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An Lam Retreats Ninh Van Bay

Propiedad de 5.0 estrellas

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Galería de fotos de An Lam Retreats Ninh Van Bay

Una plataforma flotante con sillones de descanso y comedor con vista a una piscina turquesa, y un edificio grande y singular al fondo.
Video realizado por la propiedad
Terraza de madera con sillones de descanso y zona de piscina con vista al mar azul cristalino y una isla distante.
Un dormitorio amplio con una cama grande, televisión y balcón con vistas al mar.
Exterior

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

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Hon Heo Peninsula, Ninh Hoa, Khanh Hoa, 57000

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Un dormitorio amplio con una cama grande, mesitas de noche, un escritorio y un sofá.

Habitación doble de uso individual

  • Vista al jardín
  • 1022 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Una casa moderna con piscina, rodeada de un bosque denso.

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 1023 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Amplia habitación con una cama grande, un reposapiés verde, una mesita y vistas a una piscina y abundante vegetación.

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 1023 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Un dormitorio amplio con una cama grande, paredes de madera y un dosel.

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la bahía
  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Un dormitorio moderno con cama, mesitas de noche, zona de estar y televisión.

Habitación doble de uso individual

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Pool)

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Pool) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa, 2 habitaciones, frente al mar (Pool)

  • Vista a la playa
  • 6211 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones, frente al mar (Pool)

Una propiedad frente a la playa con varias villas, cada una con una sombrilla grande, piscina y vista al mar.

Villa, 3 habitaciones, frente al mar (Pool)

  • Vista a la playa
  • 6211 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 7 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three-bedroom Beachfront Pool Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Three-bedroom Beachfront Pool Villa

  • 6 personas
  • 3 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Two-bedroom Beachfront Pool Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Two-bedroom Beachfront Pool Villa

  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Villa panorámica, 2 habitaciones, frente al mar (Pool)

Un dormitorio amplio con cama a dosel, una zona de estar con una mesa redonda y un ventilador de techo.

Villa panorámica, 2 habitaciones, frente al mar (Pool)

  • Vista a la bahía
  • 1938 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Jungle Rock Villa

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Jungle Rock Villa

  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Ninh Vân

An Lam Retreats Ninh Van Bay tiene en sus alrededores puntos de interés como Bahía de Ninh Van y Hòn Lao. Este hotel de 5 estrellas con 37 habitaciones es ideal para viajes de negocios y de placer, con una playa privada, un spa de servicio completo y desayuno incluido.

Restaurantes

  • Dining By The Bay
  • Six Senses Ninh Van Bay
  • Drinks By The Bay
  • Dining by the Rocks
  • Cà Phê Bãi Biển Balan

Información de la propiedad

An Lam Retreats Ninh Van Bay

Si te hospedas en An Lam Retreats Ninh Van Bay tendrás a tu disposición playa privada, spa de servicio completo y alberca al aire libre. Hay estacionamiento gratuito, con o sin valet; y si no viajas en auto, puedes aprovechar el traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud por VND 875000 por persona, solo ida. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de playa dispone también de gimnasio, baño de vapor y wifi gratis en las áreas comunes.
Este hotel dispone de una playa privada y uso gratuito de bicicletas. Aparte de alberca al aire libre, las alternativas de esparcimiento incluyen baño de vapor y sala de fitness.

Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.

Jungle Spa dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

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Lobby
Amiana Resort Nha Trang
Nha Trang
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
9.4 de 10, Excepcional, 851 opiniones
$246 por noche
El precio actual es de $266
7 ago. - 8 ago.
Total con impuestos y cargos
Amiana Resort Nha Trang

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 18:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Sen

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Buceo
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Paseos en kayak
  • Pesca
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes
  • Uso gratuito de bicicletas

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca cercada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias (70 m²)
  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • En la bahía
  • En las montañas
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos con barandal
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tina para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 piso
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura tradicional
  • Mosquiteros
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera al aire libre
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 50 pulgadas con canales de cable o satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 11:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 12:00 a 11:30

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 48 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 06:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Cargos

El servicio de traslado en lancha rápida de esta propiedad está disponible sin cargo de 07:00 a 19:00. Se aplica un cargo de VND 480.000 por villa y trayecto para los traslados fuera de este horario.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Otros nombres de la propiedad

An Lam Retreats Ninh Van Bay Hotel
An Lam Retreats Ninh Van Bay Ninh Hòa
An Lam Retreats Ninh Van Bay Hotel Ninh Hòa

Preguntas frecuentes

Are free cancellation options available at An Lam Retreats Ninh Van Bay?

An Lam Retreats Ninh Van Bay offers free cancellation on some room rates. For more details, take a look at the cancellation policy on our site.

¿Cuánto cuesta hospedarse en An Lam Retreats Ninh Van Bay?

Al 23 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en An Lam Retreats Ninh Van Bay el 9 ago. 2026 serán a partir de $292, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What is there to do close to An Lam Retreats Ninh Van Bay?

This hotel is located in Ninh Hoa, close to Ninh Van Bay, Hòn Lao, and Vinh Luong Fishing Port.

Is there parking available at An Lam Retreats Ninh Van Bay?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel.

Is there a spa at An Lam Retreats Ninh Van Bay?

Jungle Spa is the hotel's spa and services include hot stone massages, couples treatments, body treatments, and mani/pedis.

Are there luxury amenities available at An Lam Retreats Ninh Van Bay?

Yes, guests can indulge in luxuries such as an outdoor pool, a private beach, and an ocean-view restaurant at this hotel.

Does An Lam Retreats Ninh Van Bay have a casino?

No, An Lam Retreats Ninh Van Bay doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at An Lam Retreats Ninh Van Bay?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. Guests have pool access between 6:00 AM and 6:00 PM.

What do couples enjoy most about An Lam Retreats Ninh Van Bay?

This waterfront hotel offers many amenities for couples, including in-room massages as well as a private beach and a beach bar.

Does An Lam Retreats Ninh Van Bay have a hot tub?

No, but this hotel does have a steam room.

Does An Lam Retreats Ninh Van Bay have a restaurant with a breakfast menu?

Yes, An Lam Retreats Ninh Van Bay serves free buffet breakfast at Sen each morning.

Will An Lam Retreats Ninh Van Bay allow pets to stay free of charge?

No, pets and service animals aren't allowed at An Lam Retreats Ninh Van Bay.

Does An Lam Retreats Ninh Van Bay have connecting rooms available?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to An Lam Retreats Ninh Van Bay?

The closest major airport to An Lam Retreats Ninh Van Bay is Nha Trang (CXR-Cam Ranh), which is about 26.2 mi away.

Are there rooms with balconies at An Lam Retreats Ninh Van Bay?

Yes, every guestroom at An Lam Retreats Ninh Van Bay comes with a furnished balcony/patio and some offer sea and garden views.

Does An Lam Retreats Ninh Van Bay offer wedding services?

If wedding bells are in your future, take advantage of the wedding venue at An Lam Retreats Ninh Van Bay.

Opiniones de An Lam Retreats Ninh Van Bay

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 68 de 90 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 15 de 90 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 90 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 90 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 90 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great place to stay to connect with nature
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff were super helpful and accommodating. The room (sea view with pool) was beautiful, very comfortable and super clean.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendliest staff on earth! Bao is the best!! Beautiful and serene property for a very reasonable price. Very much enjoyed my stay and was sad to leave!!
View from my villa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic staff, location, resort and food
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
BAO was an exceptional serviceminded and kind butler
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harrison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely space to chill out
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

kaojia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Relaxing atmosphere

Most relaxing spot in all of Vietnam with stunning views of the pristine bay! Great use of natural resources and the surrounding terrain.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khoa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like it
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

We loved it!

We loved staying at An Lam! Beautiful rooms with private pool. Very calm and friendly. Loved the restaurant by the ocean. Of course, since on an island, you get a bit tired of the same restaurant but so relaxing and pleasant.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

joanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

One of best holidays ever for pampering and cultur

Right from the start we were looked after in such a friendly, efficient and perfect way. our personal butler was constantly available to accomodate all our needs. we are definitely coming back.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Benjamin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stunning resort hotel

We booked this hotel for a few days to get some R&R during a tour of Vietnam. This is a small resort maily made up of private cabins, extremely pretty. The rooms, resort etc are very peaceful but given the small size there is not much to do except lounge around. Our room was absolutely stunning with private pool and beach. Of course, this was the place we both got food poisoning afte 2 weeks in Vietnam....
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxury island retreat

What an exceptional place. Very expensive for Vietnam but the attention to detail and friendly service and hospitality were second to none. It is not what you might expect and I would recommend that 4 nights is a perfect length of trip. My only real criticism is the wine list, a lot of very cheap wines at ridiculous prices. It seems to be a trend in Vietnamese hotels. Only one restaurant we went to in Vietnam had decent wine so, worth remembering.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful retreat! It was such a luxurious stay. Barely anyone else around. We had a majority of the amenities to ourselves most of the time. The only other time we would see someone else is during breakfast/lunch/dinner at the restaurant. The service was immaculate! Huong, our host(?), was AMAZING! She made sure our stay was extremely comfortable. She made sure we got everything we wanted and more. The room itself was fantastic. The views were amazing. The only downside was there were ants in our bathroom and some areas of our room. It wasn’t so bad until the morning of our check-out but other than that, it was fine!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Peter

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza
Firstly, the staff are excellent…incredibly friendly and attentive. Our butler really took care of us. Staying in a tree top villa the view was superb over the bay however, the condition was tired and requires some updating around the decking, pool area, stairs and to disguise the underneath of the structure. The wood clearly gets very wet in the jungle but this therefore requires more regular maintenance. The facilities are very good and communal areas are superb. Unfortunately, we contracted what appears to have been acute food poisoning from a lunch or dinner at the resort (there are no other restaurants nearby and no one else was sick). We were very ill for 2 nights but thankfully the staff took great care of us. Given the extent of our symptoms and the impact to our stay we won’t be returning. Completing our trip at An Lam Retreats Saigon and first impressions are extremely high already…on another level.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La chambre était superbe, spatieuse et très confortable. Rien ne manquait. Le personnel est resté aux petits soins pendant tout le séjour et en particulier notre gouvernante si gentille. Tout le staff est attentionné. Le cadre était calme et reposant avec une petite rivière qui coule au sein du resort.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

P Kristoffer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Allt
Se hospedó 7 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

son

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
너무 깨끗해서 좋았어요
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

henrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastisk getaway. Super service. Dejlig tracking mulighed. Skønt med egen butler under opholdet.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We paid a premium rate as compared to other rates in the websites which comes with free meals and transport. However, we were given absolutely nothing when we checked in. Our upgraded villa was a beach access villa stuck between 2 villa with kids, so we changed back to our original treetop villa. Zero check in procedures or introduction to hotel. Only introduction was do I want to take the chargeable sunset cruise. Lipstick stains on the cup, pool was dirty, sup board was broken. I wish I can give a better review but.. the total disconnect in the resort just makes it like their priorities are just to get as much customers in and out while offsetting future recommendations or business.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
the hotel was amazing. the room was new and very spacious, the view was spectacular. What i like most that the staff in here are very attentive, friendly. Really suitable for couples! Highly recommend
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

JJ

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
非常好！還會再來！我們住樹屋，超讚景觀，來了都不想回家了！
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

시설만 그럭저럭 좋고 음식이 별로입니다.

방은 괜찮았고, 공항픽업, 방청소 등 다 마음에 들었는데 밥 먹을게 별로 없습니다. 일단 점심이든 저녁이든 주문하면 사람이 없어도 기본 30분은 걸립니다. 그 시간이 너무 힘들었고, 한번은 점심을 주문했는데 직원이 까먹어서 1시간 넘게 기다린 적도 있었네요 ㅡㅡ; 직원이 사과만 했고 별다른 보상은 없었습니다. 또 저녁에 뷔페를 제안할 수도 있는데 절대 먹지마세요. 고기는 완전히 고무덩어리 씹는것보다 힘들었고, 그나마 먹을게 랍스타 밖에 없는데 1인당 10만원이 넘습니다. 그냥... 음식에 큰 기대를 안하고 가면 그럭저럭 지낼만 합니다.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

방은 좋고 음식은 별로..

돌아오는 편이 밤 비행기였는데 레이트 체크아웃을 보장할 수 없다고 해서 그냥 1박을 추가 예약하였습니다. 시설은 그럭저럭. 서비스는 별로. 마사지 받을 때도 분명히 안내책자에는 60분가격으로 80분을 이용할 수 있는 서비스가 있다고 했는데 마사지 받으러 갔더니 직원은 모른다그러고.. 그냥 직원이 아니라 알바 뽑아다 쓰는 듯한 느낌을 받았습니다.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitely coming back

It was the most private, serene holiday I’ve ever had! Super happy with the service / spa / general facilities.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Every thing was perfect except employees have not good english skill. It can communicate but not fluent.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019