Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Diseño del edificio
Video realizado por la propiedad
Vista desde la habitación
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, edredón y minibar

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
  • Place, Zona Arqueológica El Meco
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Playa Mujeres
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Playa Norte
    ‪46 min en auto‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)
    ‪49 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Suite 1 King Bed Ocean Front

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1370 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Ultra Suite 2 Queen Beds Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Ultra Suite 1 King Bed Ocean Front

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Ultra Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 1370 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Ultra Two Bedroom Corner Suite Ocean Front

  • Vista al mar
  • 2316 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

Ultra Two Bedroom Master Suite

  • Vista al mar
  • 2187 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Punta Sam

En Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive estarás a un costado de Playa de Punta Sam y a unos 15 minutos a pie de Terminal de ferris Punta Sam. Esta propiedad de 5 estrellas con 88 habitaciones dispone de 2 albercas al aire libre, además de tina de hidromasaje privada exterior y spa de servicio completo.

Qué hay cerca

  • Zona Arqueológica El Meco - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa Mujeres - A 5 min en auto - 2.9 km
  • Club de golf de Playa Mujeres - A 8 min en auto - 5.3 km
  • Playa Norte - A 46 min en auto - 9.1 km
  • Delfinario Dolphin Discovery - A 56 min en auto - 14.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 36 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant Flamingos - ‬A 15 min a pie
  • ‪Mike's Coffee - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Press - ‬A 19 min a pie
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬A 13 min a pie
  • ‪Twiggy - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Si te hospedas en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive tendrás a tu disposición spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre y gimnasio. Además, tendrás valet parking gratis, así como traslado al aeropuerto disponible las 24 horas por USD 50 por vehículo. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindar servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Esta propiedad solo para adultos dispone también de terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas.
La propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre, además de sala de fitness.
Spa Imagine dispone de 16 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado hacia el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 12 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Blanca Blue
  • Bocados Steak House
  • Hiroshi
  • NOI Ristorante Italiano
  • The Rooftop

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Servicios generales

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Exteriores

  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 16 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso liso en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2024
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Bocina smart
  • Películas con cargo
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Mousai Cancun Inclusive

Hotel Mousai Cancun Adult Only

Hotel Mousai Cancun Adults Only

Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only .

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Punta Sam

Hotel Mousai Cancun Ocean Front Adults Only - All Inclusive.

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive Hotel Punta Sam

Preguntas frecuentes

Will I find all-inclusive options at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive is an all-inclusive resort and rates come with all meals.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Al 16 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive el 17 may. 2026 serán a partir de $1,411, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Are free cancellation options available at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offers free cancellation on certain room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What's there to do within easy reach of Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

This property is located in Punta Sam, just steps from Punta Sam Beach. You'll also find Ultramar Ferry Puerto Juárez and Mujeres Beach within a short drive.

Is parking available on site at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Yes, valet parking is offered for free at the property.

Is there a spa available at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Spa Imagine is the property's spa and services include hot stone massages, deep-tissue massages, couples treatments, and hydrotherapy.

Does Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a private outdoor hot tub, an ocean-view restaurant, and a poolside bar at this property.

Does Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive include a casino?

No, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 2 outdoor pools.

Is Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive a good place to stay for couples?

This adults-only property offers many amenities for couples, including a private outdoor hot tub as well as a beach and an ocean-view restaurant.

Are there hot tubs at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

No, but guests can enjoy a steam room at this property.

Does Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive feature a restaurant that includes a breakfast menu?

Yes, Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive has 12 restaurants, and serves breakfast for a surcharge.

Does Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive.

Are there connecting rooms at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

No, this property doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

The closest major airport to Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive is Cancun Intl. Airport (CUN), which is 16.3 mi away (36 minutes by car).

Are there rooms with balconies that I can book at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?

Yes, every guestroom at Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive comes with a furnished balcony and some offer ocean views.

Opiniones de Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 101 de 113 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 113 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 113 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 113 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 113 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Yendris

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ricardo VILLARREAL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

jorge

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Juan Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

David

Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joakim

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Helen, White Marsh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was lovely!!
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Loralisa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Austin

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing food, relaxing place
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Gregory Dennis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel Mousai has the feeling of a boutique hotel with an adults only all inclusive flair. The hotel is beautiful with great amenities. Very quite but you have the pulse of La Blanca next door if you want nightlife. Staff was truly amazing. Jose, Rubi, Heriberto and Alex the chef at Noi went above and beyond. Hugo and Gerardo at the bar wowed us everyday with cocktail marvels. Rubi our butler was amazing and went above and beyond by finding my wifes lost cell phone (twice). Do yourself a favour and stay at this hidden gem - you wont regret it!!
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Yasmeen Chan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was excellent and super efficient. Our butler Rubisel was very attentive, friendly and professional. He really went above and beyond to help us. My husband wanted a gin bottle but since the room does not have a bottle of gin, Rubisel got us a glass of gin from the bar and delivered it to our room personally. Restaurants also have very good food. Our favorite is Dao and our waiter was great at his job recommended excellent drinks that catered to our tastes. Food at Dao was so good! Breakfast at Noi was also excellent. Our room was beautiful and large. Corner suite balcony is the best.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tricia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was immaculate with a hot tub on our massive deck facing the ocean. The staff and amenities were 5 star. We particularly enjoyed Ivan poolside, to help us with our chairs and umbrellas but also whatever else we asked him about he would find the answers. He provided outstanding customer service.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Dana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had the best trip at Hotel Mousai. The staff was truly exceptional and made our stay unforgettable. Special thank you to Jose and Ismael, our breakfast server, who was always warm, attentive, and welcoming. Heriberto, the breakfast supervisor, ensured everything ran flawlessly each morning. Ivan at the pool provided outstanding service and made our pool days even more enjoyable. A very special shout-out to our butlers, Alexa and Marcos, who went above and beyond to make sure every detail of our stay was perfect. Their attention, kindness, and professionalism truly elevated our experience. The pool views are absolutely stunning, and the food was excellent throughout our stay. Every detail was thoughtfully done, and the overall experience exceeded our expectations. We would absolutely return and highly recommend Hotel Mousai to anyone looking for a luxury getaway.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Martin

Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey, West Dundee

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Adrian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Yudith

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

martine, joliette

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sharon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Love the rooftop pool. Blanca and Santiago always provide great service and the cocktails are wonderful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yanzhe

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lucas, Minneapolis

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Spotless with swift service and correction of any issues. The Butler, Alexa, wonderful, attentive, and communicative. Concierge, Marcia, extremely helpful, thorough, and has the warmest energy. Every on staff that I encountered is great at what they do. The property is gorgeous. The food is delicious.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I don’t usually take the time to leave feedback about hotels, but this time I genuinely want to share my experience. First, the level of customer service is exceptional — truly unreal how good and attentive the entire staff is. The food was amazing as well. Normally by the end of my trips I’m tired of the food, but this place has such great restaurants that we were delighted every single day. The rooms are impeccably clean and spotless. And with only about 80 rooms, the hotel feels peaceful and quiet — definitely not a place for partying, but the perfect spot if you’re looking to relax. 5 stars to this hotel!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kyung Ah

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Shanna, Colchester

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I cannot say enough great things about this resort! Everything was amazing. The room, the food, the staff. It was the most luxurious hotel I’ve ever stayed in. Everyone works so hard to make sure your stay is fantastic. The food here is the best I have ever had.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025