Palma de Mallorca Bahia Principe

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Reseñas recientes

Hotel Saratoga

Hotel Saratoga

5/5 Excelente
"Trato espectacular, y comida y desayuno muy buenos, las vistas desde el ático de todo Palma no tienen precio."
Un huésped verificado se hospedó en Hotel Saratoga
Publicada hace 3 meses
Hotel Saratoga
Aubamar Palma Resort

Aubamar Palma Resort

1/5 Terrible
"Tanto la habitación como el personal han dejado que desear. Desde la llegada, la recepcionista se le notó que solo importaba hacernos el check-in rápidamente para quedarse ella tranquila. La habitación está bien, pero no para un 5 estrellas. El baño dentro de un armario, sin puerta como tal y son poder cerrarla del todo. En las fotos de la habitación no se apreciaba. La ducha tenía una en la parte del cristal y fui a hablar con la misma recepcionista, que en vez de pedir ayuda desde el primer momento, me preguntó si me había duchado con la puerta abierta. Comentario fuera de lugar. Además, le dije que quería dos toallas para secar el suelo y en vez de eso, avisó a housekeeping y a SSTT. La persona de SSTT entró a la habitación sin tocar la puerta. Veníamos para solo un día y queríamos intimidad, así que les dije amablemente que se marcharan y que lo arreglaran cuando nos fuéramos. En el check-out, misma situación con la misma recepcionista que durante el check-in. Le informé de la situación vivida y lo único que le interesaba era acabar el check-out rápido. Una lastima que haya este tipo de personal en un hotel de 5 estrellas, con poca empatía. No volveré a repetir la experiencia en este hotel."
Un huésped verificado se hospedó en Aubamar Palma Resort
Publicada hace 5 meses
Aubamar Palma Resort

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