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Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales
8.08.0 de 10
Muy buena
2 opiniones
(2 opiniones)
269 pies cuadrados
2 personas
2 camas individuales
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Habitación ejecutiva, 1 cama matrimonial y sofá cama
9.09.0 de 10
Magnífica
2 opiniones
(2 opiniones)
269 pies cuadrados
3 personas
1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
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Suite, 1 cama King size y sofá cama
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
538 pies cuadrados
4 personas
1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
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Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama, para no fumadores
8.88.8 de 10
Excelente
6 opiniones
(6 opiniones)
268 pies cuadrados
2 personas
1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual
Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores
Habitación, 2 camas matrimoniales, para no fumadores
4 personas
2 camas matrimoniales
Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores
Habitación superior, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores
10.010.0 de 10
Excepcional
1 opinión
(1 opinión)
4 personas
1 cama Queen
Información de la zona
Paradiso
Novotel Lugano Paradiso está a 15 minutos de lugares de interés, como Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura y Calle comercial Via Nassa. Este hotel de 4.5 estrellas con 96 habitaciones dispone de un restaurante, wifi gratis en la habitación y gimnasio.
Qué hay cerca
Calle comercial Via Nassa - A 14 min a pie - 1.2 km
Centro cultural LAC Lugano Arte e Cultura - A 14 min a pie - 1.2 km
Palazzo dei Congressi - A 3 min en auto - 2.1 km
Paseo del Lago - A 3 min en auto - 2.5 km
Lago de Lugano - A 4 min en auto - 3.8 km
Medios de transporte
Estación de tren de Lugano-Paradiso - 5 min a pie
Estación de metro de Lugano Funicular - 6 min en auto
Lugano (LUG-Agno) - 16 min en auto
Restaurantes
I Due Sud - A 5 min a pie
OK-Bar - A 8 min a pie
Ristorante Pizzeria Tivoli - A 3 min a pie
Ristorante Beirut - A 2 min a pie
La Piazzetta - A 6 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Lugano Paradiso
Hotel de lujo con sala de fitness y alberca al aire libre por temporada
En Novotel Lugano Paradiso tendrás acceso a amenidades, como chapoteadero, gimnasio y wifi gratis en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento por CHF 23 por noche. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicios de concierge y resguardo de equipaje, así como servicio de lavandería o tintorería. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de espacio para conferencias, centro de negocios y alberca al aire libre por temporada.
La propiedad cuenta con chapoteadero y alberca al aire libre por temporada. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness.
Los niños menores de 15 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Idiomas
Inglés, francés, alemán, italiano, portugués, español
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento en la propiedad (CHF 23 por noche; incluye entrada/salida libre)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno diario disponible con cargo
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Compras
Futbolito
Gimnasio
Juegos
Libros
Renta de bicicletas
Tenis de mesa
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Periquera
Snack bar o deli
Sofá cama en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Dispensador de agua
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Zona para conferencias de 176 m²
Exteriores
Camastros en la alberca
Huerto
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
7 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2012
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Exhibición de artistas locales
Lobby con chimenea
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado (con control)
Área de descanso independiente
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Los artículos de limpieza son ecológicos
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CHF 50
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: CHF 50
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificada con 4 star Superior y se muestra en esta página como 4.5 estrellas.
Otros nombres de la propiedad
Novotel Lugano Paradiso Hotel
Novotel Lugano Paradiso Paradiso
Novotel Lugano Paradiso Hotel Paradiso
Opiniones de Novotel Lugano Paradiso
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 321 de 599 opiniones
10 - Excelente
321
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 216 de 599 opiniones
8 - Bueno
216
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 40 de 599 opiniones
6 - Aceptable
40
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 599 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 599 opiniones
2 - Terrible
13
9.2/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
8.6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Giannina
Viaje familiar
21 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Giannina
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
2/10 Terrible
Ted
Viaje familiar
29 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima atención al cliente
Ted
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
2/10 Terrible
Alberto
29 oct. 2021
No le gustó: Servicio y personal
No asisti y el servicio para la cancelación pesimo. Cobraron toda la estancia
Alberto
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
6/10 Aceptable
Pablo
7 sept. 2020
Le gustó: Limpieza
Pablo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
1 sept. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hermoso hotel y el personal siempre amable y dispuesto a ayudarte
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
13 ago. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
mario german, Colombia
1 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen Hotel
Un hotel muy moderno a 10 minutos del centro con buenas instalaciones y sus empleados muy amables, volveria 100% seguro
mario german
10/10 Excelente
Patricia L, Guadalajara, Mexico
29 sept. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opcion en Lugano
Muy bien excelente opción esta nuevo y muy limpio, el desayuno delicioso
Patricia L
8/10 Bueno
Monica, Chile
10 ago. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio, piezas lindas pero un poco alejado
El hotel era limpio, piezas lindas y en buen estado. Caro para lo que es y algo alejado del centro.
Monica
8/10 Bueno
Juan C, Mexico
3 jun. 2013
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La cama adicional no era muy cómoda
Lugar agradable, y el desayuno completo
Juan C
6/10 Aceptable
Cliente verificado
4 ago. 2012
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Necesita mejorar
Hotel bien ubicado entre Lugano y Paradiso. Su reciente apertura tiene la ventaja de qe todo está muy nuevo pero la desventaja de que le falta aún rodaje. En recepción suele haber sólo una persona encargada de atender a los clientes, resolver dudas, pagar ticket de parking, dar toallas de la piscina... Con lo cual se forman unas colas tremendas. Las habitaciones son amplias y luminosas. En 4 días que estuvimos no nos repusieron las amenities aún viendo que no nos quedaban. En fin , necesita mejorar en atención
Cliente verificado
10/10 Excelente
Natália Dafne
Viaje familiar
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel overall, with nice staff and breakfast in an excellent location.
Natália Dafne
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Natascha
Viaje familiar
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Zimmer war sauber, das Personal freundlich und zuvorkommend.
Schönes ambiente.
Man hat sich einfach wohl gefühlt.
Würden immer wieder kommen.
Natascha
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
8/10 Bueno
Julius
16 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Julius
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
Leonita
23 feb. 2025
Leonita
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Vanessa
23 dic. 2024
Vanessa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Cyrill
Viaje de negocios
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cyrill
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
Yaroslava
Viaje en grupo
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yaroslava
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
10/10 Excelente
Ronald
5 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ronald
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
8/10 Bueno
ATUL
Viaje familiar
11 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant stay
Nice hotel close to the Paradiso station from where we took trains to Italy for the day
Neat clean rooms , Breakfast spread was good all 4 days, but no variations to the menu
Helpful staff & receptionist
ATUL
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
10/10 Excelente
ABDULAZIZ
4 sept. 2024
ABDULAZIZ
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
van de Loo
1 sept. 2024
van de Loo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
8/10 Bueno
Shelly
Viaje familiar
25 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shelly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje familiar
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Alessandro
Viaje familiar con niños
15 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad