Grand Fiesta Americana Chapultepec se encuentra en Reforma, a unos 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y a 15 minutos a pie de atracciones como Parque Chapultepec. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 203 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Chapultepec - A 5 min a pie - 0.5 km
Monumento El Ángel de la Independencia - A 14 min a pie - 1.2 km
Auditorio Nacional - A 3 min en auto - 2.3 km
World Trade Center Ciudad de México - A 4 min en auto - 4.2 km
Medios de transporte
Estación Fortuna de Ciudad de México - 8 min en auto
Estación Chapultepec - 12 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 27 min en auto
Restaurantes
Sodome - A 2 min a pie
Los Panchos - A 2 min a pie
totte para todos - A 2 min a pie
LA NUEVA DECIMA CANTINA - A 3 min a pie
Fonda de la Nalgona - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Grand Fiesta Americana Chapultepec
Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas
En Grand Fiesta Americana Chapultepec disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Encontrarás valet parking por MXN 180 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, almacenamiento seguro de objetos de valor o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, tina de hidromasaje y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna.
Spa 19th dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 180 por noche)
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 12:00 con cargo: MXN 550 para adultos y MXN 300 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Azur
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio las 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de juntas
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
20 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2001
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Fiesta Americana Chapultepec
Grand Fiesta Americana Chapultepec Hotel
Grand Fiesta Americana Chapultepec Ciudad de México
Grand Fiesta Americana Chapultepec Hotel Ciudad de México
Opiniones
Opiniones de Grand Fiesta Americana Chapultepec
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 824 de 1027 opiniones
10 - Excelente
824
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 140 de 1027 opiniones
8 - Bueno
140
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 1027 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 1027 opiniones
4 - Malo
15
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1027 opiniones
2 - Terrible
18
Opiniones
10/10 Excelente
monica
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel
monica
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Ana
28 jun. 2025
Ana
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Claudia
28 jun. 2025
Claudia
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Hugo
24 jun. 2025
Hugo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viaje familiar
23 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, atención, limpieza, instalaciones, alimentos. De todo el personal durante toda nuestra estancia.
Alejandro
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
JOSE MARIA
22 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
JOSE MARIA
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
ROSSANA
17 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo espectacular y una atención maravillosa!! Gran experiencia.
ROSSANA
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Ave Fenix
16 jun. 2025
Ave Fenix
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
4/10 Malo
Javier
13 jun. 2025
Javier
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
DANIEL
Viaje en pareja
11 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente atención del personal, las instalaciones de primera, lo único malo es el restaurante tiene muy poca variedad de alimentos especialmente en el buffet de desayuno
DANIEL
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Jose Angel
10 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jose Angel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Hugo, Puebla
9 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy agradable
Hugo
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Ruben
Viaje de negocios
8 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel es la extensión de mi casa. Servicio, limpieza y atención.
Ruben
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ismario
8 jun. 2025
Nice services and people with nice
Ismario
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Carlos
2 jun. 2025
Carlos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Pedro Alejandro Hernández
Viaje familiar
1 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Frente al castillo y muy cerca de la condesa y Polanco
Pedro Alejandro Hernández
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
6/10 Aceptable
Ángel Francisco González
1 jun. 2025
Ángel Francisco González
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
30 may. 2025
Ricardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Octavio
Viaje de negocios
27 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfecto para descansar
Octavio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Ivan
25 may. 2025
Ivan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
JACQUELINE
25 may. 2025
JACQUELINE
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
TADEO J
Viaje familiar
19 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TADEO J
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
Brenda, Gurabo
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El area de la calle un poco sucia. Necesita jardines con flores.
Brenda
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
JESUS DANIEL
Viaje familiar
18 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente, pero deberían cambiar colchones
Excelente Hotel. Instalaciones magníficas, atención de primera, el único punto a mejorar es que el concho. De la Junior suite 1005 me pareció duro e incomodo para lo convencional en esta categoría de hoteles
JESUS DANIEL
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
EDGAR
Viaje de negocios
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones