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JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con 6 restaurantes y 4 albercas al aire libre

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4 albercas al aire libre y camas balinesas (con cargo)
Servicio de la propiedad
6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina Tex-Mex
Vista desde la propiedad
Recepción

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación

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23808 Resort Pkwy, San Antonio, TX, 78261
  • Place, TPC San Antonio
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Cuevas Natural Bridge Caverns
    ‪26 min en auto‬
  • Place, Parque de animales Natural Bridge Wildlife Ranch
    ‪32 min en auto‬
  • Airport, San Antonio, TX (SAT-A. Internacional de San Antonio)
    ‪20 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

8.4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 460 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

  • 898 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Habitaci�ón, 1 cama King size, para no fumadores | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

  • 898 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 habitación, para no fumadores, vista al campo de golf

Suite estudio, 1 habitación, para no fumadores, vista al campo de golf | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite estudio, 1 habitación, para no fumadores, vista al campo de golf

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 890 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

9.0 de 10
Magnífica
(42 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, balcón

7.2 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Prestigio, 2 camas Queen size, para no fumadores (Balcony)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Hearing Accessible)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Hearing Accessible)

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, tina (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, tina (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Hearing Accessible)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Hearing Accessible)

  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, balcón (Hearing Accessible)

  • 5 personas
  • 2 camas Queen

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación Prestigio, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size y sofá cama, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas Queen size, balcón (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 5 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores, balcón

9.2 de 10
Magnífica
(42 opiniones)
  • 463 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Terraza o patio

Canopy by Hilton San Antonio Riverwalk

Centro de San Antonio
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,564 opiniones
$211 por noche
El precio actual es de $249
15 nov. - 16 nov.
Total con impuestos y cargos
Canopy by Hilton San Antonio Riverwalk

Información de la zona

San Antonio

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa se encuentra a 18.8 km de Parque de diversiones Morgan's Wonderland. Este hotel de 4.5 estrellas con 1002 habitaciones dispone de 4 albercas al aire libre, además de un campo de golf y un spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • TPC San Antonio - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque de diversiones Morgan's Wonderland - A 20 min en auto - 25.5 km
  • Parque temático Six Flags Fiesta Texas - A 21 min en auto - 29.5 km
  • Cuevas Natural Bridge Caverns - A 26 min en auto - 39.7 km
  • Parque de animales Natural Bridge Wildlife Ranch - A 32 min en auto - 40.0 km

Medios de transporte

  • Estación San Antonio - 26 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de San Antonio (SAT) - 19 min en auto

Restaurantes

  • Tia’s Taco Hut
  • ‪HTeaO - Stone Oak (Bulverde) - ‬A 6 min en auto
  • ‪Las Palapas - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pollo-Filete - ‬A 4 min en auto
  • ‪Cibolo Moon - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

Hotel de lujo con 6 restaurantes y 4 albercas al aire libre
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa dispone de campo de golf, spa de servicio completo y 4 albercas al aire libre. Encontrarás valet parking disponible por USD 49 por día. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicio de lavandería o tintorería, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje. Este hotel de lujo dispone también de parque acuático gratuito, río lento y chapoteadero.
Los huéspedes pueden jugar en el campo de golf de 36 hoyos y disfrutar de las instalaciones del parque acuático con un río lento y toboganes. La propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y 2 tinas de hidromasaje. Aparte de chapoteadero, las alternativas de esparcimiento incluyen canchas de tenis al aire libre y gimnasio.

Los niños menores de 14 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca, gimnasio y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Lantana Spa dispone de 30 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Propiedades similares

Exterior
La Quinta Inn & Suites By Wyndham San Antonio At The Rim
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 739 opiniones
$84 por noche
El precio actual es de $98
11 nov. - 12 nov.
Total con impuestos y cargos
La Quinta Inn & Suites By Wyndham San Antonio At The Rim

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 15.95 por día), internet por cable (con cargo)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 34 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento techado con valet parking en la propiedad (USD 49 por día; con entrada/salida libre)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: de USD 32 a 39 para adultos y de USD 15 a 19 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 4 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • 18 Oaks
  • Cibolo Moon
  • Crooked Branch
  • High Velocity
  • Rivertop Grill

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • 4 albercas al aire libre
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Campo de golf con 36 hoyos
  • Carritos de golf
  • Chapoteadero
  • Clases de golf profesional
  • Club de golf
  • Compras
  • Driving range de golf
  • Equipo y palos de golf
  • Gimnasio de 24 horas
  • Golf
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Observación de fauna salvaje
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tienda de artículos de golf
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Río lento
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 19 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (24,155 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • En una reserva natural
  • Fogata
  • Huerto
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 30 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 10 edificios
  • 9 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2010
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 65 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 2 de octubre y el 3 de octubre:
  • Uno de los restaurantes

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Otros nombres de la propiedad

Jw Marriott Antonio Hill & Spa
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa Hotel
JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa San Antonio

Opiniones

Opiniones de JW Marriott San Antonio Hill Country Resort & Spa

9.0

Magnífico

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 697 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 149 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 49 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Yaritza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo extraordinario
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Eliecer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien bello
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Miriam

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karenia

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Randy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Gerardo Eugenio

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Josefina

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Aida

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones ya están viejas las instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Malo

Josefina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fstal

Mal servicio un día no nos hicieron la limpieza de la habitación . Mucho que desear del servicio muy complicado su forma de manejo del cliente Muy mala exoeriencia muy caro para tener tan poca calidad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Nice place. Great location. Velocity bar and breakfast very good. Had some issues with the cleaning of the rooms.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

JOSE DANIEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel! Mis hijos disfrutaron mucho las albercas y el río!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Bela

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

4/10 Malo

Rodolfo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pool is bad condition in the edge
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

4/10 Malo

Angel R

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Héctor Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza y servicios
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Rolando

Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

aaron

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
De primera

10/10 Excelente

Ana

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El lugar esta increíble, y el desayuno también

6/10 Aceptable

Mercy

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
This Marriot used to be a luxury and a treat for us to unwind but now it seriously needs an overall uplift. They are under staff and the rooms are not clean. You order food at the restaurant and have to wait almost 45 min to get your order served. Food was ok. Pools and green areas are mostly ok but the rest of the hotel is not worth to pay min $600 dls each night. The manager Andre was very rude to us when we complained about having to wait to check out almost 20 min and we were on a rush to the airport. He mentioned “this is the way we do it and you have to wait” with a terrible attitude. They utilize the same in to check in as to check out so it get very crowded. We were expecting JW Marriot service all around the hotel but we were dissapointed. Dont recommend and wont be comming back.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022