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Hotel Polanco

Propiedad de 3.0 estrellas

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Galería de fotos de Hotel Polanco

Vista frontal de la propiedad
Escaleras
Lobby
Gimnasio
Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Edgar Allan Poe 8, Col Polanco, Mexico City, CDMX, 11560
  • Place, Parque Chapultepec
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Avenida Presidente Masaryk
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Paseo de la Reforma
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Ciudad de México (MEX-Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Habitación estándar

7.6 de 10
Buena
(24 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Junior

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Suite Junior

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Alberca al aire libre y camastros

Hilton Mexico City Santa Fe

Santa Fe
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,006 opiniones
$159 por noche
El precio actual es de $190
24 jul. - 25 jul.
Total con impuestos y cargos
Hilton Mexico City Santa Fe

Información de la zona

Ciudad de México

Con una ubicación conveniente en la zona de Polanco, Hotel Polanco se encuentra a 5 minutos a pie de lugares de interés como Paseo de la Reforma y Avenida Presidente Masaryk. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 3 estrellas con 71 habitaciones, se destacan wifi gratis en la habitación, gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.

Qué hay cerca

  • Embajada de Francia - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque Lincoln - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Avenida Presidente Masaryk - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Paseo de la Reforma - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque Chapultepec - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Estación Fortuna de Ciudad de México - 10 min en auto
  • Estación Auditorio - 13 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Maque - ‬A 4 min a pie
  • ‪Tacos de la Sombrilla Azul - ‬A 2 min a pie
  • ‪Mandolina - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gin Gin - ‬A 4 min a pie
  • ‪La Barra De Fran - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Polanco

Hotel Polanco tiene para ti gimnasio, wifi gratis en las áreas comunes y centro de negocios abierto las 24 horas. En el servicio de recepción disponible las 24 horas, el personal estará encantado de brindar servicio de lavandería o tintorería y asistencia turística y para la compra de entradas. También tendrás microondas en las áreas comunes y sala de juntas.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness.

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  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 3,626 opiniones
$159 por noche
El precio actual es de $190
8 ago. - 9 ago.
Total con impuestos y cargos
Camino Real Polanco Mexico

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Actividades

  • Gimnasio

Servicios generales

  • Microondas compartido
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 4 pisos
  • No se permite fumar

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Otros nombres de la propiedad

Hotel Polanco Hotel
Hotel Polanco Ciudad de México
Hotel Polanco Hotel Ciudad de México

Preguntas frecuentes

What is there to do near Hotel Polanco?

This hotel is situated in Polanco, just steps from Avenida Presidente Masaryk, and within a 10-minute walk of Paseo de la Reforma and Chapultepec Park. You'll also find Auditorio Nacional and Parque Zoologico de Chapultepec less than a mile away.

Will I be able to park at Hotel Polanco?

No, there isn't parking at this hotel.

Does Hotel Polanco have a casino?

No, Hotel Polanco doesn't have a casino.

Is there an indoor pool at Hotel Polanco?

No, there is no indoor pool at this hotel.

Is Hotel Polanco good for couples?

Amenities at this hotel that appeal to couples include a gym and a 24-hour front desk.

Are there hot tubs at Hotel Polanco?

No, there isn't a spa tub at this hotel.

Does Hotel Polanco feature a restaurant that includes a breakfast menu?

No, Hotel Polanco doesn't have a restaurant that serves breakfast.

Will Hotel Polanco allow pets to stay free of charge?

No, pets aren't allowed at Hotel Polanco.

Are there connecting rooms at Hotel Polanco?

No, there aren't connecting guestrooms at this hotel.

What is the closest airport to Hotel Polanco?

The closest major airport to Hotel Polanco is Benito Juarez International Airport (MEX), which is 11.4 mi away (31 minutes by car). Another top airport is Santa Lucía, Mexico (NLU-Felipe Ángeles Intl.), which is located 28.6 mi away (63-minute drive).

Can I book a room with a balcony at Hotel Polanco?

No, there aren't any guestrooms with balconies at Hotel Polanco.

Opiniones de Hotel Polanco

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 224 de 549 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 173 de 549 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 79 de 549 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 549 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 549 opiniones

8.6/10

Limpieza

7.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Adrián

Good location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Rusvelt

Le gustó: Servicios
Area segura
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pierrick Jean-Pascal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have known this hotel for several years. I appreciate it when I go to Mexico City for its geographical location, its tranquility, and its calm. Its staff is very pleasant and attentive. I can only recommend this hotel for all these qualities.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

JULIO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The location of the place is very Nice, the only thing that I didn't like was the bathroom, too small...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro Cesar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

ILSE KARIME

.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hong-Dar

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

René Iván

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Karina del rocio

No le gustó: Servicio y personal
Pésima pésima actitud del recepcionista. Horrible
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

sharon

Le gustó: Limpieza y servicios
La persona de recepción se moleste porque mi cobro era menor por expedia que a la tarifa que ellos manejaban.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANCISCO

No le gustó: Servicios
La ubicación.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Itzel Rebeca

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Esta a 10 min caminando el Auditorio Nacional, que es a donde yo iba; el hotel es limpio, sin embargo no me gustó la actitud del recepcionista. De primeras hizo caras porque la reservación fue a través de Hoteles.com y nos cobró de mala gana el precio estipulado por la aplicación.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación estaba impecable y la recepcionista fue muy amable.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Isidoro Antonio

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Recepcionistas más amables y el restaurante no estaba en funcionamiento
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia Rubi

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
El hotel es pequeño y no cuenta con restaurante pero realmente es perfecto para una estancia corta, hay muchos lugares turísticos cerca,el personal fue amable
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

DANTE

La persona de recepción preponte hizo un feo por hacerlo con usted Des
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Abelardo

Le gustó: Limpieza
La habitacion esta bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Ernesto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación estaba hecha un asco infestada de cucarachas. El personal no respondía, nos han hecho responsables tampoco por dar un seguimiento adecuado. No me pude quedar me salí de inmediato.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MIRTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar excelente para cua do tienes concierto o evento en el auditorio nacional
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Evereth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

JACQUES

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación correcta. El personal muy amable. lástima que no tenga restaurant.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Stephanie

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Aire acondicionado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
sin comentarios
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Diego T.

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Las instalaciones aunque viejas son cómodas sin embargo el personal deja mucho que desear en la atención al cliente. Son poco amables y empáticos con lo que se les comenta.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025