Elige SureStay Hotel by Best Western Castro Valley y estarás a menos de 5 kilómetros de Hayward Japanese Gardens (jardines) y Golden Tee Golfland. Este hotel de 48 habitaciones ofrece a sus huéspedes desayuno incluido, además de instalaciones y servicios, como wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
Golden Tee Golfland - A 3 min en auto - 4.3 km
Eden Medical Center - A 4 min en auto - 4.3 km
Lake Chabot Spa - A 4 min en auto - 5.4 km
Hayward Japanese Gardens (jardines) - A 5 min en auto - 4.3 km
California State University East Bay (universidad) - A 7 min en auto - 4.7 km
Medios de transporte
Estación de metro de Castro Valley - 3 min en auto
Estación de tren de Pleasanton - 15 min en auto
Oakland, CA (OAK-Aeropuerto Internacional de Oakland) - 19 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 18 min a pie
Café Rumi - A 3 min en auto
i-Tea - A 3 min en auto
HL Peninsula Restaurant - A 2 min en auto
Chipotle Mexican Grill - A 3 min en auto
Información de la propiedad
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley
Hotel en Castro Valley con estacionamiento gratuito
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley dispone de wifi gratis en las áreas comunes y máquina expendedora. Si te mueves en auto, hay estacionamiento gratis. El personal de la recepción te ayudará con lo que necesitas cualquier día y en cualquier momento.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno incluido disponible
Para familias
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Guías
Máquina expendedora
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales premium
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Acceso por pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo y sistema de seguridad
Otros nombres de la propiedad
Castro Valley Inn
Surestay By Best Castro Valley
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley Hotel
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley Castro Valley
SureStay Hotel by Best Western Castro Valley Hotel Castro Valley
Opiniones de SureStay Hotel by Best Western Castro Valley
Opiniones
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 262 de 776 opiniones
10 - Excelente
262
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 776 opiniones
8 - Bueno
294
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 114 de 776 opiniones
6 - Aceptable
114
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 776 opiniones
4 - Malo
57
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 49 de 776 opiniones
2 - Terrible
49
7.8/10
Limpieza
8.2/10
Servicio y personal
7.6/10
Servicios
7.4/10
Condiciones de la propiedad
Opiniones
6/10 Aceptable
Karla
6 ene. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sucio
Karla
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Karla
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Karla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Arturo, Carmichael
4 dic. 2024
Arturo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
octavio
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VOLVERÉ!!
octavio
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Edelma
9 jun. 2023
Edelma
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
8/10 Bueno
Edelma
21 may. 2023
Edelma
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
6/10 Aceptable
René
14 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
René
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
10/10 Excelente
JaimePacheco
Viaje familiar
8 ago. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excellent customer service by Less, room was as very clean and neat. Location is great and quite.
JaimePacheco
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
8/10 Bueno
Carlos
29 oct. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel comodo
El hotel esta comodo pero muy caro para lo que ofrece.
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
4/10 Malo
Cliente verificado
25 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
8/10 Bueno
Daniel
22 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel comodo y acogedor
Me gusto el hotel, ya que estuvo bastante cómodo ($90.00 x noche) que para cerca de San Francisco es un buen precio. Considero que deben de tener un servicio de desayuno mejorado.
Daniel
8/10 Bueno
salvador, Mexicali BC
10 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Casi nunca veo la televisión cuando me hospedo en hoteles, pero hoy que pase más tiempo en el hotel no tenían buena selección de canales y mala señal, además el wifi también estaba pesimo
salvador
2/10 Terrible
Robert
Viaje familiar
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Someone was smoking outside the room and the smell just came through. Have people smoke in designated areas. When I checked out the lady at the desk saw me waiting and she was on her cell phone for 4 minutes. She did not acknowledge me. This was at 10 A.M. on Tuesday 1/6. I stayed at the Economy Inn next door 6 year ago and the service was way better.
Robert
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Taura
9 nov. 2025
Horrible
Taura
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Shauna
Viaje familiar con niños
8 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was accused of smoking marijuana in the hotel room which I never did smoke any marijuana in the hotel room also due to my son both my kids actually have chronic asthma I smoke away from them and my card is repeatedly charged I've been there two weeks plus they clearly see me smoking outside all of a sudden I'm moving to my place today and you guys want to be weird. Why wait now, maids have horrible attitude the front desk reeks and smells like nothing but cigarettes and smoke they're always lacking on towels and have an attitude if I ask for a new set for a new day like they expect me to use the dirty ones never want to give me a washcloth like I'm supposed to use my hand I clean the room I take out my own trash all I ask is for towels and this is what I have to go through horrible will never go back but yet you have meth heads and prostitutes running all through the hotel day and night and I'm the one that gets problems and I'm a single mother with kids doing nothing not even there half the time once again horrible stay and I will never do it again
Shauna
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Henry
25 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Henry
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
alice
22 oct. 2025
alice
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Karen
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had everything we needed, clean, would recommend!
Simple, clean and had everything we needed for a quick sleep. Friendly helpful staff. Would definitely stay here again!
Karen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
CHERYL, castro valley
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Housekeeping staff were extremely nice, AC worked great
CHERYL
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
4/10 Malo
Marco
12 oct. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Couldn’t make it to use the room
No stay
Hope we can get a refund
Marco
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Rani
9 oct. 2025
Rani
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
hyungrae
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hyungrae
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Warren
4 oct. 2025
Warren
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Ravi
Viaje familiar
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was clean. The staff was good and the breakfast that they served the timings were good.
Ravi
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Andres
22 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad