Es tut mir leid, aber es war insgesamt einfach schlecht. Zum positiven: Das Zimmer wirkte sauber. Der Wellnessbereich ist schƶn gestaltet. Das Frühstückslokal sieht nett aus, ich kann es aber nicht beurteilen, da ich nicht frühstücke. Lage: FuĆgƤngerzone, sehr zentral, dafür nicht anfahrbar.
Aber. Weder bei An- noch Abreise hilft jemand mit dem GepƤck oder hƤlt auch nur die Tür auf, eine recht kleine und recht schwere Tür, ich kam mir schƶn blƶd vor, wie ich sie mit einem FuĆ aufgehalten und wƤhrenddessen mit dem anderen meinen kleinen Koffer durchgeschoben habe. Der Weg drauĆen zur Tür ist mit CafĆ©tischen vollgestellt, man kommt (selbst wenn keiner drauĆen sitzt) kaum durch.
Der Wellnessbereich - letztlich USP für genau dieses Hotel in der Passauer Altstadt - ist schön, aber das hilft leider nichts, wenn die Sauna während der schon recht kurzen Betriebszeiten nicht mal lauwarm ist.
Das Zimmer sah auf der Buchungsseite hübscher aus, da kann man nichts machen (es wurde wohl ein anderes der gleichen Kategorie zugeteilt), aber die Einrichtung ist einfach eine Fehlplanung. Es gibt keinen Tisch, man kann kaum etwas aufhƤngen auĆer direkt vor dem Spiegel und das "Bad" ist im Zimmer integriert, ohne vernünftige AblageflƤche oder Haken für Handtücher. Für die Bedienung der Dusche muss man eine fortgeschrittene Ausbildung mitbringen.
Der angekündigte Hund wurde mit 20 ⬠berechnet, dafür stand nicht einmal eine Schüssel für ihn bereit.
Für über 180ā¬/Nacht nicht akzeptabel. Schade.