Grand Fiesta Americana Chapultepec se encuentra en Reforma, a unos 5 minutos a pie de Paseo de la Reforma y a 15 minutos a pie de atracciones como Parque Chapultepec. Los huéspedes de este hotel de 5 estrellas con 203 habitaciones tienen a su disposición un restaurante, spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Paseo de la Reforma - A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Chapultepec - A 5 min a pie - 0.5 km
Avenida Presidente Masaryk - A 8 min a pie - 0.8 km
Castillo de Chapultepec - A 10 min a pie - 0.9 km
Monumento El Ángel de la Independencia - A 14 min a pie - 1.2 km
Medios de transporte
Estación Fortuna de Ciudad de México - 8 min en auto
Estación Chapultepec - 12 min a pie
Aeropuerto Internacional Benito Juárez (MEX) - 27 min en auto
Restaurantes
Los Panchos - A 2 min a pie
Sodome - A 2 min a pie
LA NUEVA DECIMA CANTINA - A 3 min a pie
Fonda de la Nalgona - A 3 min a pie
totte para todos - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Grand Fiesta Americana Chapultepec
Hotel de lujo con spa de servicio completo y gimnasio abierto las 24 horas
En Grand Fiesta Americana Chapultepec disfrutarás de spa de servicio completo, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Encontrarás valet parking por MXN 180 por noche. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea servicios de concierge, resguardo de equipaje o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de wifi gratis en las áreas comunes, tina de hidromasaje y centro de conferencias.
Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna.
Spa 19th dispone de 2 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (MXN 180 por noche)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 12:00 con cargo: MXN 550 para adultos y MXN 300 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Azur
Actividades
Baño de vapor
Gimnasio las 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios
Sala de juntas
Spa con servicio completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes
Salas de tratamiento para parejas
Sauna
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Baño público con acceso para silla de ruedas
Barra de apoyo cerca del excusado
Elevador
Encimera y lavabo bajos
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
20 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
Año de construcción: 2001
Compra de compensaciones para cubrir al menos un 10% de su huella de carbono anual
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100% renovable
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Ventanas de doble cristal
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Excusados ahorradores
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Otros nombres de la propiedad
Fiesta Americana Chapultepec
Grand Fiesta Americana Chapultepec Hotel
Grand Fiesta Americana Chapultepec Ciudad de México
Grand Fiesta Americana Chapultepec Hotel Ciudad de México
Opiniones de Grand Fiesta Americana Chapultepec
Opiniones
9.6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 827 de 1017 opiniones
10 - Excelente
827
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 130 de 1017 opiniones
8 - Bueno
130
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 1017 opiniones
6 - Aceptable
29
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 1017 opiniones
4 - Malo
13
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1017 opiniones
2 - Terrible
18
9.8/10
Limpieza
9.6/10
Servicio y personal
9.4/10
Servicios
9.6/10
Condiciones de la propiedad
9.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Bueno
Eduardo
Viaje de negocios
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitacion limpia
Eduardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
HIDALGO
Viaje familiar
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La habitación es de buen tamaño, la vista a Chapultepec es bella. El personal es atento y educado. Todo está limpio y funciona correctamente.
HIDALGO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
gustavo
Viaje de negocios, Viaje en pareja
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel !! Muy buen servicio.
gustavo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Julio
30 sept. 2025
Julio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Omar Rafael
30 sept. 2025
Omar Rafael
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alfonso, Santa Catarina
Viaje familiar
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció de muy mal gusto que no me dieran la habitación y que me ofrecieran el early check in con cargo
Alfonso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Titi
Viaje de negocios, Viaje familiar
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada
Titi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Patricia
Viaje familiar
29 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toallas y sábanas nuevas
Excelente ubicación
Personal amable
Patricia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Mariana Rodríguez
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, personal muy amable. Siempre es un hotel muy cómodo para hospedarse
Mariana Rodríguez
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Andrea
27 sept. 2025
Andrea
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
J Guadalupe Horacio
Viaje familiar
26 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Que no cobren el estacionamiento
J Guadalupe Horacio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
6/10 Aceptable
JOSE
24 sept. 2025
JOSE
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Boris
Viaje familiar
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal.
Boris
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Alicia
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Alicia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Raquel
Viaje familiar
21 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Raquel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Benjamin
19 sept. 2025
Benjamin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
18 sept. 2025
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Gabriela
Viaje en pareja
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Gabriela
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Arnulfo
Viaje en grupo
17 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Arnulfo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Paola Claudina
Viaje familiar
16 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amables, resolvieron muy bien el inconveniente de la habitación no lista a la hora acordada
Paola Claudina
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Rafael Felipe
15 sept. 2025
Rafael Felipe
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Julio
14 sept. 2025
Julio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jose
13 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio e instalaciones.
Jose
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Adrian
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Perfevto
Adrian
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Maira Elizabeth
Viaje en grupo
11 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones