2/10 Terrible
Marina
Traveled with family
Jun 6, 2025
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fiz uma viagem com meus dois cachorros pequenos, já que a pousada dizia aceitar. Ao chegar, já fui recebida com um tom grosseiro e alegaram que eu tinha colocado um número de celular errado no site, mas o número estava certo.
Logo na chegada também fui informada que os cachorros não poderiam ficar no local da comida do café da manhã, o que é certo, afinal, é a parte das comidas. Entendi que nas mesas, que ficavam longe da comida, em lugar aberto, poderiam ficar. Pra minha surpresa, no segundo dia de café da manhã, fui expulsa da área de café da manhã. Uma situação completamente constrangedora. Tinha a área da piscina, aberta, que poderiam ficar, mas chovia muito. Por isso, não era um opção.
Ao perguntar o que fazer para tomar café da manhã, a sugestão foi de revezamento. Um ficava com os cachorros no quarto e o outro iria tomar café. Disse que era absurdo e perguntei o que faria a pessoa que estivesse viajando sozinha com cachorro, já que o cachorro não poderia ficar sozinho no quarto. A resposta foi que como nunca tinha acontecido, não saberiam dizer.
Nesse caso, é mais fácil a pousada dizer que não aceita cachorro. Evita constrangimento.
Marina
Stayed 3 nights in May 2025
