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Mercure Nairobi Upper Hill

Propiedad de 4.0 estrellas

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Galería de fotos de Mercure Nairobi Upper Hill

Un hotel de varios pisos con diseño moderno, que destaca un letrero vertical prominente, una terraza en la azotea y un paisaje urbano circundante.
Exterior
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Un gimnasio con equipo de ejercicio, cinta de correr y ventanas amplias.
Alberca

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Longhorn Road Off Kilimanjaro Avenue, Upperhill, Nairobi, 00000
  • Place, Parque Uhuru
    ‪15 min a pie‬
  • Place, Club de golf Kenya Railway
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Centro internacional de convenciones Kenyatta
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size

Habitación clásica, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama King size

  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 431 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Villa Rosa Kempinski

Westlands
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 597 opiniones
$210 por noche
El precio actual es de $245
25 jul. - 26 jul.
Total con impuestos y cargos
Villa Rosa Kempinski

Información de la zona

Nairobi

Con una ubicación conveniente en la zona de Nairobi Upper Hill, Mercure Nairobi Upper Hill te permitirá hospedarte a unos 2 kilómetros de Parque Uhuru y Club de golf Kenya Railway. Este hotel de 4 estrellas con 44 habitaciones dispone de un restaurante, además de wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Parque Uhuru - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Club de golf Kenya Railway - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Estadio Nacional Nyayo - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta - A 3 min en auto - 2.6 km
  • City Square - A 3 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Syokimau - 24 min en auto
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ssence By Paramount - ‬A 16 min a pie
  • ‪Dala lounge and grill - ‬A 14 min a pie
  • ‪friends bar and restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪The Chop House - ‬A 15 min a pie
  • ‪Humidor Bar & Lounge - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Mercure Nairobi Upper Hill

Mercure Nairobi Upper Hill dispone de wifi gratis en las áreas comunes, salas de juntas y espacio para conferencias. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 35 por persona, solo ida. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de ayudarte si necesitas servicio de lavandería o tintorería, servicios de concierge y almacenamiento seguro de objetos de valor. También tendrás lavandería, botones y salón de belleza.

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  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
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El precio actual es de $83
23 jul. - 24 jul.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis; internet por cable (USD 2.50 por día)

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 200 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: USD 30 por persona
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Kahawa restaurant

Actividades

  • Alberca

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Espacio de coworking
  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 540 m²

Exteriores

  • Huerto

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 10 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Agitadores de café no plásticos disponibles
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2015
  • Arquitectura art déco
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Popotes no plásticos disponibles
  • Prioridad a alimentos de origen local
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Trato compasivo a animales en cautiverio
  • Uso de productos de limpieza ecológicos
  • Uso parcial de iluminación LED
  • Vajilla reutilizable
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto a la propiedad deberán comunicarse con anticipación para obtener instrucciones detalladas
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)

Otros nombres de la propiedad

Crowne Plaza Hotel Nairobi
Mercure Nairobi Upper Hill Hotel
Mercure Nairobi Upper Hill Nairobi
Mercure Nairobi Upper Hill Hotel Nairobi
Crowne Plaza Hotel Nairobi, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Hotel Nairobi, an IHG Hotel"

Preguntas frecuentes

Is free cancellation available at Mercure Nairobi Upper Hill?

Mercure Nairobi Upper Hill provides free cancellation on select room rates. If you'd like to learn more, look at the cancellation policy on Orbitz.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Nairobi Upper Hill?

Al 11 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Nairobi Upper Hill el 17 jul. 2026 serán a partir de $128, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

What's there to see within easy reach of Mercure Nairobi Upper Hill?

This hotel is situated in Upper Hill within a short 17-minute walk of Uhuru Park and also 19 minutes on foot from Kenya Railway Golf Club. You'll also find Yaya Centre and City Square within a short drive.

Is parking available on site at Mercure Nairobi Upper Hill?

Yes, self parking is offered for free at the hotel. Wheelchair-accessible parking is also available for guests.

Does Mercure Nairobi Upper Hill have a casino on the premises?

No, Mercure Nairobi Upper Hill doesn't have a casino.

Will I find an indoor pool at Mercure Nairobi Upper Hill?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Mercure Nairobi Upper Hill a good place to stay for couples?

Couples will appreciate amenities at this hotel, including 24-hour room service and a minibar in each guestroom, and some feature bay view.

Are there hot tubs at Mercure Nairobi Upper Hill?

No, this hotel doesn't have a spa tub.

Does Mercure Nairobi Upper Hill have a restaurant that serves breakfast?

Yes, Mercure Nairobi Upper Hill serves buffet breakfast for a surcharge each morning at Kahawa restaurant.

Does Mercure Nairobi Upper Hill allow pets to stay for free?

No, pets and service animals aren't allowed at Mercure Nairobi Upper Hill.

Are there connecting rooms at Mercure Nairobi Upper Hill?

No, this hotel doesn't feature connecting guestrooms.

Where is the closest airport to Mercure Nairobi Upper Hill?

The closest major airport to Mercure Nairobi Upper Hill is Nairobi (WIL-Wilson), which is 2.4 mi away (9 minutes by car). Another top airport is Jomo Kenyatta Intl. Airport (NBO), which is located 10.2 mi away (26-minute drive).

Are there rooms with balconies that I can book at Mercure Nairobi Upper Hill?

No, there aren't any guestrooms at Mercure Nairobi Upper Hill that offer a balcony.

Opiniones de Mercure Nairobi Upper Hill

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 106 de 188 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 59 de 188 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 188 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 188 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 188 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

lucio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

barry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Brilliantly located staff amazing helpful and freindly
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

WILLIAM

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The cleanliness is top Staff very friendly Customer care is 100%
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Truly enjoyed our stay at this hotel. Staff were incredibly welcoming, helpful, and fast! Delicious breakfast and dinner buffets offered at the main restaurant. Rooms were spacious, very clean, and comfortable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good facilities for a work trip. Staff very kind and helpful.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Iman

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Value for money

It was great.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joan

Le gustó: Servicios
Josephine and Oscar were standouts. The service was universally professional and warm. Nice job.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

mehmet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Second house in Kenya

Classical Accord Hotels . Always the best and clean as standard!. The best thing by Mercure and Pullman Hotels are the hospitality and quick supports for anything any time.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jayne

I booked this hotel but didn’t stay as I was upgraded to the Pullman next door due to building works.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

EDWARD

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenience for business
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Perry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Great service, hard beds

Everyone was extremely friendly and helpful, food in Bakara was delicious. Beds were incredibly hard and uncomfortable though. Buffet breakfast and lunch were convenient, however the sit down dinner took forever even though only 3 tables were full.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

richard

Its ok
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eugène

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Profesional staff with customers rentation and attending quest issues and adhering until solutions is obtained..
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kyss

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Edward Orange saved the day and changed our outlook on this property. Our sincerest thanks to him for focusing on customer satisfaction over all else!! He even let our overlt tired crew go to our rooms to sort out our reservation paperwork bf he took in our payment. Because of him, we will consider Crowne Plaza again. But it will be important to avoid unnecessary online booking confusion between the Nairobi Crowne Plaza hotels that have different fees, services, etc.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel y sus instalaciones están bien cuidadas, el restaurante muy bueno
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramon

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel un poco antiguo. Habitación poco espaciosa. Personal muy amable y atento
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

José Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good for business, far away from everything

Excellent hotel but in a location far away from almost everything. Perfect if you do not want to know Nairobi and just stay at the hotel but if you want to meet Nairobians, you'll have to take a taxi for everything. On the other side, excellent people and service that made my stay very nice and confortable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Alicia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lujo antes de adentrarse en Kenya...

El hotel cubre todas las necesidades que puedas tener, las habitaciones son amplias y estupendas! cuenta con gimnasio, spa, piscina exterior/interior, bares y restaurante, etc. Lo tiene todo! el único inconveniente es que no está en el centro, pero por 5€ te lleva el taxi. Realmente vale la pena... antes de adentrarse en la Africa profunda donde será mucho más dificil encontrarse con un espresso, una ensalada con atún o incluso un ascensor!!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Hans Jürg

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Gutes Hotel nähe Flughäfen
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

İyi konum İyi oda Kötü Wifi Sinir bozucu kapı

Nairobi'ye giderseniz Upper Hill otel konaklaması için çok iyi bir konum. Otel temizlik olarak oda büyüklüğü ve imkan olarak çok iyiydi. Bu konularda memnun kaldım. Küvet kadar yüzme havuzu ve büyük bir spor salonu var. Spor salonu iyiydi fakat koşu bantlarından 2 tanesi hariç hepsi arızalı. Restoranda yemek lezzetli fakat her gün menüde o var bu yok. Menüye değil de size ne verebiliyorlar ona göre sipariş veriyorsunuz. Personel çok ilgili ve kibar. İnterneti rezalet. Kapı kartı sorunu ise bana kafayı yedirtti. 4 kere falan kart çalışmıyo diye resepsiyona gittim. Madem olmuyo ANAHTAR kullansanız da sürekli bi asansörü kullanamadığımdan bir odayı açamadığımdan kartı değiştirtmesem. 1 fazla günümü de iptal edip geri ödeme kabul ettim. Kabul etmediler fakat odamı daha iyi bir odayla değiştirdiler.
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Ranjit

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not to the Crown Plaza level expected

Old Hotel and needs some serious renovation
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Harvey

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Not a Happy Stay

Not a good experience. It was supposed to be a relaxing few nights before I flew back to the UK. The TV only had news channels, despite the internet advertising DSTV movie channels, and them being available during my stay in Nov 2020. The phone chargers next to the bed did not work. The water in the shower and bath was cold; this was rectified on the last day of my stay. We had to chase for our rooms to be cleaned, as we returned at 4pm and they hadn't been cleaned.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Harvey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommended

Excellent hotel. Staff very friendly and helpful. All measures followed with regard to COVID19. Had a very pleasant weekend break.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdulkadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great people very friendly
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
I searched for Crown Plaza Nairobi airport and alongside that hotel you placed your hotel in town one hours away in heavy traffic By mistake I booked CPIn town when I wanted the airport when I tried to cancel you refused and told me it was a special deal I ended up having to pay the hotel to stay there I will never use you again Gary Summers
Se hospedó 1 noche en enero de 2020