Novotel Pekanbaru

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Novotel Pekanbaru

Una persona apoyada en la barandilla de la piscina, sosteniendo una bebida.
Exterior
Vista frontal de la propiedad
Un gimnasio con cintas de correr, bicicletas estáticas y un amplio ventanal con vista a la ciudad.
Zona de recepción de hotel con diseño moderno, que incluye una lámpara de forma hexagonal y un mostrador con respaldo estampado.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
Jalan Riau No 59, Pekanbaru, Riau, 28154
  • Place, Centro comercial Ciputra Seraya
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Mezquita Raya
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Pekanbaru (PKU-A. Internacional Sultan Syarif Qasim II)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación doble superior, 1 cama matrimonial

  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama matrimonial, balcón

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, balcón

  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Habitación superior, varias camas

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Suite junior, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Pekanbaru

En Novotel Pekanbaru estarás a un costado de Centro comercial Ciputra Seraya y a unos 10 minutos a pie de Mezquita Raya. Este hotel de 4 estrellas con 150 habitaciones ofrece alberca al aire libre, junto con wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Ciputra Seraya - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mezquita Raya - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas - A 5 min en auto - 1.9 km
  • Centro comercial Pekan Baru - A 8 min en auto - 2.7 km
  • SKA Mall - A 16 min en auto - 5.3 km

Medios de transporte

  • Pekanbaru (PKU-A. Internacional Sultan Syarif Qasim II) - 30 min en auto

Restaurantes

  • ‪D’Oven - ‬A 1 min a pie
  • ‪Food Exchange - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cabe Merah Mall Ciputra - ‬A 3 min a pie
  • ‪Saint Cinnamon Mall Ciputra - ‬A 2 min a pie
  • ‪J.Co Donuts & Coffee - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Novotel Pekanbaru

Novotel Pekanbaru dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y gimnasio. Además, tendrás estacionamiento gratis, así como traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por IDR 100000 por habitación, solo ida. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán resguardo de equipaje y almacenamiento seguro de objetos de valor, así como servicio de lavandería o tintorería. También tendrás wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias.
La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: IDR 108,900 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Food Exchange
  • Molecule Gastro

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 980 m²

Exteriores

  • Asador
  • Huerto
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 15 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Algunas de las ganancias se reinvierten en la comunidad y en sustentabilidad
  • Año de construcción: 2015
  • Áreas designadas para fumadores
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política de reciclaje de residuos
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Otros nombres de la propiedad

Novotel Pekanbaru Hotel
Novotel Pekanbaru Pekanbaru
Novotel Pekanbaru Hotel Pekanbaru

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at Novotel Pekanbaru?

Novotel Pekanbaru provides free cancellation on certain room rates. For more details, review the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Pekanbaru?

Al 1 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Pekanbaru el 12 jul. 2026 serán a partir de $45, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do within easy reach of Novotel Pekanbaru?

This hotel is located in Pekanbaru, just steps from Ciputra Seraya Mall. You'll also find Pekan Baru Mall and SKA Mall within a short drive.

Is there parking available at Novotel Pekanbaru?

Yes, self parking is offered for free at the hotel.

Is there a spa available at Novotel Pekanbaru?

Spa services at the hotel include massages.

Does Novotel Pekanbaru include a casino at the property?

No, Novotel Pekanbaru doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Novotel Pekanbaru?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool.

What do couples enjoy most about Novotel Pekanbaru?

There are plenty of amenities for couples at this hotel, including a restaurant, an outdoor pool, and a poolside bar.

Does Novotel Pekanbaru have a hot tub?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Novotel Pekanbaru have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Novotel Pekanbaru serves buffet breakfast for a surcharge at Food Exchange.

Will Novotel Pekanbaru allow pets to stay for free?

No, pets aren't allowed at Novotel Pekanbaru.

Does Novotel Pekanbaru have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

How close is the airport from Novotel Pekanbaru?

The closest major airport to Novotel Pekanbaru is Pekanbaru (PKU-Sultan Syarif Qasim II Intl.), which is 7.1 mi away (30 minutes by car).

Are there rooms with balconies at Novotel Pekanbaru?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Novotel Pekanbaru.

Does Novotel Pekanbaru offer wedding services?

If you plan to exchange vows during your trip, consider the wedding services available at Novotel Pekanbaru.

Opiniones de Novotel Pekanbaru

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 109 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 109 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 109 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 109 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 109 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Nicolas

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good hotel, friendly staff
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dysler

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean and neat
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymond Joseph

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean, tidy, courteous staff.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thian Chye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice clean comfortable and conveniently located next to Ciputra Mall
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patsy

There are mosquitoes in the dining area.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raymond Joseph

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very average
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Klas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good location.

Convenient hotel with good location. The sound from the corridor is a bit loud. Or maybe just the people that are load. Great breakfast. Very much a standard hotel without surprises. GF. Have a nice pool.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

susan ann

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
During booking..requested NON SMOKING room but was given smoking room. Was assured by Front Desk..room was sanitize 3X but cigarettes smells still lingers.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GIM SHENG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chiller is not working
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Windra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facility and friendly staffs!
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Hak Sub

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

이용 후기

그런대로 깔끔하고 상태 양호
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guyoung

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
아주 편하고 청결한 숙박
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal

이용 후기

혼자 출장으로 사용하기에는 적합함
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good and clean

Clean new Hotel... Fulfils what can be expected from Novotel. Propably the best hotel in town
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my go-to hotel whenever I'm in Pekanbaru to visit relatives. Great room and amenities and friendly staffs!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room lighting should be brighter otherwise rooms are clean and worth the price
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Irene

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stay for 3 nights, overall was happy. Hotel need to improve on the toiletries supply items. The items provide was not enough, and we have to call wait for housekeeping to send. Also the bath towel was not clean, perhaps hotel may consider to change for a new batch, as the towel already turn grey. Hope there is improve for our next visit. Thank you.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

susan ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

awesome stay

my choice of hotel, for my stay in Pekan Baru. Staff are super friendly and service with a smile.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mall is beside the hotel. Eateries is all over the surrounding area.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Su

服務態度

服務態度差,房間內小毛巾也沒有。
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

G

No le gustó: Servicio y personal
Staff rude Expedia ages for our kids not registered with hotel wouldn’t give us beds for them. Had to argue for 25 minutes to get an upgrade
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place in pekanbaru next to culinary area and near down town
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good facility and great staff. Clean, convenient, good breakfast.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, willing to please. I really can't say enough. They normally have the room ready if I check in early. The is shopping and movie next door. The food has been good. I am an expat. I go to Pekanbaru monthly to relax. This is the place to stay, without exception.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomended...suasana nyaman hotelnya bagus..pelayanan bagus
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018