Best Western Brook Hotel Norwich se encuentra en Bowthorpe, a unos 3 kilómetros de lugares de interés como University of East Anglia y Parque Earlham. Este hotel de 3 estrellas con 81 habitaciones dispone de un restaurante, además de wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.
Qué hay cerca
University of East Anglia - A 3 min en auto - 2.7 km
Parque Earlham - A 4 min en auto - 2.7 km
Complejo deportivo Sportspark - A 5 min en auto - 3.3 km
Castillo de Norwich - A 9 min en auto - 6.2 km
Catedral de Norwich - A 9 min en auto - 6.2 km
Medios de transporte
Estación de tren Spooner Row - 15 min en auto
Norwich (NWI-A. Internacional de Norwich) - 14 min en auto
Restaurantes
McDonald's - A 3 min en auto
Copper Beech - A 3 min en auto
Costa Express - A 4 min en auto
Subway - A 16 min a pie
Kings Head - A 4 min en auto
Información de la propiedad
Best Western Brook Hotel Norwich
Hotel en las afueras con servicio de recepción las 24 horas y restaurante
En Best Western Brook Hotel Norwich dispondrás de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y terraza. Además, si llevas auto, hay estacionamiento gratis. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y resguardo de equipaje. También tendrás lavandería, área de picnic y jardín.
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 09:00 con cargo: GBP 10.95 por persona
1 bar o lounge
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Brook Bar
Brook Restaurant
Para familias
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Organización de bodas
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Más
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Remodelaciones y cierres
Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 28 de septiembre de 2022 hasta el 14 de septiembre de 2024 (fechas sujetas a cambios).
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Care Clean (Best Western)
Otros nombres de la propiedad
Best Brook Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hotel
Best Western Brook Hotel Norwich Norwich
Best Western Brook Hotel Norwich Hotel Norwich
Opiniones de Best Western Brook Hotel Norwich
Opiniones
7.4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 203 de 791 opiniones
10 - Excelente
203
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 295 de 791 opiniones
8 - Bueno
295
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 791 opiniones
6 - Aceptable
169
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 89 de 791 opiniones
4 - Malo
89
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 791 opiniones
2 - Terrible
35
7.8/10
Limpieza
8.0/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
7.0/10
Condiciones de la propiedad
7.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
yoyo, Argentina
27 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Silencio del medio ambiente, buena atención
Los fines de semana se llena con foráneos y locales y estos últimos causan ruido y muchas molestias.
Hasta fiesta en las habitaciones, me ticó una en mi techo. Nada agradable.
yoyo
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
4/10 Malo
Daniel
26 sept. 2022
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Roger
18 sept. 2022
Roger
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
6/10 Aceptable
Daocheng
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
17 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Best Western Brook Norwich Hotel check in experience
I booked a family room. I came with a heavy luggage and two young children (2y and 4y). My room was on 2nd floor. I found it isn’t convenient that there is no lift because it is not easy to carry the luggage through stairs while looking after two children on stairs.
There was a slight walk way from reception and the stairs. The lighting is a bit dark. My two children were scared of walking through it. I wish the lighting can be as bright as others areas.
In the bathroom, the mixer tap has no hose and no free move shower head. The only one is a shower head that is fixed quite high up. It’s not a problem for grownups but is not suitable for young children who are not used to it. A hose with free move shower head would be more suitable.
The bin in the room is too small. Rubbishes would be struggling to go in after a few water bottles.
It’s pretty hot in the room during the night. There is an air conditioner but it doesn’t work. Phoned the receptionist but I was told I had to wait until next morning. The night was not easy with the heat. The only desk fan was small and was not capable of bringing enough cool air.
Daocheng
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Sarah
Viaje familiar
14 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent Stay
Stayed here many times . Easy , clean , food great and staff are amazing . What more do you need !
Sarah
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
2/10 Terrible
Bhavna
Viaje en grupo
12 sept. 2022
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
2star not 3star
Would class this as a 2star hotel. The rooms had a strange smell. Very rundown and dusty. Table in the room was sticky and dirty. Bathroom very dated with a sink so high a child would have an issue to access. Certain leys on the remote wouldnt work. Asked at reception if they could change it, was told maintenance had gone for the day and this was 5pm.
Bhavna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
David
11 sept. 2022
David
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Steve
Viaje de negocios
2 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel is ok, fit for purpose, some rooms dont have aircon, not a problem when i stayed as it wasnt too warm.
Steve
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
4/10 Malo
Cliente verificado
Viaje de negocios
2 sept. 2022
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Elaine
1 sept. 2022
Elaine
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
4/10 Malo
Lisa
Viaje de negocios
30 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Nightmare stay
The hotel itself was good, rooms were clean but trying to get some sleep was an absolute nightmare. The air con and piping was noisy all night. I was exhausted from driving and more exhausted when I left
Lisa
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
2/10 Terrible
Hannah
28 ago. 2022
Hannah
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Jessica
24 ago. 2022
Jessica
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
6/10 Aceptable
Carolyn
21 ago. 2022
Carolyn
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
18 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Staff were excellent and very friendly and helpful. Hotel is nice but rooms are dated and need freshening up.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Jarrad
18 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
Jarrad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
4/10 Malo
Sinead
Viaje familiar
15 ago. 2022
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was really dusty, wallpaper coming off the wall, really does look like it need some basic attention to keep it looking good. We booked the room purposely because the hotel stated rooms have air conditioning. The room didn’t and when asked we was told some work and some don’t which I think she be advertised properly. I would not recommend this hotel it’s dated, it needs a good thorough clean and needs updating.
Sinead
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Mark
Viaje en pareja
11 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tommy wasn’t as clean as I could of been
Mark
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Rene
Viaje de negocios
6 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rene
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Suzanne
Viaje familiar
27 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Suzanne
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
6/10 Aceptable
John
Viaje familiar
26 jul. 2022
No le gustó: Servicio y personal
Well that’s that
Decided to arrive later than Check in time. Arrived after 2hours drive after 1700hrs. To receive an apology, both rooms one on floor one and one on floor two not ready. Had to rearrange booked evening meal and after long drive was looking forward to get into room, have a shower and go out for family meal. This was delayed as they had lack of staff. Decided to come back later, to be greeted with a strong unpleasant aroma in our room. Opened windows and turned on extractor fan in room to clear out the smell.
Not a pleasant experience, so probably going to book elsewhere in future.
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Matthew
Viaje familiar
26 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Matthew
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Rajesh
25 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones