Ver todas las propiedades

Rosewood Phuket

Categoría de la propiedad: 5 o más
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Rosewood Phuket

Una playa con aguas turquesas cristalinas, orilla de arena y una colina boscosa al fondo.
Video realizado por un influencer
Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un sofá, una mesa de café y un televisor. La habitación tiene un ventanal con vistas al mar y a los árboles.
Zona de piscina con sillones de descanso y sombrillas, rodeada de palmeras y vistas al océano.
Una cocina moderna con encimera de mármol, pileta integrada y comedor con vista a la piscina.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
88/28 Muen-Ngern Road, Tri-Trang Beach, Patong, Phuket, 83150
  • Place, Playa de Tri Trang
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Merlin
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Playa Paradise
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket)
    ‪59 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards
Más información sobre VIP AccessSe abrirá en una nueva ventana

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Una sala moderna con sofá, mesa de centro y una mesa de comedor con sillas. Hay un televisor montado en la pared y un ventanal con vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

  • Vista parcial al mar
  • 1572 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y comedor. Amplias ventanas ofrecen vistas al exterior.

Villa

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 3509 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Villa, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool)

Una cocina moderna con encimera de mármol, pileta integrada y comedor con vista a la piscina.

Villa, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool)

  • Vista parcial al mar
  • 2271 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Un área de piscina moderna al aire libre con una silla de descanso, una mesa y una sombrilla.

Habitación, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 2723 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Beach House

Una casa moderna con piscina, espacios con paredes de vidrio y mobiliario exterior.

The Beach House

  • Vista parcial al mar
  • 8568 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de The Ocean House

Una casa moderna con jardín en la azotea, piscina y jardín bien cuidado.

The Ocean House

  • Vista parcial al mar
  • 8568 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, frente al mar (Pool)

Una sala de estar moderna con sofá, mesa de centro y comedor. Amplias ventanas ofrecen vistas al exterior.

Habitación con 2 camas individuales, frente al mar (Pool)

  • Vista parcial al mar
  • 3509 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Una sala de estar moderna con un sofá, sillones, una mesa de centro y un televisor. Hay un ventanal con vistas al exterior.

Habitación, 1 cama King size, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 1399 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, una zona de estar con una mesa y sillas, un televisor de pantalla plana en la pared y un balcón con vistas a zonas verdes y montañas.

Habitación con 2 camas individuales, vista parcial al océano (Pool Pavillion)

  • Vista parcial al mar
  • 1399 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

Un espacio de estar moderno al aire libre con vistas a follaje exuberante y una piscina.

Habitación, 1 cama King size (Pool Pavillion)

  • Vista al jardín
  • 1399 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales (Pool Pavillion)

Un espacio de estar moderno al aire libre con vistas a follaje exuberante y una piscina.

Habitación con 2 camas individuales (Pool Pavillion)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1399 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Two Bedrooms Pavilion with Partial Ocean View Pool

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vistas a palmeras y al océano, y una zona de estar con una mesa y sillas.

Two Bedrooms Pavilion with Partial Ocean View Pool

  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Lagoon Pool Pavilion King

Habitación

Lagoon Pool Pavilion King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Beachfront Pool Villa – Two Twins

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal con vistas a palmeras y al mar, y una lámpara fijada a la pared.

Beachfront Pool Villa – Two Twins

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

También podría interesarte

Anuncio
Una gran piscina con tumbonas y sombrillas, rodeada de balcones de hotel.

M Social Hotel Phuket

Playa Patong
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 204 opiniones
$109 por noche
El precio actual es de $117
14 oct. - 15 oct.
Total con impuestos y cargos
M Social Hotel Phuket

Información de la zona

Patong

Rosewood Phuket se encuentra a unos pasos de Playa de Tri Trang y a 3 kilómetros de Playa Patong. Este hotel de 5 estrellas con 71 habitaciones dispone de alberca privada en la habitación, además de spa de servicio completo y alberca al aire libre.

Qué hay cerca

  • Playa de Tri Trang - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Merlin - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Paradise - A 2 min en auto - 1.2 km
  • Playa Patong - A 6 min en auto - 3.1 km
  • Centro comercial Jungceylon - A 8 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Phuket (HKT-A. Internacional de Phuket) - 64 min en auto

Restaurantes

  • ‪Samutr Bar - ‬A 6 min en auto
  • ‪Amari Clubhouse Lounge - ‬A 7 min en auto
  • ‪Kinaree Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪Rim Talay Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪The Cozy Cafe Phuket - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

Rosewood Phuket

En Rosewood Phuket tendrás spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. El valet parking gratis está incluido en tu estancia. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería o almacenamiento seguro de objetos de valor. Este hotel de lujo dispone también de gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y club infantil gratuito.
Este hotel dispone de gimnasio y uso gratuito de bicicletas. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness abierta las 24 horas.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Premios y afiliaciones

Rosewood Phuket figura en la Lista de Oro de las mejores propiedades del mundo de Condé Nast Traveler de 2020.

Propiedades similares

Un resort con varias piscinas, palmeras y montañas al fondo.
Phuket Marriott Resort & Spa, Merlin Beach
Patong
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Todo incluido disponible
9.4 de 10, Excepcional, 1,000 opiniones
$163 por noche
El precio actual es de $176
22 oct. - 23 oct.
Total con impuestos y cargos
Phuket Marriott Resort & Spa, Merlin Beach

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Mai
  • Red Sauce
  • Ta Khai
  • The Shack

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca privada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Tina para bebés

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En un parque nacional

Spa con servicio completo

  • 6 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 2 pisos
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV LED de 48 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Otros nombres de la propiedad

Rosewood Phuket Hotel
Rosewood Phuket Patong
Rosewood Phuket - SHA Plus
Rosewood Phuket Hotel Patong
Rosewood Phuket - SHA Extra Plus

Preguntas frecuentes

Is a free cancellation option available at Rosewood Phuket?

Rosewood Phuket provides free cancellation on some room rates. For specific requirements, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rosewood Phuket?

Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rosewood Phuket el 20 oct. 2026 serán a partir de $959, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to do close to Rosewood Phuket?

This hotel in Patong is within a 10-minute walk of Tri Trang Beach and Merlin Beach. You'll also find Patong Beach and Bangla Road within a short drive.

Is there a spa at Rosewood Phuket?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include deep-tissue massages, Thai massages, couples treatments, and aromatherapy.

Does Rosewood Phuket feature a casino at the property?

No, Rosewood Phuket doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Rosewood Phuket?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

Does Rosewood Phuket have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, Rosewood Phuket has 3 restaurants, and serves free cooked-to-order breakfasts each morning.

Does Rosewood Phuket allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at Rosewood Phuket.

How close is the airport from Rosewood Phuket?

The closest major airport to Rosewood Phuket is Phuket Intl. Airport (HKT), which is 22.5 mi away (64 minutes by car).

Does Rosewood Phuket offer wedding services?

There are wedding services available at Rosewood Phuket if that's in your vacation plans.

Opiniones de Rosewood Phuket

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 61 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 74 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property and impeccable service.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was super nice. Our butler (Tokyo) was super helpful. Everything was perfect. The Thai restaurant was also a highlight during our stay.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’ve had a perfect stay. Beautiful property with amazing food across all their restaurants. Would definitely recommend and come back
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios
Everything was absolute perfect!
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent decor in the room. Very high end. Great for small kids.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb stay

Great stay, perfect food, wonderful service, top if my list.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property! It was a pleasant stay we had.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful resort , great service with nicely decorated villas, spacious, clean and quiet. The staff are very kind and helpful. Recommended!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great gym. I did a yoga class and a fitness class and they were both excellent. The Italian restaurant was excellent for a change from Thai food. I had the veal mayonnaise with pasta, which was top notch.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wonderful

The setting is magical, the room was beautiful, the location is really good and all the staff were incredibly friendly.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent service overall
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Phuket, Just Book It!

Absolutely stunning hotel, amazing staff, delicious food and prime location! A big thank you to Alessandro at Front Desk for making our stay up to par with the hotel!
Se hospedó 8 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A delightful oasis. Highly recommend. Excellent views, amenities, spa and restaurants. Staff always go above and beyond (especially Nan in the Concierge team).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Incredible meals
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely perfect stay, the staff was amazing and the food was the best we had during our trip. Special mention to one of the restaurant members Bank who took excellent care of us, and the buggy staff team. Will definitely be back!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extraordinary hotel

It was one of most extraordinary stay I have ever and the cost is a little bit high but deserve it. Thank you for your amazing team and great design
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

A
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The contact with nature but at the same time all the comfort that i love.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was there for 3 days and 2 nights and it was raining all the time.. There was any heated pool in the hotel (no the room , not the main pool ) no jacuzzi..i couldnt enjoy my stay ... there was no other activities to do. For been a luxury hotel few people of the staff didnr speak english , so sometimes didnt attemp correctly our demans. But they try to do their best.... very helpful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフもとても気が利いていて素晴らしかったです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything from staff welcoming service and property
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
If you want to plan a great relaxing experience with fantastic service-minded people ready to make it happen, then Rosewood Phuket should be at the top of the list. As a fairly seasoned traveller, I have stayed at many luxury resorts around the world, and I can with confidence say this is one of the best. It is not often I compose an email to the hotel, expressing how we truly enjoyed our stay at their resort, but this time I did. And it all comes down to the friendly and service-minded staff they have employed, it is their trump card, and as long as they keep them on I am certain Rosewood will be very successful. We were staying at the Ocen Front Villa 6 which was so beautiful and relaxing and the direct access to the beach is a great bonus. I can with confidence say for a 5-star hotel they live up and exceed expectations. And the super king-sized bed is a dream.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent resort. Amazing pool area and kids club. Staff at Fitness are really good. Only thing I wasn’t overly impressed with was the spa. Staff were friendly but treatments massively overpriced and limited.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Property was beautiful and breakfast was one of the nicest we have experienced. Service outstanding at breakfast, okay at Italian restaurant and terrible at Thai restaurant. Food served before wine, even after asking for the wine twice. Kids either screaming at Thai restaurant or playing loud movies on portable devices to keep them occupied. No staff bothered to tell the guests this was unacceptable. It happened on two separate occasions for dinner, and we just had to get out of there after the second time—so we didn’t have the dessert which was included with our set Thai dinner. The staff didn’t apologize or even send our dessert to our room; unacceptable when you are paying 8,000 Baht for dinner for two. Also, no service at the pool—had to get up and get water at the bar on multiple occasions. Then when I did, they wanted to bring it to where I was sitting—why? I’m already up-use your energy to go around and see if other guests need anything. The last breaking point was all the children at the pool. Although there is an “adults only” section, it is not. The “adults only” section is one row with families allowed to sit directly behind that row. Therefore they are screaming right behind you and splashing in the pool. Why even have an”adults only”? Have a “real one”with an entire section of chairs and pool available to “adults only”—-they certainly have the room. Not a five star resort—only In price. There are too many other nice resorts, we won’t be back!!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019