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Habitación estándar, 1 cama King size, balcón
9.29.2 de 10
Magnífica
17 opiniones
(17 opiniones)
Vista a la ciudad
484 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
1 cama King
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Penthouse, 2 habitaciones, alberca privada
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista parcial al mar
1453 pies cuadrados
2 habitaciones
8 personas
2 camas matrimoniales
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Suite superior, balcón (2 King Bed)
10.010.0 de 10
Excepcional
2 opiniones
(2 opiniones)
Vista al jardín
861 pies cuadrados
8 personas
2 camas King
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Suite superior, balcón (1 King Bed)
Vista a la ciudad
614 pies cuadrados
4 personas
1 cama King
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Suite junior, 1 cama King size
Vista a la ciudad
592 pies cuadrados
2 personas
1 cama King
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Habitación estándar, 2 camas individuales, balcón
8.88.8 de 10
Excelente
5 opiniones
(5 opiniones)
Vista a la ciudad
484 pies cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas individuales
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Habitación familiar, 2 habitaciones
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
Vista al jardín
1152 pies cuadrados
2 habitaciones
8 personas
2 camas matrimoniales y 1 cama King
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Departamento, 2 habitaciones
Vista a la ciudad
8 personas
1 cama King y 2 camas individuales
Información de la zona
Phú Quốc
Con una ubicación conveniente en la zona de Playa Khem, a unos 3 kilómetros de Museo de la prisión de Phu Quoc, Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor se sitúa a menos de 5 kilómetros de otros lugares de interés, como Estación de teleférico de An Thoi. Este resort de 5 estrellas con 745 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una playa privada, un spa de servicio completo y 2 restaurantes.
Museo de la prisión de Phu Quoc - A 4 min en auto - 2.3 km
Estación de teleférico de An Thoi - A 8 min en auto - 3.8 km
Playa Sao - A 13 min en auto - 6.9 km
Playa Phu Quoc - A 40 min en auto - 23.5 km
Medios de transporte
Phu Quoc (PQC-Phu Quoc Internacional) - 23 min en auto
Restaurantes
Il Salone - A 8 min en auto
MAE Coffee - A 9 min en auto
Samsai - Asian Bistro - A 9 min en auto
The Bay Kitchen - A 6 min en auto
Cơm Gia Đình - A 8 min en auto
Información de la propiedad
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor
Si te hospedas en Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Para los que viajan en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción, disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, estará siempre dispuesto a brindarte ayuda si necesitas servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje. Este resort de playa dispone también de chapoteadero, gimnasio y baño de vapor.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen playa privada, baño de vapor y sala de fitness.
Los huéspedes menores de 14 años no pueden acceder al siguiente servicio: tina de hidromasaje.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: VND 450,000 por persona
1 bar en la playa
2 bares junto a la alberca
2 restaurantes
3 bares o lounges
Café y té en áreas comunes
Cena privada o para parejas
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Clubhouse
Mercato
Muse
Play Ground
Pool Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Chapoteadero
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Equipo de deportes acuáticos
Gimnasio
Mesa de billar
Paseos en kayak
Sala de juegos o videojuegos
Spa con servicio completo
Volibol de playa
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Club infantil gratuito
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Lavandería
Sala de juegos o videojuegos
Salvavidas en la propiedad
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Asador
Camastros en la alberca
Camastros en la playa
En una playa privada
Fogata
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas de playa
Sombrillas en la alberca
Terraza
Toallas de playa
Spa con servicio completo
Aromaterapia
Baño de vapor
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes tailandeses
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Más
14 pisos
6 edificios
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2018
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Salvavidas
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Batas
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de 43 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Servicio de champaña
Toallas de papel
Más
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad
Decoración individual
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Iluminación LED
Los artículos de limpieza son ecológicos
Mobiliario individual
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 22 de octubre de 2025 y el 31 de diciembre de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Instalaciones recreativas
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Otros nombres de la propiedad
Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by AccorHotels
Opiniones de Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed by Accor
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 166 de 296 opiniones
10 - Excelente
166
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 89 de 296 opiniones
8 - Bueno
89
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 27 de 296 opiniones
6 - Aceptable
27
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 296 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 296 opiniones
2 - Terrible
6
9.0/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
10/10 Excelente
Saskrita
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
26 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Was a great stay with my family. The Kids Club was exceptional, along with the pool! While it appears there is only a small section posted as "kids pool", there didn't seem to be an issue taking kids in the other pools as long as they were supervised. The private beach was also very accessible and never seemed too crowded. The free shuttle and access to transport was very convenient and appreciated. It is to note that this is a large resort, and while the service was great, don't expect the same level of service as a smaller 5 star hotel. Would easily return to this hotel as a very family friendly place.
Saskrita
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
6/10 Aceptable
Phuong
24 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Spent two weeks, and it was great. Great breakfast and pool! However, the bedroom is lacking some love, lacking of carpet and rugs, utensils, glasses. The beds were started to be sloppy, and the pillows were big and hard - did not suit us well. We got bad necks and shoulders from sleeping here.
The spa was phenomenal. We suggest instead of the local spas next to the hotel, treat yourself at the emerald spa to achieve maximal comfort and tranquillity.
Phuong
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Inna
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Inna
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Hoang
Viaje familiar
12 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Amazing stay! Everything was perfect! Will come back again with my family
Hoang
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
Ly-Nhi
Viaje en grupo, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Sehr großes Zimmer, viele Toiletten
Ly-Nhi
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Dayana
Viaje familiar
5 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
All was perfect
Dayana
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Pernilla
Viaje familiar
4 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastiska rum och fin utsikt över havet. Mycket bra service. Många solstolar både vid poolerna och på stranden. Poolhandukar på flera ställen. Enorm frukost med allt. Fin strand och bra bad. God mat i poolresturAngen men något dyrt. På andra sidan gatan goda mackor och smoothies super billigt. Kommer gärna tillbaka.
Pernilla
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Lea
2 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vraiment parfait
Lea
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
thi Thuy Loan
Viaje familiar
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super clean
thi Thuy Loan
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Susan
Viaje familiar
16 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay excellent service and staff
Susan
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
Jody
Viaje familiar
14 oct. 2025
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The property grounds including the pool, gardens and beach are stunning but there’s quite a few things that drag this place down and made our stay pretty unenjoyable to the point we wouldn’t return or recommend to any friends or family.
- There are 3 waterslides and only the Under 10 year olds one is open. Apparently it’s been under maintenance for ages and they wouldn’t say when it will be fixed. It was one of the reasons we booked, our teens were so disappointed
- Our bed was saggy and uncomfortable on either side with a large lump in the middle - obviously old and worn out
- There is a mattress topper that they’ve put on top to try and increase comfort but it holds sand so even when our bed was freshly made by housekeeping, as soon as we laid on it the sand came up through the sheets it was so annoying!
- There are literally nails sticking out of the floor where they have tried to fix the timber boards
- There are all screws and dodgy patches on the bathroom vanity -definitely not what you’d expect from a 5 star resort
- Kept running out of hot water
- Door between the rooms wouldn’t close properly
- They tried to charge us for a extra breakfast despite us booking for 2 adults and 2 children (including their ages) The listing says free breakfast- there’s nothing saying that doesn’t apply to teens. It was super stressful and they were rude about it
- The pool bar was supposed to be open at 2pm every day. We asked one day and waited 40 mins for someone to show up
Jody
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Thanh
Viaje familiar
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Staffs are friendly, helpful and professional. Their food was delicious too!
Thanh
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Shota
9 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ビーチが近くにあり最高の雰囲気です。
プールは果てしなく広く、どこかしら空いてます。
Shota
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Ji Won
1 oct. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Could improve on cleanliness of the bedrooms
Ji Won
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
???
Viaje en pareja
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
전용해변좋고 수영장 깊이도 너무 놀기좋았어요!
???
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Päivi
Viaje familiar
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ihana hotelli upealla rannalla. Loistava aamiainen ja hyvä palvelu.
Päivi
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Simonyi
Viaje familiar con niños
2 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top Hotel
Simonyi
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Khanh Phi
Viaje familiar
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place anyone should be there
Khanh Phi
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Chi wah
22 ago. 2025
Chi wah
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
8/10 Bueno
Khanh, South El Monte
10 ago. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff and service are exceptionally excellent but cleanliness could be better.
Khanh
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Gert
9 ago. 2025
Gert
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Son
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I stayed here before COVID. On this second stay, the hotel did show some wear and tear, but overall, the room is still quite clean. The only disturbance is the construction of something nearby - jackhammers on full blast. There is also a new public beach, with a bar that is right next to the hotel. Some of unregistered guests even venture into the hotel/pool area - very unsafe. I hate that the hotel allows people to kayak right on the beach where swimmers are - also unsafe. At breakfast, the staff use swear words and you can hear them talk in the kitchen. - not very civilized. A lifeguard also talks on the phone to invite his relatives from the public beach to come over to the hotel to use its facilities - very unprofessional. The hotel should introduce perhaps a paper wristband to distinguish hotel guests from unregistered guests.
Son
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Bassem
Viaje familiar
28 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Worldclass hotel A-Z
Mange bade faciliteter og stranden i baghaven
Lækker stor seng og værelser og badeværelser
Meget serviceminded og høflig personale
Kæmpe stort morgenbord
Tak for et vidunderlig ophold som I har sikret os
Bassem
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Linh
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Linh
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
8/10 Bueno
michaela
27 jun. 2025
Le gustó: Servicios
Great location. The penthouse was spacious and had an incredible view