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Sterling Ooty Fern Hill

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Ootacamund con desayuno incluido y valet parking gratis

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Exterior
Bar (en la propiedad)
Suite familiar, 1 cama matrimonial | Salón ejecutivo
Exterior
1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Lavandería

Explora la zona

Map
73, Kungah House Road, Fern Hill, Ootacamund, Tamil Nadu, 643004
  • Jardín de rosas Ooty
    ‪16 min a pie‬
  • Lago Ooty
    ‪2 min en auto‬
  • Jardines botánicos del gobierno
    ‪3 min en auto‬

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Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble familiar

  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble familiar

  • 620 pies cuadrados
  • 6 personas
  • 1 cama King o 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama matrimonial

Suite familiar, 1 cama matrimonial | 1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, 1 cama matrimonial

  • 409 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama matrimonial

1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación clásica, 1 cama matrimonial

  • 220 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama matrimonial

1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Premier, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 250 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 1 cama King size

Suite familiar, 1 cama King size | 1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Suite familiar, 1 cama King size

  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size

Habitación Premier, 1 cama King size | 1 habitación, tabla de planchar con plancha, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Premier, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Ooty

Con una ubicación magnífica en la zona de Fern Hill, Sterling Ooty Fern Hill se sitúa a 10 minutos a pie de lugares como Lady Canning's Seat y Second World War Memorial Pillar. Este hotel de 4 estrellas cuenta con 175 habitaciones y ofrece desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y valet parking gratis.

Qué hay cerca

  • Jardín de rosas Ooty - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mudumalai National Park - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Lago Ooty - A 2 min en auto - 1.4 km
  • Jardines botánicos del gobierno - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Montaña Doddabetta - A 11 min en auto - 7.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Ooty Udhagamandalam - 16 min a pie

Restaurantes

  • ‪Kalayivani Mess - ‬A 11 min a pie
  • ‪Etta fast food - ‬A 20 min a pie
  • ‪Aavin Paal - ‬A 14 min a pie
  • ‪Thendral Veg Restaurant - ‬A 15 min a pie
  • ‪Hotel Annex - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Sterling Ooty Fern Hill

Hotel en Ootacamund con desayuno incluido y valet parking gratis
Sterling Ooty Fern Hill tiene para ti baño de vapor, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios. Hay estacionamiento gratuito con y sin valet, además de traslado desde/hacia el aeropuerto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y acceso a lockers. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua y arenero. También tendrás sala de juegos o videojuegos, terraza y lavandería.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen baño de vapor.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

Idiomas

Inglés, hindi

Propiedades similares

Recepción

Fortune Resort Sullivan Court, Ooty - Member ITC Hotels' Group

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 87 opiniones
Fortune Resort Sullivan Court, Ooty - Member ITC Hotels' Group

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Tiro con arco

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Casilleros
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • En las montañas
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masajes
  • Servicios de spa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 3 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LED de 43 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

Sterling Ooty Fern Hill Ooty
Sterling Ooty Fern Hill Hotel
Sterling Ooty Fern Hill Hotel Ooty

Opiniones de Sterling Ooty Fern Hill

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 66 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 66 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 66 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 66 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 66 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Himani

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

theja

Excellent Service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Deepak

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD. Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price. I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Deepti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching. Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

anwar

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Yagnesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene. Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.

4/10 Malo

Hemanth

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Average stay experience

The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

Aseem

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

A mixed bag of good, bad and ugly

The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

srisurendrakumar

Se hospedó 2 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Rohini

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Kimfa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

RONAK B

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus. Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Neha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very Nice Property

Proverty is very Nice and hospitality is very good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Sampath

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Viveganandan

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

nilesh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out. Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky. Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

4/10 Malo

Gaurav

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The stay was not comfortable at all. 1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff. 2. Got the TV working after multiple complaints. 3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request 4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
Peaceful and relaxed place . Great food and staff General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

ARINDAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family visit

Great stay
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Davinder

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Crowded Ooty

Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination. Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.

4/10 Malo

Ken

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointed.

Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress