Hotel Grand Chancellor Melbourne dispone de wifi gratis en las áreas comunes, centro de conferencias y centro de negocios. El valet parking tiene un precio de AUD 45 por día y hay también servicio de limusina o auto. El personal multilingüe te atenderá en la recepción las 24 horas del día, los siete días de la semana, para brindarte ayuda con lo que necesites, ya sea almacenamiento seguro de objetos de valor, resguardo de equipaje y asistencia turística y para la compra de entradas. Este hotel para familias dispone también de área con computadoras, lavandería y televisión en las áreas comunes.