Barceló Cappadocia

Propiedad de 5.0 estrellas
VIP Access

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Galería de fotos de Barceló Cappadocia

Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Ropa de cama de alta calidad, camas con efecto memoria y minibar
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Bahcelievler Mah. Nevsehir, Cad. No 17 Ortahisar Urgup, Ürgüp, Nevsehir, 50350
  • Place, Parque Nacional de Göreme
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Castillo de Ortahisar
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Museo al aire libre de Goreme
    ‪8 min en auto‬
  • Airport, Nevsehir (NAV-Capadocia)
    ‪43 min en auto‬
VIP Access
Los hospedajes VIP Access reciben las más altas puntuaciones de nuestros huéspedes, y se seleccionan con base en su calidad y servicio.
  • Recibirás un servicio excepcional
  • Obtendrás descuentos y beneficios extra para socios Rewards

Opciones de habitación

Master Suite Duplex

  • 1292 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite Duplex With Terrace

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite (Duplex | Cave)

  • 1076 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Duplex

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(12 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, balcón

8.6 de 10
Excelente
(8 opiniones)
  • 366 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, Terraza

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Junior Suite with Terrace

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 452 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación (Cave)

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite (Cave)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite With Terrace

  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, Terraza (2A 1C)

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación (Duplex | 2A 2C)

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación (Duplex | 3A 1C)

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, Terraza

  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite, Terraza

  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite junior, Terraza

  • 452 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Dúplex (Master Suite)

  • 6 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite

  • 689 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite

  • 678 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación, Terraza (Duplex | 2A 2C)

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación, Terraza (Duplex | 3A 1C)

  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King
  • Wifi gratuito

También podría interesarte

Información de la zona

Ürgüp

Barceló Cappadocia se encuentra junto a Parque Nacional de Göreme y 3 kilómetros de otros lugares de interés, como Museo al aire libre de Goreme. En este hotel de 5 estrellas con 151 habitaciones, tienes un restaurante, spa de servicio completo y wifi gratis en la habitación a tu disposición.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional de Göreme - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Monasterio de Hallacdere - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Castillo de Ortahisar - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Iglesia Tokali - A 5 min en auto - 3.3 km
  • Museo al aire libre de Goreme - A 8 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Incesu Station - 42 min en auto
  • Nevsehir (NAV-Capadocia) - 43 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ramada Cappadocia - ‬A 6 min a pie
  • ‪La reina - ‬A 16 min a pie
  • ‪Ocakbaşı Aydede Resturant - ‬A 12 min a pie
  • ‪Narin Restaurant - ‬A 18 min a pie
  • ‪Dedo Cafe bar - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Barceló Cappadocia

En Barceló Cappadocia disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio y baño de vapor. Hay valet parking gratis. El personal multilingüe te atenderá siempre que lo necesites y, además, podrás recurrir al servicio de recepción disponible las 24 horas, donde te ofrecerán servicio de lavandería o tintorería y acceso a lockers, así como almacenamiento seguro de objetos de valor. Si planeas viajar con tu amigo de cuatro patas, esta propiedad pet friendly te espera con servicios para consentirlo, como platos de comida y agua. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, alberca al aire libre por temporada y tienda de regalos.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen baño de vapor, sala de fitness y alberca al aire libre por temporada.
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: TRY 1,200 para adultos y TRY 600 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Carriola
  • Habitaciones insonorizadas
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas

Exteriores

  • En las montañas
  • En un parque nacional
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Dispositivos de ayuda auditiva en salas de juntas
  • Elevador (puerta de 210 cm de ancho)
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Año de construcción: 2024
  • Arquitectura tradicional
  • Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mobiliario individual
  • Piso con calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 23907

Otros nombres de la propiedad

Barceló Cappadocia Hotel
Barceló Cappadocia Nevşehir
Barceló Cappadocia Hotel Nevşehir

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Barceló Cappadocia?

Barceló Cappadocia offers free cancellation on some room rates. For specific requirements, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Barceló Cappadocia?

Al 15 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Barceló Cappadocia el 18 jul. 2026 serán a partir de $92, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see around Barceló Cappadocia?

This hotel is located in Ürgüp, just steps from Göreme National Park. You'll also find Goreme Open Air Museum and Love Valley within a short drive.

Will I be able to park at Barceló Cappadocia?

Yes, valet and self parking are offered for free at the hotel.

Is a spa located at Barceló Cappadocia?

There is a full-service spa available for guests to enjoy and services include Swedish massages, sports massages, and aromatherapy.

Does Barceló Cappadocia have luxury amenities?

Yes, guests can indulge in luxuries such as a seasonal outdoor pool, a restaurant, and champagne service at this hotel.

Does Barceló Cappadocia include a casino?

No, Barceló Cappadocia doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Barceló Cappadocia?

No, this hotel doesn't have an indoor pool; however, there is an outdoor pool. The seasonal pool will be open from June 15 until August 31.

Is Barceló Cappadocia a good place to stay for couples?

There are many amenities for couples at this hotel, including champagne service as well as a restaurant and proposal/romance packages.

Are there hot tubs at Barceló Cappadocia?

No, but guests can enjoy a steam room at this hotel.

Does Barceló Cappadocia have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Barceló Cappadocia serves continental breakfast each morning for a surcharge from its restaurant.

Will Barceló Cappadocia allow pets to stay for free?

Although they can't stay for free, pets are welcome at Barceló Cappadocia for a fee of TRY 710 per pet, per night. The property also provides food and water bowls.

Are there connecting rooms at Barceló Cappadocia?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

How far is the airport from Barceló Cappadocia?

The closest major airport to Barceló Cappadocia is Nevsehir (NAV-Cappadocia), which is 28.7 mi away (43 minutes by car).

Can I book a room with a balcony at Barceló Cappadocia?

Yes, some guestrooms at this hotel offer either a balcony and a terrace.

Does Barceló Cappadocia have a wedding venue on site?

Take advantage of the wedding venue at Barceló Cappadocia if you plan to say "I do" during your trip.

Opiniones de Barceló Cappadocia

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 176 de 227 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 33 de 227 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 227 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 227 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 227 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Golam

It was a great stay.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Donguk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staffs are professional and the hotel design and facilities are excellent. I liked the Turkish bath, especially.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel! 10/10 experience, the hotel has a beautiful indoor & outdoor pool, as well as a buffet restaurant that was delicious.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ajah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa was excellent
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Selim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
👍
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Shawqi

The hotel is clean and spacious .
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tugba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles was perfect!
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Orhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent new hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel, amazing friendly staff, VERY spacious hotel room and bathroom, gorgeously decorated. I strongly recommend.
Outside
Indoor pool
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

UFUK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Superb hotel

İt was amazing. Totally happy
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mangesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is very beautiful and well maintained. It’s at a drivable distance from all the key points in Goreme National Park, making it very accessible. Additionally the breakfast food is amazing, and our room was great too. Although the outdoor pool wasn’t open when we went, the indoor pool is just as beautiful and calming. You should definitely book this hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff is polite, we got an upgrade for a duplex suite. The room was clean and spacious. Breakfast had a great variety of items. Overall a good hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ogechukwu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The infrastructure
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carmelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property was exceptional. Beautiful room, nice pool area, great amenities, very clean, staff are helpful. This hotel is new and some areas weren’t open yet, but didn’t impact our stay. Breakfast options were excellent.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kwan Hung Kevin

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Not much service was available. We arrived with 3 luggage’s and no one was at the front door to help us bring in the luggages. When we checked into the room, it was different from the photos that were advertised at the time of the booking. We tried to talk to the front desk but they just rudely ignore the comment and mentioned that all rooms in the hotels were all the same. We had to call hotels.com to help us sort out the issue, which the staff at hotels.com helped and finally assisted us to a room change. Shout out to the hotels.com team for that. In general the hotel is new and clean. To use the pool the require swimming caps, which they charge another EUR 5 for , and if you want to use the hot tub, it is another EUR 35 for the reservation. So we rarely saw anyone use any of the facilities. The breakfast was quite good, but tables and floor are often not cleaned. Overall the hotel is good because it is new , but service and amenities were disappointing.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

ANDYARA ANGELICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Second time staying at Barcelo Cappadocia. Great facility, clean rooms, polite receptionists, helpful staff at the pool bar. Everything was great. Gym is a bit small and quite hot. No windows or AC. Everything else was good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Sajeeva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Good hotel, not the best location

We stayed in the 2 story suite rooms. They were spacious and nice. The bathroom was a bit small but no major issues except for finding the light switch. The breakfast buffet was mediocre at best. Besides the freshly made eggs, there's nothing that is worth it. The service was great except at the pool where we had to go and find the waiter vs the waiter coming to us to take our order. Location was outside of Goreme and that was the biggest hurdle, nothing nearby to walk to
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

sadaf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you for everything. The only issue we had was too much chloride in the pool. Other than that the experience was wonderful and everything was up to standards.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Aleksandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel location is not good in sense of view but it is very practical as starting point for visiting Capadoccia. Parking is available, size good. Reception is efficient & flexible, superior room (2042) was good in terms of size, cleanless, but amenitiess are ruther basic. Towels, bedding are excellent. Breakfast was great untill 16th of Nov. when majority of guests left which affected breakfast veriety and spa funcionality. I eould specially point out chef during breakfast which gladly prepared excellent eggs for us the way we expected up to last day. Weak point is room house keeping which 3 days out of 9 forgott to clean our room ( sign for room cleaning is well made and visible but...). SPA personel is horendeus, terrible in every sence, far far bellow hotel standard ( up to point that 2 "girls" just being "pritty" explained that you can get 1 towel/per person/per day because they don't have towels and that is thrir policy, laughing at our face). First time in my 40+ year of travelling I was insulted this way, such arogance and attitude. Also last 3 days they swiched of finish sauna, stopped heating pool and pool was "rented" yo school kids lessonss so it was not possible to use it. Bit dissapointing.
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maciej

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5-Star facility with a 3-Star Service

The hotel building has potential, but unfortunately, the service falls short. Cleanliness was acceptable (4/5), although some of the pool sunbeds were dirty and had not been cleaned during our 4-day stay. The staff is friendly and tries to help, but only a few speak English, which makes communication challenging. We stayed in one of the largest suites (Duplex with Terrace), but were disappointed to find a cigarette burn on the sofa, a torn and dirty curtain, a damaged bedsheet, stains on the carpet, and bird poo and feathers on the terrace. This is not what you expect when booking one of the top rooms in a 5-star hotel. The overall atmosphere felt odd. The management approach appears to be more focused on cost-saving than on delivering a high-quality guest experience. Food quality varied – breakfasts were noticeably better than dinners. During dinner, no drinks were provided, except for plain mineral water, which was poured from plastic bottles by the waiters (if they noticed you). Drink prices were overpriced, with no quality to justify the cost. Overall, if you expect a true 5-star experience, this hotel will disappoint. But if you lower your expectations to a 3-star level, you might still enjoy your stay.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristhian Marcelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente en el hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel todo limpio en orden
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

CARLOS ARTURO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy padre el hotel nuevo y preciosos y se desayuna maravillosamente, las habitaciones hermosa
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025