Con una ubicación conveniente en la zona de Polanco, a pocos pasos de Paseo de la Reforma, Orchid House Polanco ofrece hospedaje a menos de 2 kilómetros lugares de interés, como Parque Chapultepec. Los huéspedes de este hotel de 4 estrellas con 17 habitaciones tienen a su disposición desayuno incluido, wifi gratis en la habitación y terraza en la azotea.
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma - A 8 min a pie - 0.8 km
Auditorio Nacional - A 17 min a pie - 1.5 km
Parque Chapultepec - A 19 min a pie - 1.6 km
Monumento El Ángel de la Independencia - A 2 min en auto - 2.3 km
World Trade Center Ciudad de México - A 5 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Estación Polanco - 11 min a pie
Estación Buenavista de Ciudad de México - 17 min en auto
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 28 min en auto
Restaurantes
Tierra Garat - A 3 min a pie
El Califa - A 2 min a pie
CABANNA Restaurant - A 2 min a pie
Puerto Madero - A 2 min a pie
Ojo de Agua - A 4 min a pie
Información de la propiedad
Orchid House Polanco
Hotel solo para adultos con desayuno incluido y terraza en la azotea
Orchid House Polanco tiene para ti terraza en la azotea, wifi gratis en las áreas comunes y servicios de spa. Para dejar tu auto, hay estacionamiento con un costo de USD 7.15 por día; si no, aprovecha el traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas por USD 80 por vehículo, solo ida. El personal de la recepción estará encantado de brindarte ayuda si necesitas servicio de lavandería o tintorería, almacenamiento seguro de objetos de valor y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel solo para adultos dispone también de periódicos gratis, terraza y jardín.
Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (USD 7.15 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 12:00
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Spa
Aromaterapia
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Más
Áreas designadas para fumadores
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama hipoalergénica
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Netflix
Smart TV de 50 pulgadas con canales digitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Decoración individual
Mobiliario individual
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 340
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Otros nombres de la propiedad
Orchid House Polanco Hotel
Orchid House Polanco Ciudad de México
Orchid House Polanco Hotel Ciudad de México
Opiniones de Orchid House Polanco
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 259 de 357 opiniones
10 - Excelente
259
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 65 de 357 opiniones
8 - Bueno
65
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 357 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 357 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 357 opiniones
2 - Terrible
7
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.0/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Pablo Javier
Viaje familiar
30 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cerca de Parque y cerca de los restaurantes. Caminamos por la noche muy seguros
Pablo Javier
Se hospedó 5 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
sergio ignacio arciniega
25 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La cama un poco incomoda
sergio ignacio arciniega
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Claudia
Viaje familiar
15 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
El hotel esta muy bonito,limpio y excelente ubicación.
Claudia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viaje en grupo
21 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Hector Luis
Viaje de negocios
13 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hector Luis
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
10/10 Excelente
Liliana
2 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo lugar, blancos muy lindos y cómodos; restaurante con alimentos y tragos muy ricos!!
Liliana
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Janet
26 jul. 2024
Janet
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Gabriel
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Gabriel
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Daniela
18 jul. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Daniela
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
VÍCTOR MANUEL
Viaje de negocios
12 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
EXCELENTE SERVICIO, LIMPIEZA Y CONFORT
VÍCTOR MANUEL
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Eric Robert
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso hotel. Desayuno inferior
Eric Robert
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
6/10 Aceptable
Maria
Viaje en pareja
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
En general muy bien, pero el desayuno incluído deja mucho que desear. Es sólo un cafe y un pastelito. No deberían decir que incluye desayuno si ofrecen tan poco
Maria
10/10 Excelente
Flaviano
26 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This Hotel was very good, Cleaned and the staff is very nice and helpful.
Flaviano
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
10/10 Excelente
jose gabriel
12 dic. 2023
jose gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
stephanie
Viaje familiar
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is everything it promises to be. Orchid House is a lovely, quiet, boutique hôtel with a friendly welcome, a great atmosphere, and amazingly comfortable beds and pillows! We easily walked to the must see attractions and best restaurants in Polanco, and the breakfast that was included in the room rate was the perfect start to each day. I will highly recommend Orchid House to all of our friends, and we will definitely be back!
stephanie
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
4/10 Malo
Hector, New Canaan
Viaje familiar
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Tuve que discutir con la persona de Front Desk para poder conseguir mi ascenso. Tristemente las pocas ganas de atender de una sola persona (Check In) hecha a perder toda la experiencia.
Hector
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Mauricio
Viaje en pareja
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
our room, number 2, was next to the front desk and we could hear noice all day and all night. It was hard to get some rest as the front desk clerk was listening to music or videos, talking, etc...
Mauricio
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
ALINE, MEXICO
Viaje en pareja
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien. Lo único que no me gusto fue el estacionamiento, ya que no cuentan con valet y tienes que caminar con tus maletas, al rededor de dos cuadras.
ALINE
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
4/10 Malo
PABLO
Viaje de negocios
20 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
HABITACIÓN MUY RUIDOSA
El Hotel lindo pero nos asignaron una habitación pegada a la cocina y hacían muchísimo ruido hasta las 12am y nuevamente empezó el ruido a las 6am de platos y pláticas entre el personal, música. No pudimos descansar!!!
PABLO
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
10/10 Excelente
FABIOLA
20 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos encanto. Esperamos volver pronto!!
FABIOLA
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Patricio, San Pedro Garza Garcia
Viaje en grupo
11 sept. 2023
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
It was convenient location.
They asked at what we would arrive, they even set up transportation from the airport, we got there at 10am, and they charged an extra 158 USD for early check-in eventhough the room was ready. We mentioned the Gold status on Expedia for the extras (VIP Hotel status) and they wouldn't do anything about it.
In general a very deceiving experience.
Patricio
10/10 Excelente
Paola
Viaje en pareja
5 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No mucha amabilidad con la host de recepción
Paola
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
Anuar
2 sept. 2023
Anuar
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
8/10 Bueno
Alejandro
Viaje familiar
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Alejandro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
francisco
Viaje familiar
8 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad