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Diplomat Diani Beach Resort

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, a unos pocos pasos de Playa de Diani

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Estudio | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama
Sala de reuniones
Terraza o patio
Sala de estar en el lobby
Alberca al aire libre

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Bar
  • Recepción 24h
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería

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Diani Beach Road, Diani Beach, Kwale County
  • Playa de Diani
    ‪1 min en auto‬
  • Galu Kinondo
    ‪4 min en auto‬
  • Playa Tiwi
    ‪20 min en auto‬
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento, 3 habitaciones

Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Departamento, 3 habitaciones

  • 646 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Departamento, 2 habitaciones

Departamento, 2 habitaciones | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Departamento, 2 habitaciones

  • 484 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

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Estudio | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Estudio

  • 161 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Departamento, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, wifi gratis y ropa de cama

Departamento, 1 habitación

  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Playa de Diani

Diplomat Diani Beach Resort se encuentra a unos 5 minutos a pie de atracciones como Playa de Diani. Este hotel de 3.5 estrellas cuenta con 40 habitaciones y ofrece alberca al aire libre, wifi gratis en la habitación y estacionamiento gratis.

Qué hay cerca

  • Playa de Diani - A 1 min en auto - 0.0 km
  • Galu Kinondo - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Mezquita de Congo - A 12 min en auto - 10.6 km
  • Playa Tiwi - A 20 min en auto - 14.7 km
  • Nyali Beach - A 55 min en auto - 49.2 km

Medios de transporte

  • Ukunda (UKA) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Havana Bar, Diani Beach - ‬A 4 min en auto
  • ‪Nomad's Beach Bar And Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Coast Dishes - ‬A 7 min en auto
  • ‪Kole Kole Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Tandoori - ‬A 2 min en auto

Información de la propiedad

Diplomat Diani Beach Resort

Hotel con 2 restaurantes, a unos pocos pasos de Playa de Diani
En Diplomat Diani Beach Resort tendrás alberca al aire libre, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes. Hay estacionamiento gratis, además de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por KES 5000 por vehículo, solo ida. El atento personal de la recepción responderá a tus dudas en cualquier momento del día, los siete días de la semana, y estará dispuesto a ofrecerte servicio de lavandería o tintorería y resguardo de equipaje, así como asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás salas de juntas, centro de conferencias y centro de negocios.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca al aire libre.

Idiomas

Inglés, suajili

Propiedades similares

Bar (en la propiedad)

Diani Palm Resort

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
7.8 de 10, Bueno, 29 opiniones
Diani Palm Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 28 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Horno
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Diplomat Diani Diani
Diplomat Diani Beach Resort Hotel
Diplomat Diani Beach Resort Diani Beach
Diplomat Diani Beach Resort Hotel Diani Beach

Opiniones de Diplomat Diani Beach Resort

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 18 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 18 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 18 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 18 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 18 opiniones

6.6/10

Limpieza

6.4/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Am Anfang gab es Schwierigkeiten wegen der Buchung, weil erst wurde ich vom Taxifahrer ins Bright Star gefahren. Nach langer Diskussion wurde ich dann in das Diplomat hotel gefahren. Da war natürlich alles super und sauber
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2020

6/10 Aceptable

Manon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal

This is not a resort

Ok for 3 nights. The breakfast included is minimal We didn’t have hot shower but was ok because it was hot too. Lots of power breakdown during the stay. The swimming pool is ok but sunbed very old. The staff is friendly. Room clean. No mosquito net during our stay. Just 10 minutes walk from the beach.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

2/10 Terrible

Majbritt

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Virkelig dårlig service

Hotellet var overbooket, så de kunne ikke tilbyde os det vi havde booket, ej heller en seng hver. Vi har også sendt en klage til hotels.com vedrørende dette, men mangler fortsat svar.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We should have been able to predict how bad it would be by the fact that the hotel did not respond to two messages from us and repeated phone calls before we arrived. We should have cancelled then and there. We had selected the option to pay the hotel directly, and when we checked in (late at night) we were given the impression that we had to pay the full amount upfront. So we did. Huge mistake. The WiFi did not reach our room, despite being promised WiFi in our room and all public areas. Even in reception, the WiFi would keep cutting out. Electricity kept cutting out too. The fan in our room was fixed to the wall in an awkward way that did not allow us to position it to blow on us. The lights in the flat were red (yes, seriously, red!) so we couldn't even read in the evening. The breakfast was awful, and the cutlery provided was dirty (it had bits of food on it - disgusting). Turns out, we were the lucky ones. Other guests were complaining that they did not even have water in their room to shower. Other guests were turned away because they were overbooked (despite having already paid online). The manager's attitude was horrific. His response: "This is Africa." Long story short, Expedia arranged for us to relocate to another hotel. However, Diplomat Diani Beach Resort has still failed to refund us for the nights that we did not stay there, despite being instructed by Expedia to issue us with a refund. Stay away, and definitely don't pick the pay direct option.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

4/10 Malo

Ivo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Bad choice.

Located a bit away “from everything”. One guy at reception was very service minded, the rest terribly slow. Things not to like: Breakfast is from 7:30 to 10, but if you come after 9 half the dishes are gone including juice. On request for more I was given the same answer two days in a row; get up earlier! Seriously...? WiFi is terrible, on/off every 5 seconds. The drinkingwater they provide in rooms taste like 1942. Water in shower/tap is salty. In total quite a boring place that will never reach any form for heydays. Will not stay again.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel didnt have my reservation placed so I had a problem in the beginning.But the supervisors was friendly and helped us sort out the issue. Overall the other days run smoothly once we had our room the next day.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Bergitte Imbatu

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not resorts, most bad service in my life

I don't know where to start. First at all, it is not resort. It is like apartment village. When we checked in, they tried to give us a tiny room with single bed without fan (we booked studio with kitchen). We did not accept it, they gave us another one. Room was dirty. Fan or wifi did not work. Kitchen had 2 plates and cups, no stove or even water heater. Sink did not come water. Shower comes salty water directly from ocean. Laundry service by hands, dirty towels and sheets. It is not beach front, you need to walk 7min to beach middle of bush. Breakfast. Cold beans, cold pasta, chapata, sausage, cabbage, eggs. Bread sometimes, nothing to put on. One time had raw meatballs. If you are vegetarian, there is nothing for you to eat. First day we arrived we were tired and wanted to eat in “resort restaurant". They had many pages menu, but only they could serve was chicken, rice and fries. Total 8usd plate 1 chickenleg and rice, you have to wait 1,5 hours to come. Waiters brings the bill for you at the same time with a food, and rushing you to pay before you even touch your plate. Second and third night same thing, only chicken. We spoke directly with manager, that go supermarket and buy vegetables,meat, fish.. 4 nights, had only chicken. Waiter begging, please take chicken.. We took tuktuk to ukunda and ate delicious food with 2usd/plate. We asked stove and cooked our meals rest of the days. Bar they served mojito, no ice or alcohol, most bad my life. GO SOMEWHERE ELSE!!
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Yana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very nice stay

Very nice hotel. Awesome breakfast, clean pool. Very friendly accomodating people . Good internet, hot water and internet
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A budget hotel that is clean. Basically, you get what you pay for; it isn't a luxury hotel and that is reflected in the price.
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

LenseYadete, Addis Ababa, Ethiopia

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
I had a great time. Very welcoming and comforting stuff. Available 24 hours attending our needs. Property is clean and the rooms are also ok. The tap water is soo salty, couldn't even wash my mouth with it. My only disappointment is the breakfast menu. Only one or two meals are available due to lack of ingredients. But the shefs tried to make the best from what they had. But all in all, we had a great time.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Catherine

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

very bad no water no shower

No water shower not possible we have to find an other place to Stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Yana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice stay

Room is very pretty. Hot water, very cold AC, plentiful breakfast, amazing clean pool, very quiet. Very nice staff, always ready to help. Good internet
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

A.K

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No mosquito net and couldn't sleep. .. We canceled but no refundation. ..
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

HAKAN

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Very nice breakfast well done staff friendly,good rooms apart from bath room no cold water well equipped kitchen .
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019