y apacibles clientes, que apoyamos la derrama económica de la ciudad. Sin embargo la recepcionista se mostró desatenta, inflexible e incomprensiva en ese sentido. Le faltó tacto y visión de negocios, porque no pienso regresar a ese hotel y yo visito esta ciudad por lo menos 3 veces al año. Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel

La atención adecuada,camas cómodas, cuartos limpios,no hay ruido cerca,pueden ir caminando al centro,solo el estacionamiento no esta en el hotel,sino a dos hoteles más pero cerca y se ve seguro,tienen suficientes cobertores para el frío de San Cristóbal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen servicio y buena ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

José manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente experiencia

Excelente servicio de todo el personal , el hotel esta muy bonito y bien cuidado, esta a dos cuadras del centro
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy lindo cerca de la calle principal

Todo muy bien, nos atendieron excelente el hotel muy lindo lo único que no me gusto mucho fue el baño y eso sí el papel de baño de la peor calidad
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brillith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El personal es muy amable

La atención y amabilidad del personal es lo mejor, el restaurante es muy bueno, la ubicación es perfecta, los acabados de las habitaciones y los baños son muy bonitos y adecuados para el tema del lugar.

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