Sheraton Melbourne Hotel se encuentra en Distrito financiero central de Melbourne, junto a Parliament House of Victoria y a 5 minutos a pie de otros lugares de interés, como Princess Theatre. Entre los servicios y otros detalles de este hotel de 5 estrellas con 174 habitaciones, se destacan spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas.
Qué hay cerca
Princess Theatre - A 3 min a pie - 0.3 km
Rod Laver Arena (estadio) - A 15 min a pie - 1.3 km
Queen Victoria Market - A 19 min a pie - 1.6 km
Campo de cricket de Melbourne - A 1 min en auto - 1.2 km
Casino Crown - A 3 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Estación de metro de Parliament - 2 min a pie
Flinders Street Station - 13 min a pie
Aeropuerto de Melbourne (MEL) - 29 min en auto
Restaurantes
Market Lane Coffee - A 3 min a pie
Raya - A 1 min a pie
San Telmo - A 1 min a pie
Imperial Hotel - A 3 min a pie
Good Heavens - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Sheraton Melbourne Hotel
Hotel de lujo con spa de servicio completo y bares o lounges
Sheraton Melbourne Hotel tiene para ti spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio abierto las 24 horas. El estacionamiento tiene un precio de AUD 35 por noche (AUD 70.00 por noche por valet parking). También cuentas con servicio de limusina o auto. El servicio de recepción disponible las 24 horas cuenta con personal multilingüe, que estará encantado de brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas o servicio de lavandería o tintorería. Este hotel de lujo dispone también de sauna, terraza en la azotea y wifi gratis en las áreas comunes.
La propiedad cuenta con una alberca techada y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sauna y sala de fitness abierta las 24 horas.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
El spa de la propiedad dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia. El spa abre todos los días.
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Servicio de limusina o auto con chofer
Estacionamiento en la propiedad (AUD 35 por noche)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (AUD 70 por noche)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: AUD 43 para adultos y AUD 21.50 para niños
1 restaurante
2 bares o lounges
Restaurantes en la propiedad
Little Collins Street
Terrace Bar
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio de 24 horas
Sauna
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratis
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Refrigerador en la habitación
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de conferencias
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Jardín
Terraza en la azotea
Spa con servicio completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras y pedicuras
Masajes de tejido profundo
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Alberca con acceso para silla de ruedas
Baño con enchufes bajos
Barra de apoyo cerca del excusado
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Puertas con manijas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Regadera de altura ajustable
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Spa con acceso para silla de ruedas
Más
1 edificio
31 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Año de construcción: 2013
Desayuno vegetariano disponible
No hay agitadores de plástico para café
No se permite fumar en la propiedad
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Salón de eventos
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Colchón con pillow-top
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Baño privado
Batas
Pantuflas
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina profunda
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Estación de carga para iPod
TV LCD de 40 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Refrigerador
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Periódicos gratis todos los días
Plancha y burro de planchar
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.95% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Formas de acceso
Personal de recepción
Formas de pago
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Otros nombres de la propiedad
Sheraton Melbourne Hotel Hotel
Sheraton Melbourne Hotel Melbourne
Sheraton Melbourne Hotel Hotel Melbourne
Opiniones de Sheraton Melbourne Hotel
Opiniones
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 582 de 1001 opiniones
10 - Excelente
582
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 249 de 1001 opiniones
8 - Bueno
249
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 98 de 1001 opiniones
6 - Aceptable
98
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 39 de 1001 opiniones
4 - Malo
39
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 1001 opiniones
2 - Terrible
33
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
8.4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Andres
Viaje de negocios
22 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado
Estuvo todo bien. Hotel bien ubicado, Internet bien y desayuno buffet
Andres
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
8/10 Bueno
Maria, Essendon
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maria
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
8/10 Bueno
TEKKAN
Viaje de negocios
4 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
フロアーが工事中のようで排気装置が廊下に置きっぱなしで危険だった。
TEKKAN
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
FUMIE
3 abr. 2025
FUMIE
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Debbie
Viaje familiar
31 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Was very convenient to stay at.
Debbie
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Maree
29 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Maree
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Karen
Viaje en pareja
16 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property. We normally stay further down Collins Street but due to the F1 we’re unable to stay in our usual hotel. We were pleasantly surprised by the friendly staff, the great food and the comfortable rooms. Also, it was much quieter meaning we had a restful stay.
We will certainly be returning to Sheraton Melbourne.
LOVED IT!
Karen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
Elizabeth
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely room, great staff check in and check out very smooth. Terrible view of building next door with view directly into tradies staff room, that was left with lights on all night, was a little confronting when opening the curtains seeking some natural light in the morning to be caught eye to eye with a fellow in a high vis vest!
Elizabeth
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Donna
Viaje familiar
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic accommodation and staff
Donna
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
john
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff throughout the business were fantastic.
In house restaurant food for breakfast and dinner dining was outstanding. No need to eat out if you don't want to.
Only let down was quality of the towels in the bathroom.
Room itself was a great size as was the bathroom.
Great bed and heaps of desk space for working if required.
Will definately look to stay here again next time we visit.
john
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Michael
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Michael
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Stuart
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The spa is not hot !!!
Stuart
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
10/10 Excelente
Dianne
25 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent staff and a very comfortable hotel.
Very comfortable hotel, right in the city centre, near the Parliament building. Staff were excellent. All very professional, friendly and helpful. We had a small problem with our room and it was sorted immediately we made reception staff aware of it. We would definitely stay here again.
Dianne
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Navleen
19 feb. 2025
Navleen
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
George, Redondo Beach
16 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel didn’t solve my issue with the charges at the time of checking out…..there should be a $100 plus a refund of the discrepancy…..haven’t heard anything from the hotel yet !!!!!!
George
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viaje familiar
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
4/10 Malo
Simon
Viaje familiar
12 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I liked the overall look and feel in the Sheraton although I was supposed to get city view and was instead put on a side wall with the side of a building to look at and a tiny section got a slight view about 12 inches views but the most disappointing thing was I picked the Sheraton because it said it had a pool hot tub and whirlpool, spa and sauna and I know my 84 year old mum loves hot spas but it’s been 25 years since she had her last one so for her 84th birthday I booked a few nights there as she’s never been to Melbourne or been in a plane so To our disappointment there was no hot tub or a whirlpool just a pool and a spa joined together so the temperature of the water was cold and when I first noticed I told reception who told me I get engineer to look at it and when he did apparently he claimed it was 29.5 and there’s no way it was that and more like 19 or 20 then when I said there’s no change and they then said they would contact the engineer again and he claims it now was 32 but there’s no way it was that and just a tad warmer than before so now it was like room water. So obviously mum didn’t go in cause she hates cold water so in the end I asked the front desk if I could get a partial refund as we didn’t get a chance to got
Simon
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
Gilad
11 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A decent stay.
The Sheraton Melbourne Hotel is housed in an older building, giving it a charming, slightly dim atmosphere that may not appeal to everyone. Our suite was decent; while it lacked the sheen and modernity of newer hotels, the comfort of the bed was a significant plus for me, which is ultimately what matters most.
The hotel's location is fantastic, within walking distance of the city's major attractions, and we only needed to use Uber once when we opted to dine at a restaurant in a more distant neighbourhood.
The hotel staff was incredibly courteous and helpful, from the reception to the friendly faces in the breakfast restaurant. I want to give a special shout-out to Amanda, who greeted us warmly every morning during breakfast, making our experience even more enjoyable.
The breakfast options were quite good, and my wife and I looked forward to it each day of our five-day stay.
Overall, I wholeheartedly recommend the Sheraton Melbourne Hotel to anyone looking for a pleasant stay in Melbourne.
Gilad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Megan
Viaje en pareja
9 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bathroom design needed to improve but very clean
Megan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Ziqiu
2 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ziqiu
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Allie
Viaje familiar
18 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel was great! Very walkable to lots of dining, shopping and the Australian Open grounds. Housekeeping did a great job and service was unmatched!
Allie
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Franky Pratama
Viaje familiar
14 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sam
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
10/10 Excelente
Idaira
11 ene. 2025
Idaira
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
2/10 Terrible
Brendan
Viaje familiar
10 ene. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
January 9/20025
Two towels for three people stay
Wet carpet next to bed from a leak in the bathroom.
Rubbish in room
Dusty
Mould on some pillows and dirt or something on other pillows
Refused refund or partial refund
No in house parking you have to cross the street and motel is shared with resident appartments
Definitely not worth the money