Ver todas las propiedades

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propiedad de 5.0 estrellas

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Vista aérea
Video realizado por un influencer - enviado por Your Travel Homegirl
En la playa, playa de arena blanca y camas de playa (con cargo)
Zona de bar con un cantinero, un cliente sosteniendo una bebida y otro cliente. Hay botellas y vasos en la barra.
9 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Uvero Alto, Punta Cana, 23000
  • Place, playa cerca de Uvero Alto
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Sirenis Aquagames
    ‪7 min en auto‬
  • Place, Playa Macao
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite (PAD SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (PAD SUITE)

8.0 de 10
Muy buena
(91 opiniones)
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (FLAT SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (FLAT SUITE)

8.2 de 10
Muy buena
(50 opiniones)
  • Vista a la playa
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (PAD SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (PAD SWIM UP SUITE)

7.6 de 10
Buena
(23 opiniones)
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y art�ículos del minibar gratis

Suite (FLAT SWIM UP SUITE)

8.4 de 10
Muy buena
(41 opiniones)
  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

Un interior moderno con piscina, asientos exteriores y una zona de estar acogedora.

Suite (SWANK PLUNGE POOL SUITE)

  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Pool Super Villa

Un edificio moderno con fachada blanca y tejado de tejas rojas, rodeado de jardines cuidados y palmeras.

Pool Super Villa

  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 sofá cama matrimonial, 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (SWANK WRAPAROUND SWIM UP SUITE)

  • Vista al resort
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación (THE PINEAPPLE)

Un edificio con una estructura con forma de piña, palmeras y un camino que lleva a la entrada.

Habitación (THE PINEAPPLE)

  • Vista al resort
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 sofá cama matrimonial y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (NEST SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (NEST SUITE)

8.4 de 10
Muy buena
(187 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (NEST SWIM UP SUITE)

Suite (NEST SWIM UP SUITE) | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (NEST SWIM UP SUITE)

8.2 de 10
Muy buena
(74 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, vista al océano (SWANK)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite, vista al océano (SWANK)

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (SWANK SUITE)

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Suite (SWANK SUITE)

7.2 de 10
Buena
(13 opiniones)
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Anuncio
Vista aérea

Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Punta Cana
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 2,196 opiniones
$289 por noche
El precio actual es de $289
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos
Catalonia Royal Bavaro - Adults Only

Información de la zona

Punta Cana

Elige Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma y aprovecha su ubicación conveniente en Uvero Alto, a 2.8 km de Parque acuático Sirenis Aquagames y a 15 minutos en auto de Playa Macao. Esta propiedad de 5 estrellas con 460 habitaciones dispone de 9 albercas al aire libre, además de un spa de servicio completo y un parque acuático gratuito.
Ver más resorts en Punta CanaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • playa cerca de Uvero Alto - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque acuático Sirenis Aquagames - A 7 min en auto - 3.3 km
  • Playa Macao - A 12 min en auto - 9.6 km
  • Playa Bávaro - A 41 min en auto - 32.2 km
  • Playa de Punta Cana - A 46 min en auto - 52.5 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Showtime Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Coco Cafe - ‬A 8 min a pie
  • ‪Rendezvous Bar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Carnival - ‬A 15 min a pie
  • ‪Manatees Pool Bar - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma dispone de spa de servicio completo, 9 albercas al aire libre y parque acuático gratuito. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 80 por persona, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, servicio de lavandería o tintorería o servicios de concierge. Esta propiedad todo incluido dispone también de río lento, chapoteadero y gimnasio.
Esta propiedad dispone de 2 canchas de tenis al aire libre y parque acuático gratuito con un río lento y toboganes. La propiedad cuenta con 9 albercas al aire libre, además de chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen tina de hidromasaje, sauna y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

5 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive
Bávaro
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 7,237 opiniones
$344 por noche
El precio actual es de $440
10 ago. - 11 ago.
Total con impuestos y cargos
Lopesan Costa Bávaro Resort Spa & Casino - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 9 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BRGRS.PH
  • Fresco Bar & Grill
  • Kitchen 23 by Le Chic
  • Zest
  • Zest Character Breakfast

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 9 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Estéreo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Para familias

  • 9 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cambiador
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Mesas
  • Río lento
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camas balinesas de playa (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Elevador (puerta de 81 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Timbre con notificación visual

Más

  • Año de construcción: 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad utiliza parcialmente energía solar; además, tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Preguntas frecuentes

Are there all-inclusive rate plans at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma is an all-inclusive resort and rates come with all meals and onsite activities. Activities include soccer, tennis, and volleyball.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Al 12 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma el 13 jul. 2026 serán a partir de $552, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

Is free cancellation available at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma provides free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on Orbitz.

What is there to do near Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

This property is situated in Uvero Alto, close to Macao Beach and Sirenis Aquagames Water Park.

Will I be able to park at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Yes, valet and self parking are offered for free at the property. An electric car charging station is also available for guests.

Is there a spa at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include sports massages, Swedish massages, reflexology, and body wraps.

Does Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a free water park, beachside massages, and a poolside restaurant at this property.

Does Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma include a casino on the premises?

No, Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

No, this property doesn't have an indoor pool; however, there are 9 outdoor pools and a hot tub.

What will couples enjoy most about a stay at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

This beachfront property offers many amenities for couples such as a beach bar and some guestrooms include a private plunge pool and a private hot tub.

Are there hot tubs at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

No, but guests can enjoy a sauna at this property.

Does Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma has 9 restaurants, and serves free buffet breakfast each morning.

Does Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma though service animals are welcome.

Are there connecting rooms at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

No, there aren't connecting guestrooms at this property.

What is the closest airport to Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

The closest major airport to Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma is Punta Cana Intl. Airport (PUJ), which is 25.3 mi away (40 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Yes, every guestroom at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma comes with a balcony/patio and some offer ocean and garden views.

Does Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma offer wedding services?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma.

Opiniones de Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 826 de 2317 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 493 de 2317 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 407 de 2317 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 253 de 2317 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 338 de 2317 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff and place.
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Veronica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente !!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Giomara Yamileth Sierra

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza
Good hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Billy Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at the spacewalk restaurant was excellent and the food delicious!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yoeslan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Isyel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente todo
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Natasha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a nice experience for the kids but the food wasn’t great
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CINDY DESIREE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing!!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Miriam andrea Hernández

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
:$
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

virginia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alan Emanuel Zaldivar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gilbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like the space and the service
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fremio

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overrated
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

ana maria

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
Normal
Se hospedó 6 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nice hotel. Unfortunately they are still far from a real all-inclusive service. "Gourmet" restaurants have a very poor menu selection with subpar service from the staff. Buffet options are much better. Overall staff is visibly unhappy (will close services before time, will not offer full options like making a milkshake as it was "too difficult", etc) and service is not as any other all inclusive I have been. The Nickelodeon part of the water park is very small, only for kids below 8-9. The "older" section has 3 slides and that is it, without any services like drinks or food. Really disappointing. For the price I would recommend other options of hotels.
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ronald

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dear Nickelodeon Hotel Team, I came with my family to celebrate my daughter’s birthday, hoping to have a wonderful experience. Unfortunately, it has been quite the opposite. Since early this morning, we’ve been experiencing major issues in room 6307. We were without electricity for over two hours, and even after it returned, the power keeps going out repeatedly. Additionally, there has been no water or air conditioning in the room, which has made the situation extremely uncomfortable—especially for our children. This is not the kind of experience we expected, and certainly not what I wanted for my kids on such a special day. I hope the situation is addressed as soon as possible.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

ramon

Fueron muchos detalles que al final sumaron una mala experiencia, siempre les faltaba algo en el servicio a la habitación, quedaban en volver y no volvían, al llegar no nos ofrecieron bebida y a los demás si, no me explicaron en el check inn varios detalles, fueron detalles pero en 4 días fueron sumando de poco a poco
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel en resumen es bueno para los niños. Tienen que trabajar mas en el concepto de los restaurantes y reservations 0/10 no se ponen de acuerdo mintiendo que la app no sirve, que hoy es por orden de llegada y es casi imposible poder comer en los restaurantes que ya pagastes por eso.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Arturo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Atención pésima, personal sin vocación de servicio, instalaciones descuidades, pésimo servicio a la habitación, comida de mala calidad, parque acuático con elementos oxidados,entre muchas otras cosas más, como por ejemplo, que los helados en “cono” te los daban en vaso porque los “conos” se habían agotado (pasó tres días consecutivos en el snack bar de AquaNick. De verdad fue una experiencia muy negativa; ni de cerca la expectativa que tenía de llegar a un hotel temático de Nickelodeon con 5 estrellas. Desde el check in hasta el check out estuvo lleno de malas experiencias, e incluso se veía a otros huéspedes quejarse de lo mismo que viví en este viaje.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Yailin

No le gustó: Limpieza y servicios
Habitación con mal olor muebles viejos y ropa de capa súper vieja y color sucio. La calidad de la comida y bebida horrible , los niños se pasaron los días sin comer nada hasta del estómago se enfermaron, para mi opinión a sido una de los hoteles más malos q hemos visitado una experiencia horrible y un dinero botado a la basura. No crean todo lo q ponen en las redes porq nos dimos cuenta q le ofrecen a los huéspedes cosas gratis para q los promociones y los recomienden . Espero q mi comentario le sirva a alguien para q no gaste su dinero en ir como lo hizimos nosotros.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente para un viaje en familia todos nos divertimos mucho!!!
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tania

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Si me relaje mucho
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026